齐鲁网·闪电新闻3月9日讯 为进一步规范物业管理服务行为,畅通群众诉求表达渠道,切实解决住宅小区物业服务领域突出问题,提升居民居住幸福感和满意度,枣庄市及各县(市、区)物业主管部门公布物业投诉咨询电话,明确5类重点受理事项,为群众维权提供便捷指引。
1.住宅小区物业服务存在质价不符问题。
2.公共收益管理不规范问题。
3.维修资金管理使用存在不规范的问题。
4.共用设施设备存在维护不到位问题。
5.其他问题。物业服务合同终止后拒不退出物业服务项目;以停止供水、供电、供气、供热,限制开启门禁、乘用电梯、停放车辆等方式催交物业费等问题。
闪电新闻记者 刘芮 报道
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