历史不会简单的重演,却往往押着相同韵脚。
先把时钟拨回2015年。这一年,拼多多凭借“拼单”的玩法,在电商巨头的夹缝中异军突起,闯出了一条新路。
十年后,在中国广袤的乡野间,拼多多又“拼”了一把,上演了相似的一幕——
自2025年4月份,拼多多推出利民惠商计划“千亿扶持”以来,相继落地“多多好特产”“西进行动”“新质供给”等专项,又在四季度悄悄干了件大事:在全国多地试点“免费送货入村”,通过部署、建设包括县级中转仓、村级代收点等在内的末端寄递网络,并自掏腰包兜底那段最烧钱的“二段中转费”,着力破解偏远行政村物流配送成本高、商家发货意愿低等难题,将更多偏远乡村纳入“包邮区”。
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▲在拼多多“免费送货入村”服务已覆盖区域,村民可以将村地址设为默认地址,便可在村站点收取包裹。
乍看起来,这场景,像极了拼多多刚冒头时的“拼单”逻辑:通过发展末端村级站点、集合县域配送能力、补贴中转成本,将那些因成本高昂而断开的“最后一公里”,一块块、一段段地“拼”了起来。
只不过,当年它拼的是“订单”,现在拼的是“路”。
01拼出一条进村路
世人皆知 “要想富,先修路”。可是,快递进村之路,却一度在喜与忧之间徘徊不前。
喜的是,农村市场的潜力无穷,大有可为。毋庸置疑,农村市场是中国消费增长最具韧性和潜力的板块之一。
数据不会说谎:2025年,全国乡村消费品零售额超过6.82万亿元,同比增长4.1%,增速比城镇高了0.5个百分点,且这份领先还延续了46个月。此外,2025年,全国农村网络零售额首次突破3万亿元,同比增长6.7%。这些数据背后,是一个个村民的网购订单,是一件件进村的快递包裹,也是乡村消费市场蓬勃生长的生命力。
忧的是,快递进村的双向奔赴,常被“卡脖子”。“快递进村不方便,网购就买得少”,这是过去乡村消费难以绕开的现实困境。
长期以来,不少偏远乡村快递进村的堵点,并非“路不通”,而是“不划算”。一件快递从县城到乡村,这段如今被称为“二段运输”的路程,往往因为距离远、单量低,导致配送成本居高不下。传统模式下,这笔费用要么让消费者埋单,要么由商家承担。一来二去,农村的消费意愿被抑制,乡村的好产品也走不出去,快递企业对进村业务望而却步,也在情理之中。
这其中的无奈,陕西扶风县的快递人罗何清体会深刻:一件货从西安拉回县城仅一元利润,分给乡镇后所剩无几,连进村的人工和油费都难以覆盖,没有企业愿意做赔本买卖。
更深的痛点是,各大快递企业各自为战,末端配送线路重复、资源分散,难以形成合力。这种“散兵游勇”式的行业状况,让快递进村难以形成稳定的服务能力。
面对上述困局,拼多多没有选择另起炉灶自己搞快递,而是把此前在“电商西进”中已经验证过的“分段运输+中转费减免”模式,复制到了偏远乡村场景。
简单来说,拼多多把最难、最不经济的“二段中转费”给全额承担了。商家只需将带有“送货入村”标签的订单商品发送至中转仓库,剩下的进村路,全部由平台和第三方物流服务商协调中转仓来解决。
以陕西扶风县为例,当地依托县级物流共配中心,建起了拼多多进村中转仓,整合了11家主流快递的农村件,按照“县城中转、集约分拣、统一配送”的模式,直达全县71个村级驿站,偏远村落的驿站日均处理包裹量都超了百件。
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▲拼多多“免费送货入村”服务落地扶风县,并依托县级物流共配中心建起了进村快递中转仓。摄影:王菲菲
这种“电商搭台、快递唱戏、多方参与”的模式,将原先分散、低效的个体配送,转化为集约、规模化的共同配送,不仅降低了快递公司的运营成本,也打开了乡村的“消费门”。
数据显示,2025 年扶风县县级物流共配中心累计送件 963.97 万件,返程还能捎回村里的 277.4 万件寄出件,让物流线路实现了 “双向流通”。
堵点一通,快递进村就从“赔本买卖”变成了“共赢生态”。
02被重新连接的角落
“爱拼才会赢”,这句老话,曾点燃无数草根创业者的热血。
如今,这句话有了新的回响。通过“兜底”快递进村中转费,拼多多“拼”出的不仅是一条条进村的路,更激活了无数个冷清的村庄和小店。
