用英文做跨文化教练，国外主管说：你创造了一个magic space

作者介绍 |刘睿 Ruby，Coach8教练学院PCC认证教练在读，外资游戏公司亚太区HRBP，二级心理咨询师 ，小红书职场博主。深谙不同团队的文化差异与挑战。专注细分领域教练技术，帮助HR同行轻松应对职场挑战！

#ICF认证教练 导读

用英文给国外主管做教练，一开始压力大到心跳加速。直到客户说“I like the space you creat”，我才明白：空间本身，就是价值。#跨文化教练 #企业教练

最近这一年，我在公司内部远程给一些国外主管做1v1教练。

很多人问我：跨文化、用英文做教练，会不会很难？会不会压力很大？

说实话，一开始压力特别大，很多的担心。

一方面，我不太想拖公司教练团队的后腿。

另一方面，我也担心语言。毕竟不是母语，总会担心自己表达得不够精准、反应不够快、问题不够“高级”。让对方不痛快。

所以，最开始的几次session，我的心态其实有点“用力”。拼命在脑子里挑选各种工具。

我会在心里暗暗想：

• 这个问题够不够好？
• 这样问会不会显得我很专业？
• 我是不是应该再多问一点、再深入一点？

结果很有意思 ——越想表现的时候，反而越不自然。导致心跳加速，手忙脚乱。

后来有一次约谈之后，一位主管给我的反馈是：

“I like the space you create. It feels like a magic space.”

他说这是一个magic space。

我当时有点意外，因为在那次对话里，我几乎没有做什么特别复杂的事情。

我只是很安静地听，偶尔问几个简单直接的问题。

因为这个主管自我觉察很强，我唯一用力的地方是在她能量上升的时候去托举住她的状态。

那一刻我突然意识到一件事：

这个世界上，真正有人愿意花一整个小时，只听你说，不打断、不评判、不急着给建议，本身就是一件很奢侈的事情。

很多人平时并没有这样的空间。

慢慢地，我的心态开始发生变化。

我不再那么急着“做出点什么”，也不再一直想着“这个问题够不够厉害”。

反而开始更简单地做几件事：

• 保持微笑；
• 不急不躁；
• 认真听；
• 找到合适的时机，给一点点赋能；
• 偶尔幽默一下，让气氛轻松一点。

很神奇的是，当我不再强求表现的时候，谈话自然能向前推进。

有主管评价我：

• direct and logical questions，
• no judgement，
• safe space，

还有一点我原本以为是劣势，后来反而变成了优势——语言简练。

因为不是母语，我不会绕很多复杂的表达，我的问题通常都很直接，很简单。

这种限制，反而会逼出一种更干净的表达方式。

还有一个让我印象很深的案例。

有一位主管，其实没有特别明确的教练目标。

每次约谈基本都是同样的结构：他分享一下这一周做了什么 → 遇到了什么挑战 → 怎么克服的 → 下周准备做什么 → 然后就结束了。

坦白说，我非常困惑他为什么需要教练，我甚至暗示他如果没有教练的需求可以随时结束的。

因为从“教练技术”的角度看，这并不是一个非常典型的教练流程。没有特别清晰的goal，也没有特别深入的探索。

但这个主管有一个特点：每一次都准时出现，从不取消。而且非常认真对待这个约谈。

我后来实在好奇，就直接问了他一句：“You don’t really have a specific goal for coaching.What makes this session useful for you?”

他的回答很简单，但让我印象很深。

他说：“In my head it’s one thing.Saying it out loud in a safe space is different.”

意思是：在脑子里想，是一回事。在一个安全的空间里把它说出来，是另一回事。

那一刻我突然意识到：人们对“被倾听”的需求，可能远远比我们想象的更大。

有时候我们作为教练，总想提供洞见、突破、转化、深度问题。

但对很多人来说，能有一个稳定、安全、不被评判的空间，把自己的思路说出来、整理出来、被认真听见，本身就已经很有价值。

所以，如果要总结这段时间做企业内部教练的一个小小心得，大概是三句话：

• 第一，不用太努力表现。越想证明自己，越容易失去自然的状态。
• 第二，空间本身就是价值。不评判地倾听，本身就是一种很稀缺的资源。
• 第三，简单往往更有力量。清晰的问题、稳定的节奏、真实的在场，比复杂技巧更重要。

有时候教练看起来像是在“做很少的事”。

但当一个人离开教练的时候，思路更清晰了，心更稳了，行动更确定了。

那一小时，其实已经发生了很多事情。

另外想说，那个空间，它会自己工作。

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