存量竞争下租赁市场迎新变，窝窝找房“共享家电”模式开辟居住服务新赛道

本报（chinatimes.net.cn）记者李贝贝 上海报道

随着我国租购并举住房制度的加速落地与深化完善，住房租赁市场正告别过去粗放式的规模扩张阶段，稳步迈入“质量提升、精准保障、服务升级”的高质量发展新阶段，品质化、智能化租赁需求已成为市场主流新常态。

然而，行业转型过程中，租客面临租期不稳定、押金退还无保障、家电维修响应滞后、居住体验参差不齐等困扰，房东则承受上门催缴、家电维护、房源管理等诸多繁琐事务，这些痛点不仅影响租赁双方的体验，制约着住房租赁行业的可持续发展，但也为行业创新留下了广阔空间。

“挑战和机会都隐藏在消费者的‘不满’当中。”3月13日，窝窝找房租赁产品总裁殷畅在接受《华夏时报》记者采访时介绍说，为破解行业信息不透明、服务不规范的痛点，窝窝找房在AWE2026（中国家电及消费电子博览会）期间正式推出场景化产品“自在租—共享家电”，将租赁从“空间交易”升级为“全周期生活服务”，实现从“交易终点”到“生活起点”的根本性转变，让租赁回归“家”的本质，为存量竞争下的租赁市场注入新活力。

住房租赁行业底层逻辑迎重构

我国住房租赁市场规模庞大，存量潜力亟待释放。数据显示，当前国内约90%的租赁房源为分散式个人出租，这类房源普遍存在家电配置参差不齐、服务配套缺失、管理不规范等问题，传统租赁模式已难以满足“Z世代”租客对品质居住的核心诉求。对此，在窝窝找房看来，进入AI时代，一些根深蒂固的行业痛点迎来了重构破解的契机，租赁市场正经历底层逻辑的深刻变革。

具体而言，这种变革主要体现在两方面：一是租客结构的根本性重塑，“年轻化”“长期化”“家庭化”已成为租赁人群的核心标签，随着居民买房动力与诉求的理性回归，越来越多人将租房作为长期居住选择，租客对居住品质的要求已逐步向自有住房看齐；二是支付意愿的结构性迁移，愿意为高品质租住生活支付合理溢价的年轻租客比例快速上升，租客核心需求已升级为“以可负担的月付成本，换取全屋智能便捷体验、随叫随到的管家服务以及灵活升级的生活方式”。

针对租赁市场的双重变化，窝窝找房打破传统共享家电的单一硬件服务模式，将其升级为完整的居住解决方案，实现了租赁服务的迭代升级。3月13日，窝窝找房首次披露了支撑“自在租—共享家电”的三层技术解决方案架构，展示了从硬件供应到智能决策的完整能力闭环。在殷畅看来，此举“让智能交互走进生活，沉浸式体验租住新方式；不买一物，不租一空，皆是家的模样。”

在三层技术解决方案架构中，生态供应链网为硬件基础，依托追觅生态的强大产品矩阵构建了覆盖智能家电、智能家居、环境设备的完整供应链体系，从扫地机器人、智能门锁，到智能床垫、环保型家居材料，每一套投入租赁市场的房源都将按照统一标准配置基础智能硬件。同时，供应链层也将一站式解决房东的所有硬件问题。

智能中枢网则为租赁房植入的“智慧大脑”：通过部署在房屋内的智能传感器与边缘计算中心，房子成为能够主动感知、学习并响应的智能体。据悉，智能中枢层还能根据房屋的使用数据，为市场提供精准的产品定价参考。

全周期服务网则建立了一套覆盖租赁全周期的服务运营体系，从租期灵活选择、到期免费升级，到定期上门维护、全周期故障换新，甚至瓦斯泄漏、水浸等紧急情况时的第一时间响应，所有问题都由专业服务团队一管到底，解决租客“维修难”、房东“管理烦”的痛点。

值得一提的是，基于现代家庭结构的多元化需求，窝窝找房的共享家电产品还推出针对不同家庭类型的“场景化家电包”。例如，针对有孩童的家庭，产品包内配备防夹手智能插座、空气净化与恒温恒湿设备，以及儿童房专用智能护眼灯具与无死角监控设备，全方位守护儿童成长环境等。

模式落地破解行业痛点

窝窝找房方面向记者透露，“自在租—共享家电”目前已在窝窝找房打造的标杆项目——“追觅之家”员工生活方式公寓落地，该项目也将同步在苏州、上海、北京、深圳等核心城市推进，现已锁定全国数万套核心地段高端房源。后续MOVA之家、Navee之家将陆续上线，未来还将面向更多企业打造专属“企业之家”，持续扩大服务覆盖范围。

而从行业发展维度来看，住房租赁市场的品质化、智能化转型已是必然趋势。政策层面持续扶持的同时，市场需求在迭代升级，这些都推动共享家电从边缘赛道走向行业主流。

政策层面，我国首部住房租赁领域行政法规《住房租赁条例》已正式施行，明确提出培育市场化、专业化的住房租赁企业，强化居住安全与品质管控，为行业规范发展提供了法治保障；同时，商务部等9部门印发的《关于实施绿色消费推进行动的通知》，提出大力发展绿色租赁服务，创新绿色消费模式，鼓励出行共享、空间共享、物品共享，为共享家电模式的发展提供了政策支撑。市场层面，租客需求的迭代升级与房东管理需求的优化，共同推动共享家电从行业边缘赛道走向主流，成为激活存量租赁市场的重要抓手。

全球市场的快速增长，也验证了这条赛道的商业价值。市场研究机构MarketGrowthReports最新数据显示，2025年，全球共享家电市场规模已突破11.77亿美元，预计到2034年将增长至22.28亿美元，十年复合增长率保持在7%以上。其中租房居住者、初入职场白领、偏好灵活升级体验的年轻消费者，成为驱动市场增长的核心人群，这与窝窝找房瞄准的“Z世代”租住群体高度重合。

在亚洲市场，这一趋势尤为明显。以LG电子为代表的全球家电巨头，过去五年间家电租赁（共享家电）业务年均增速超过30%，部分区域市场在服务推出半年内订单增长高达410%。

作为全球最大的家电生产和消费市场，中国的共享家电模式仍处在探索阶段，市场认知、金融配套和售后体系尚未完全成熟。对于中国相关企业而言，提前布局租赁赛道，既可能带来新的收入来源，也有望在全球市场中重塑与用户的关系，延长价值链，构筑新的竞争壁垒。

公开资料显示，窝窝找房定位“全球专注科技提效的居住服务平台”，是天空工场创投基金投资孵化的智能居住服务品牌，该基金孵化体系中还包括追觅科技、坦途、MOVA、魔法原子等项目，这些品牌的快速成长，为窝窝找房在居住服务赛道的探索提供了成熟的资源支撑与丰富的实践经验，也为其共享家电模式的快速落地与规模化推广奠定了坚实基础。

市场分析认为，存量竞争下，住房租赁市场的竞争核心已从“房源数量”转向“服务品质”，窝窝找房推出的共享家电模式，精准契合了行业转型趋势与供需双方需求，不仅破解了长期困扰行业的诸多痛点，更开辟了居住服务领域的新赛道。未来，随着模式的持续优化与推广，有望推动住房租赁行业实现更高质量的发展，让更多租客实现“租有所居、租有优居”。

责任编辑：张蓓 主编：张豫宁