一条“恶意一星差评”反而带火餐厅，泰国乌隆府鸡饭店半天售罄

泰国乌隆它尼府一家鸡饭店因为遭遇竞争对手留下的一星差评，店主将事件发布到社交媒体后，引发网友同情与支持，结果餐厅生意爆红，食物在半天内全部售罄。

这家名为 “Kai Heng Khao Man Kai” 的鸡饭店开业约三个月。店主马丽莎·钦普拉帕（Marisa Chimprabha）报道称，餐厅近日通过外卖应用收到一笔订单，但顾客随后却留下了一条一星评价，却没有任何评论或说明原因。

店主的怀孕妻子平时也一起经营餐厅，她仔细检查了餐厅的食材准备和员工服务流程，但并未发现任何异常。

据店主表示，这条毫无解释的差评让妻子压力很大，甚至一度难过落泪，因为她一直努力确保餐厅保持高质量标准。

随后，店主打电话联系该顾客，希望了解问题出在哪里，以便改进。对方仅简短回应称食物“不好吃”，随后以“要去睡觉”为由匆匆挂断电话。

起初店主以为只是口味不同的问题，但他查看该用户在外卖应用上的评价记录后开始起疑。

他发现这个账号经常给乌隆它尼府另一家鸡饭店打五星好评，还会详细夸赞食物口味和食材。

店主随后在该竞争餐厅的网页上找到联系电话并拨打过去，发现接电话的人声音与此前留下差评的顾客非常相似。

店主录下了双方的通话，并当面对质，质问为何同一府内经营同类餐厅的人会用这种方式打击竞争对手。不过对方否认任何不当行为，并表示自己作为顾客有权对食物进行评价。

对方随后表示，如果店主认为评价是故意抹黑餐厅，他可以删除这条评论。

之后，店主将事件连同录音和截图发布在餐厅社交页面上，提醒其他商家注意类似情况。

帖子迅速在网络上走红。乌隆府多家餐厅老板私下联系店主表示，他们也曾遇到类似事件，同一个人下单后留下一星差评。

还有人透露，过去甚至因此发生过激烈对峙，对方餐厅老板当时曾道歉并承诺不会再这样做。

随着事件爆红，许多当地居民和网友纷纷前往 “Kai Heng Khao Man Kai” 支持消费，不少人专门到店或通过外卖下单。

餐厅随后宣布，由于顾客激增，当天下午2点19分食物就已全部售罄。

与此同时，一些网友试图在网上“找出”竞争对手餐厅，结果导致几家无关的餐厅被误认为是当事方，并遭到批评。

最后，“Kai Heng Khao Man Kai” 的店主再次发文呼吁大家不要骚扰对方。他表示，认为对方已经承受了足够的网络舆论压力，也不希望事件影响其家人或其他无关人员。

店主同时向所有顾客和支持者表达了感谢。