湖北
极目新闻通讯员 李佳玫 王欣怡
为深化智慧警务建设、打通服务群众“最后一公里”，通城县公安局隽水派出所多措并举推广“宁好码”小程序，将这个“家门口的警务站”送到校园、广场、社区、商铺，让警民互动更便捷、便民服务更贴心。
开学季，派出所将“宁好码”推广与“开学护校”行动深度融合，提前对接辖区校方，在开学日设置“护学岗+宣传点”。3月10日，民警深入华贸寄宿学校、育才中学等校园开展法治宣讲，手把手教学生、家长及教职工扫码注册“宁好码”，演示隐患提交、求助反映等操作，这份“线上警务站”的平安服务，收获了校园师生和家长的一致认可。
元宵佳节，民辅警在银山广场设置宣传台，为市民送上“平安元宵礼”。针对老年人使用智能手机的不便，民警用方言“一对一”耐心指导，从扫码注册到功能使用全程细致讲解。市民张先生分享了提交停车堵路问题当日便得到解决的经历，让现场群众直观感受到“宁好码”的实用性，大家纷纷扫码注册。
派出所更将“宁好码”宣传融入日常警务工作，开展重点场所清查时，引导商户、网吧、球厅等场所的工作人员与顾客注册，讲解平台应对突发情况的作用，为重点场所增添“线上防护”。3月5日，镇政府召开相关部署会后，派出所联合社区组建宣传小分队，开展“敲门行动”，走街串巷张贴海报，面对面向居民讲解平台矛盾纠纷调解、户籍业务咨询等核心功能，让居民足不出户享受便捷警务服务。
推广是基础，服务是核心。为让“宁好码”切实解决群众诉求，派出所建立每日统计专报机制，所领导每日查看后台诉求，通过工作群实时通报办理进度，层层压实责任，确保群众诉求责任到人、跟踪到底。如今，派出所已实现群众诉求答复率、办结率双100%，真正做到“事事有回音、件件有着落”，小到停车堵路，大到校园安全，群众的各类诉求都能通过“宁好码”得到快速回应和妥善处理。
目前，“宁好码”已成为警民互动、便民服务的重要平台。下一步，通城公安将持续优化服务机制，拓展“宁好码”应用场景，以科技赋能警务，推动“数据多跑路、群众少跑腿”，让智慧警务成果真正惠及辖区群众。（图片由通讯员提供）
（来源：极目新闻）
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