北京
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太保寿险石屏支公司响应石屏金融监管支局数字提质增效的工作要求，依托AI票据识别、大数据风控、自动化理算等前沿技术，推广应用“太慧赔”AI智能理赔体系，实现报案—拍扫—收款三步自助办理，大幅压缩理赔时效，为客户提供极速、便捷的理赔服务。该体系将平均理赔时效从传统的5个工作日压缩至1天，理赔效率实现质的飞跃。
2025年10月，石屏县B先生因确诊恶性肿瘤到公司申请理赔，依托大模型赋能的医疗凭证智能校验技术，从工作人员报案到结案仅用37分钟便完成全部理赔流程，为B先生赔付3.3万元，实现分钟级高效处理。“太慧赔”体系的落地，以人工智能技术破解传统理赔流程繁琐、时效慢的痛点，让客户切实感受到数字金融带来的便捷与高效。（张雄文/图）
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