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「AI进化论」是长江商学院推出的AI+主题栏目,汇聚全球AI领域的原创洞见、产业实践及前瞻研判。从技术突破到产业应用,从战略布局到伦理边界,在这里,一起与AI同频进化。
近日,AI智能体OpenClaw(小龙虾)全网爆火,长江商学院金钊教授分析认为:小龙虾可能只是一个Agent发展早期的过渡方案,或许很快会被其它开源Agent取代,但它背后的趋势是真实的。智能体革命的第一波冲击正从软件行业开始,但它真正重塑的,是所有依赖知识劳动的行业。对个体而言,现在值得做的不是焦虑,而是找一个具体的工作场景,亲自试一试Agent能做什么、不能做什么,建立自己的真实体感。
来源 | 长江商学院MBA
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金钊
长江商学院金融学助理教授
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核心观点速览
► 当前的“小龙虾”,很可能只是技术早期发展中的中间态。
► 技术的终局,是让Agent成为可自主行动的“数字劳动者”,重塑所有依赖知识劳动的行业。
► 软件按人头收费的逻辑可能被打破,将带来商业模式的重新定价。
► AI Agent正让“35岁危机”发生反转。初级岗位被Agent替代,十余年经验的资深专家因经验稀缺而成为核心生产力。
► 软件市场的门槛被显著拉低。超级个体的涌现,将让软件生态从寡头格局走向百家争鸣。
长江MBA “驯龙高手”
OpenClaw实操系列工坊
正式启动!
首期活动3月14日14:00-17:00在长江北京校区进行,点击下方小程序报名,一起带着电脑来,领着龙虾走!
01
小龙虾只是开始,
真正的Agent还没出现
要理解这场革命,首先要打破对大语言模型(LLM)的固有认知。
过去的大语言模型本质上只是一个“大脑”,它拥有强大的上下文理解能力和逻辑推理能力,但它没有眼睛、耳朵,也没有手和脚,既无法感知周围的环境,也无法执行具体的动作。用户与它的交互,往往停留在“你问,它答”,然后你需要手动去复制、粘贴、执行。
而AI Agent的出现则补齐了这块短板。现在的AI Agent,相当于给大语言模型这个“大脑”装上了眼睛、耳朵、手和脚。它不仅能理解你的意图,还能进行任务规划,调用外部工具去感知世界并完成复杂操作。 "小龙虾"(OpenClaw)本质上是一个AI Agent的调度中枢。它运行在用户自己的设备上,通过聊天软件接收指令,再调用大模型来理解任务、拆解步骤,最后在本地执行具体操作。它本身不具备智能,必须依附于DeepSeek、Claude或ChatGPT等大模型才能运作。
不过,当前"小龙虾"这类本地Agent框架,更像是智能体发展早期的先锋产品。它通过聊天接口接收指令,让普通用户第一次体验到了AI"真正干活"的感觉。但它的稳定性和任务成功率仍有限,且高度依赖用户的配置和调试能力。
更成熟的路径已经在展开:行业正在建立一套统一的标准接口,让AI Agent可以像插USB一样直接连接各种软件和数据源,而不是笨拙地模拟人类点击屏幕。同时,越来越多可复用的专业工作流正在被开发和共享,让通用AI无需重新训练就能胜任金融、法律等垂直领域的工作。技术的终局,是让智能体成为可自主行动的“数字劳动者”,而非一个需要被频繁唤醒的问答机器。
02
Agent为什么突然变得“能干活”了?
在AI Agent的运作体系中,MCP和Skills作为两大核心基石,共同构成了其能力体系的关键支撑。MCP是Agent的感官接口,我常把它比作电脑的USB接口。过去,软件是封闭的孤岛;现在通过MCP,Agent可以像插U盘一样连接高德地图、连接日历、连接邮件系统等。它让大模型具备了感知外部世界和操作外部工具的能力。
Skills(技能)则是Agent的专业说明书。过去我们常讨论通用大模型与垂直领域模型(如金融、法律专用模型)的分类,但在Agent时代,这种对立正在消融。Skills本质上是一套预设的工作流程Prompt(提示词工程),是可复用、可共享的数字工作流。
你想让Agent成为某个领域的专家,不需要重新训练一个模型,只需要调用那个领域的Skills即可。无论是金融分析师的估值流程,还是律师的判例检索路径,只要把这些标准化流程打包成Skills,通用模型就能变身行业专家。
而且,Skills往往是开源的,全球开发者都在持续优化它。这意味着,未来不再需要为每个行业单独开发昂贵的垂直软件,调用Skills即可实现专业化。这不仅是技术的演进,更是软件生产方式的革命。
03
AI Agent会先冲击哪些软件?