在陕西秦巴山区,腿脚不便的余胜民,守着自家的小商店20多年。搁以往,除了零星的顾客,他的日子过得颇为冷清。但在2025年底,他“顺手”接下了村里拼多多快递代收业务,这个曾经冷清的小店,变得热闹了起来。来取件的村民,不仅顺道多买一点东西,还会围着他问怎么取快递、怎么下单、怎么退换货……更让他感到意外的是,冷清的小店,被盘“活”了。日均包裹从最初的十几个飙到上百件。如此巨大的反差变化,让他的日子多了别样的滋味。
在安徽巢湖的村子里,高霞的小卖部也有了新的光景。以前,村民的年货都要去镇上一次性囤够。自从她的小店变成了拼多多驿站,村民们爱喝的果粒橙、走亲访友的年礼,都改从线上“进货”,而且遛个弯的功夫就能到驿站取货。
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▲得益于拼多多试行的“免费送货入村”服务,家住合肥某乡村的高霞,在这个春节通过平台采买了大量年货。
相似的画面,在全国多地乡村上演。快递免费进村,村口那个小卖部,摇身一变成了“驿站”,不仅让村民告别了“快递到镇不到村”的尴尬,也让那些曾经因为山路远、运费贵而被压制的购物欲,那些想给远方子女寄土特产的心意,都在这个小小的驿站,重新被激活,被连接。
这些变化,或许微小,但在村民眼里,却是实实在在的便利。
03多方共赢的“拼图”
不少人看到拼多多“兜底”中转费,就只记住平台让利,却忽视了这一笔补贴,撬动了一连串的正向循环。
对村民而言,是实实在在的消费平权。方便,是这一切的起点。当包裹免费入村,村民能像城里人一样,随时下单、缺啥买啥,就让乡村的消费选择和城市的差距大幅缩小。此外,乡村的小商户,像高霞、余胜民这样的驿站站长,不仅多了一份收入,还借着快递进村的东风,让小店的生意更红火。高霞说,今年小年前后,店里客流量比平时翻了四五倍。
对商家来说,是肉眼可见的市场扩容。快递进村,从来都不是单向的“工业品下乡”,更是双向的“农产品进城”,而拼多多的布局,恰好解决了双循环的关键卡点。过去因为物流成本高而不得不放弃的村落,如今都成了新的增量市场。尤其是农产品上行,让农村受益更明显,乡村的好产品有了更顺畅的流通渠道,进一步激发了乡村的产业活力。
对快递行业而言,是一次关键的模式升级。从“各自为战”到“共同配送”,从“送到镇”到“送到村”,快递资源变得更集约,配送路径变得更优化,乡村快递不再是赔本的买卖,反而成了新的业务增长点,整体的运营效率,也在这个过程中得到了提升。
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▲拼多多已在全国多地试点“免费送货入村”服务。摄影:赵瀚傑
在更宏大的叙事里,拼多多推动快递免费入村的背后,并非单纯的商业行为,而是政策引导与市场力量的一次协同。从“快递进村”被写入中央一号文件,再到2026年中央一号文件强调“支持农村寄递物流设施共建共享,推动农村客货邮融合发展,推行共同配送,深化快递进村。”
国家战略已指明方向,拼多多“免费送货入村”这一普惠性项目的落地,正是电商平台紧跟国家战略步伐、主动扛起社会责任的体现。可以预见的是,当“包邮区”的边界不断延伸,乡村的消费市场会持续爆发,将成为拉动国内大循环的更重要力量。
就此看,拼多多用市场化的手段,去承接这样的宏观指向,既不是漫无目的的撒钱,也不是昙花一现的作秀,而是试图通过一套可持续的机制,把快递公司、商家、村民,都拉进同一个共赢的生态里,是企业迈入高质量发展阶段解锁的一项全新社会责任。
04结语
通往乡村的路,从来不是一马平川。把包裹送到村口,也不是一件容易的事。
在陕西的深山里,拼多多快递中转仓负责人孙文文的感受更真切。他要跑的村子,都在海拔 500 米以上的山坡,进村的路窄得只容一车通过,一侧是峭壁,一侧是深谷,直线 30 公里的路,实际要绕70多公里。整整一个月,他带着本地司机挨个村跑,磨破嘴皮、瘦了一圈,才把业务铺进全县 90 余个行政村。
机遇与挑战往往是一体两面的,快递进村的路,依然任重道远。但干了三个多月,孙文文的心态变了。看到孩子穿上新衣,老人用上智能家电,他说,“这条路再难,也要坚持跑下去。”
或许,这种扎根乡土、直面困局,却依然坚信的“拼劲”,才是“爱拼才会赢”最质朴的意义,也是拼多多“免费进货入村”最让人期待的回响。
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