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记者暗访知名超市买到假烟?这份“真假烟识别指南”请收好

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美宜佳买烟怕中招?

这份“真假烟识别指南”请收好

这几天,不少朋友在后台问我:“看到新闻说美宜佳卖假烟,我经常在那买烟,现在心里有点打鼓......”

确实,就在今年3·15前后,一则关于“美宜佳”的消息引发了广泛关注。据广东网络广播电视台等媒体报道,有调查组在广州、佛山、东莞三个地市的10家美宜佳便利店进行暗访,结果10家都买到了问题卷烟。烟草专卖局随后从这10家店中,最少查出了854包假烟。有网友甚至戏称美宜佳有“自己的卷烟厂”。

消息一出,很多习惯在便利店买烟的朋友坐不住了。毕竟,谁也不想花钱买假货,更不想在真假难辨的烟上浪费感情。

别担心,今天我们就来聊聊:作为普通消费者,如何在便利店买烟时,识别这些“伪装者”?如果不小心买到了假烟,又该怎么办?


为什么假烟总往便利店“钻”?

在讨论如何辨别前,我们先得明白一个现象:为什么像美宜佳这样拥有近4万家门店、全国排名第一的连锁便利店,会成为假烟的重灾区?

一方面是利益驱动。纯正品卷烟利润固定,而假烟进价极低,差价巨大,部分门店经不起诱惑,铤而走险。另一方面是管理漏洞。报道中提到,如此大量的假烟从何而来?有线索指向网络上的非法交易帖吧。加上品牌对加盟店的管理参差不齐,给了假烟可乘之机。

所以,越是在人流量大、管理可能松散的连锁便利店买烟,我们越要多留个心眼。


四招教你识破“假烟”

大多数情况下,普通消费者很难单凭感觉辨别真假。不过,掌握了下面这4个小技巧,你就能多一道“防火墙”。

第一招:看包装——印刷细节见真章

真烟的包装印刷精美,字迹清晰,色彩均匀。假烟往往在细节上露馅。以这次事件中曝光的利群为例,外包装正面的“过滤嘴香烟”字体中,真烟和假烟的“滤”和“嘴”两个字在印刷上有明显不同。再看煊赫门,外包装左上角的“回”字形方块,真烟是方块居中,假烟则可能出现方块粘连的情况。纯境则是外包装侧面的“贰拾支装”字体粗细不同。这些细微差别,拿到手里仔细对比就能发现。


第二招:摸封口——烫封工艺露马脚

正规厂家生产的卷烟,透明纸烫封平整、紧实,松紧度适中。而假烟的透明纸烫封往往不平整,可能有气泡或褶皱。烟草部门的专家传授过“举、摸、转、照”四步诀,其中“摸”就是指摸透明纸的质感。如果摸上去感觉松散、发涩,就要小心了。

第三招:看喷码——本地编码是身份证

每条从正规渠道流出的卷烟,外包装上都有当地烟草专卖局分配的激光喷码,这是卷烟的“身份证”。购买时可以留意一下,喷码是否清晰,是否符合本地的编码规则。南京江宁烟草的工作人员就特别提醒市民:认准本地卷烟喷码,核对码段信息、查验卷烟来源,是初步核验的重要手段。

第四招:扫二维码——官方溯源最可靠

现在很多品牌的卷烟包装上都有二维码,用微信扫一扫,可以进入官方溯源系统。这是最便捷的初步核验方式。如果扫出来链接不对、页面粗糙,或者根本扫不出来,那就要打个问号了。


维权三步走:万一“中招”怎么办?

如果在买烟过程中,你怀疑自己买到了假烟,或者抽完后感觉味道明显不对,该怎么办?

第一步:保留证据。留存问题卷烟的包装、购物小票或支付记录。如果可能,保留卷烟样品。这是维权的基础。

第二步:专业鉴定。可以像新闻中那位投诉的消费者一样,向当地烟草专卖局反映,请求鉴定。烟草部门有专门的鉴别服务,可以帮助你确认卷烟真伪。有消费者在1月22日购买黄鹤楼后感觉味道不对,向烟草局反映,1月26日就得到回复,经证实确实是假烟,涉事门店的该款假烟也被销毁处理。

第三步:投诉举报。如果确认是假烟,可以先与商家协商赔偿。根据消费者权益保护法,买到假货可以要求“假一赔三”,赔偿金额不足500元的,按500元处理。如果协商不成,可以拨打12313烟草市场监管服务热线或通过12315平台进行投诉举报。

对于已经曝光的美宜佳假烟事件,多地市场监管和烟草专卖部门已经展开调查。作为消费者,掌握基本的辨别知识和维权方法,才能更好地保护自己的权益。


了解这些“套路”,不是为了让我们对购物产生恐惧,而是为了更好地保护自己的权益。

正如一位业内人士所说:“假烟不仅损害消费者经济利益,更可能因为劣质原料危害健康。”对于商家而言,诚信经营,本分做事,才是长久发展的根本。而对于我们消费者来说,多一份了解,就少一份踩坑的可能。

愿我们都能买得明白,抽得放心,在这个春天里,少一些糟心事,多一些踏实感。

如果你觉得这篇文章有用,欢迎分享给身边习惯在便利店买烟的朋友。

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