AI Agent的崛起,不光冲击了每个个体,现有的软件巨头(如Salesforce、Adobe、彭博终端等)等也受到深刻影响。
一个“三层论”分析框架,或许能帮我们看清这场变革的深层逻辑:
第一层
自建层:用户界面、公共数据解析类软件将受到直接冲击
自建层的用户界面(UI)将首先被颠覆。既然可以直接用自然语言指挥Agent,复杂的软件界面(如Photoshop或彭博终端的操作面板)将变得冗余。
同时,从非结构化数据中提取信息的能力,是大模型的天然强项,这将直接冲击万得(Wind)等数据解析类软件。
第二层
侵蚀层:数据记录系统与高精度执行工具在一段时期内不会被替代
对于低精度的执行工具如简单的P图、基础代码编写,Agent将迅速替代。对于企业数据记录系统如ERP、CRM,虽然短期内数据迁移有风险,但长期来看,随着Agent在企业内部的深度部署,业务数据将逐步沉淀到Agent的工作流中。
第三层
依赖层:拥有专有数据、网络效应与物理交易的软件,长期有护城河
这是目前Agent难以触达的领域。拥有核心专有数据如抖音的推荐算法数据,强网络效应如微信的社交关系链,以及涉及物理世界交易的软件如支付、物流等,短期内仍具有护城河。
但即便如此,定价权的迁移已悄然发生。传统的SaaS软件按人头收费,但如果一个Agent能顶10个初级员工,企业裁员了90%,还需要买100个席位的软件吗?当效率被指数级提升,企业对软件的支付意愿必然重构。这不仅是成本问题,更是商业模式的重新定价。
资本市场早已嗅到这一趋势。2026年年初,随着多家AI公司发布Agent产品,标普500软件与服务板块出现明显震荡,部分SaaS企业市值缩水超30%。这些信号都在提醒我们:变革不是未来时,而是进行时。
04
“35岁危机”正被AI Agent逆转
AI Agent不仅改变了软件,更将重塑劳动力市场。一个现实正在浮现:初级岗位的入口正在关闭。AI Agent的出现,正让“35岁危机”发生反转。
如今,在Agent面前,多年经验所沉淀的判断力,反而成为年轻人最缺乏的核心能力。面对Claude Code,刚毕业的大学生很难找到工作。这类代码模型吸收了GitHub上的海量代码,其编程能力、任务拆解能力和错误修复效率,远超初级程序员。
一个熟练使用Agent的资深专家,其生产力可能相当于多个985高校的应届生员工。由此带来的人力重构表现为:初级岗位被Agent替代,十余年经验的资深专家因经验稀缺而成为核心生产力。
这不仅是技术的竞赛,更是生存的竞赛。最近美国金融科技公司Block在利润增长的情况下裁员约4000人,占员工总数近半,原因就是AI技术驱动的组织重构。当你的竞争对手用AI裁掉40%的人,你若不跟进,成本结构将毫无竞争力。
05
软件行业将从三家独大到百家争鸣
最后,我们来看AI Agent时代的软件生态。
过去,开发一款像彭博终端这样的专业软件,需要巨额资金、顶尖工程师团队和数十年的行业积累,因此市场长期被寡头垄断。但在Agent时代,软件市场的门槛被显著拉低。
未来,一个懂金融的专家,搭配一个智能体,也可能在几个月内开发出一款能覆盖彭博终端80%核心功能的平替产品。这类产品无法完全复制其专属数据和精密服务,但足以满足市面上多数用户对金融分析的基础需求。这种高性价比替代的涌现,将让软件生态从“三家独大”转向“百家争鸣”。
这必然带来行业生态的剧变:传统软件巨头卡在中间层,面临上下夹击。上方是AI巨头通过大模型和基础设施推出针对性插件,下方则是成百上千的初创公司以低成本快速切入垂直领域,用灵活创新争夺市场。尽管巨头们的专属数据和客户信任仍构成壁垒,但行业竞争已显著加剧,创新迭代速度被迫提升。
结 语
无论你是否准备好,AI Agent引发的软件行业革命已经到来。AI Agent作为“新质劳动者”,将重构软件架构、劳动力结构与产业价值链。
而那些敢于拥抱“人工智能+”、主动重构组织与流程的先行者,将有机会成为新世界的规则制定者。
长江MBA“驯龙高手”OpenClaw实操系列工坊正式启动!首期活动3月14日14:00-17:00在长江北京校区进行,扫码报名,一起带着电脑来,领着龙虾走!
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