为切实增强辖区老年人安全保障能力,筑牢老年群体民生防护网,近日,济宁市任城区古槐街道吉祥社区网格中心开展“银龄安康工程”意外伤害保险专题宣传活动,用惠民政策与贴心服务,为社区老年人晚年生活添一份安心、多一重保障。
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活动中,吉祥社区网格员化身政策宣传员、便民代办员,走进小区广场、楼栋庭院、老年活动点,面向老年居民面对面宣讲。网格员用通俗易懂的语言,详细解读银龄安康保险的参保条件、保障范围、保费标准、理赔流程等核心内容,重点讲解居家滑倒、出行磕碰、公共场所意外、交通意外等老年人高频风险场景的保障责任,让老人们听得明白、看得清楚、办得放心。针对居民关心的“哪些情况能赔”“理赔快不快”“手续繁不繁”等疑问,网格员逐一耐心解答,结合真实案例算好“保障账”,消除参保顾虑。
线上线下同步发力,宣传服务全覆盖。网格员在居民微信群、朋友圈推送政策图解与参保指南,实时在线答疑;对高龄、独居、行动不便的老人开展敲门行动,上门讲解、协助登记,确保惠民政策不漏一户、不落一人。
通过此次宣传,社区老年人保险意识显著提升,大家纷纷表示对银龄安康工程有了更全面的认识,不少老人现场登记参保,为自己和家人添上意外保障。下一步,吉祥社区网格中心将持续做好政策跟进、参保登记、理赔协助等全流程服务,把“银龄安康”这项暖心实事办实、好事办好,以更贴心、更实用的网格服务,营造安全、和谐、有温度的社区环境,守护辖区老年人安享幸福晚年。
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