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2026年初,餐饮业传来一声闷雷。
曾被誉为“烤串界爱马仕”、拥有30余年历史的延边老字号丰茂烤串,被曝出大规模闭店、拖欠员工薪资、储值卡无法兑付。创始人尹龙哲在一封全员信中承认:公司因集中偿还银行贷款导致资金链断裂,融资失败,经营难以为继。
但当我们拨开“资金链断裂”这一表层原因,看到的却是一个老牌餐饮企业在时代洪流中,亲手毁掉自己核心竞争力的典型样本。
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根据尹龙哲的表述,2026年成为压垮骆驼的最后一根稻草——这一年公司需要集中偿还银行的大额贷款,直接导致流动资金枯竭,员工工资无法按时发放。
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为了自救,创始人几乎每天都在奔波于各路投资机构之间。
然而,一个残酷的商业现实摆在面前:当员工开始在社交媒体上讨薪,当“丰茂烤串跑路”的声音在消费者中蔓延,任何潜在投资方都会对品牌的稳定性打上问号。融资谈判陷入“越缺钱越难拿到钱”的死循环。
这确实是致命一击。但问题是,为什么一家经营了30多年的企业,会脆弱到一次集中还贷就能击穿现金流?健康的餐饮企业,本应拥有稳健的现金流管理和一定的抗风险储备。
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回顾丰茂过去三年的战略轨迹,我们会发现一个令人困惑的品牌——它在不停地自我否定,在高端化和流量化之间反复摇摆,最终迷失了方向。
1、 品牌升级的“翻车现场”
2022年,丰茂斥重金聘请知名营销咨询公司华与华进行品牌升级。结果是:沿用多年的“羊肉现穿才好吃”这句直击消费者心智的口号,被换成了模糊空洞的“正餐级烤串”。
这波操作堪称教科书级的“自毁长城”。
对于消费者而言,什么是“正餐级”?是环境更好?服务更好?还是价格更贵?相比之下,“羊肉现穿才好吃”清晰地传递了食材新鲜、手工现制的核心价值,是丰茂区别于其他冻品烤串的根本所在。
更让老顾客难以接受的是那个“长满眼睛的串”的新logo。设计意图或许是强调“羊身上都是宝”,但在社交媒体上,相当一部分消费者直言“密集恐惧症犯了”“看着不舒服”。
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2、自助餐的自相矛盾
如果说品牌升级只是“自说自话”,那么2023年推出的99元“无限畅吃”自助模式,就是对自身定位的彻底背刺。
一边用“苏尼特熊猫羊”这种稀缺食材塑造高端形象,一边又推出99元管饱的自助餐——这两种模式在同一品牌下根本无法共存。
自助餐吸引的是价格敏感型客群,他们追求的是“吃回本”,而非品味羊肉的品质;而原有的品质型客群看到自己钟爱的餐厅开始搞“自助大战”,第一反应往往是失望和流失。
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这种左右互搏的商业模式,不仅稀释了品牌价值,还给门店运营带来了巨大压力。“现穿现烤”本就讲究人工和节奏,如何应对自助餐模式下瞬间涌来的海量订单?
3、丢失的延边味道
更令人唏嘘的是,在“迎合大众”的过程中,丰茂砍掉了土豆饼、米肠等极具延边特色的菜品。
有老顾客在社交平台留言:“现在的丰茂,除了烤串还有,已经吃不到当年的朝鲜族风味了,变成了没有灵魂的普通烤串店。”
当一个品牌为了讨好所有人而磨平自己的棱角,它往往会被所有人遗忘。失去了特色,又没有了性价比(价格不断上涨),消费者为什么要选择你?
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截至2024年底,丰茂全国门店已从70余家缩减至45家。而到了2026年初,实际在营的直营门店数量更为惨淡。以上海为例,这个曾经的标杆市场,多数门店已暂停营业或彻底关闭。
更糟糕的是,部分仍在营业的加盟店开始与总部进行切割。由于总部长期拖欠款项,这些加盟店已不再接受其他门店充值的储值卡,并考虑更换招牌。这意味着,大量消费者的预付卡余额成了无头债,退款无门。
员工被欠薪,消费者储值卡作废,供应商货款被拖欠,加盟商被迫切割——这场危机的影响正在向整个链条蔓延。
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丰茂烤串的遭遇,给所有餐饮人敲响了警钟。
在餐饮行业,尤其是烤串这种竞争激烈的赛道,核心竞争力往往是具体而微的:羊肉的品质好不好?串是不是现穿的?蘸料有没有特色?价格是否对得起体验?
过去的丰茂,用“苏尼特羊肉”和“现穿现烤”筑起了护城河。但这几年,它开始在营销概念的追逐中迷失,试图用“正餐级”这样虚浮的概念重塑品牌,又试图用“自助餐”这样的流量玩法快速变现。
结果是:为了“升级”而丢掉了根本,为了“流量”而抛弃了品质。
当一家餐饮企业不再琢磨“怎么把串烤得更好吃”,而是沉迷于换口号、改logo、蹭模式时,资金链断裂或许只是时间问题。
丰茂的“兵败”,不是输给了竞争对手,而是输给了那个迷失方向的自己。
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