蓬江区优化“高效办成一件事”，实现咖啡产业需求与政务服务精准对接

“侨都咖啡”作为江门重点培育的特色产业之一，是连接侨乡文化与现代消费的重要载体，也是我市推动产业转型升级、扩大对外开放的重要抓手。

在江门咖啡加速开拓更广阔市场的当下，蓬江区政务服务和数据管理局、白沙街道便民服务中心立足本地咖啡产业发展态势，聚焦创业者痛点、难点，在2025年创新推出“开办咖啡店一件事”的基础上，聚焦咖啡重点产业链，优化推动“咖啡一件事”迭代升级，助力全区咖啡产业蓬勃发展。

白沙街道便民服务中心

创新推出“开办咖啡店一件事”

据区政务服务和数据管理局有关负责人介绍，为进一步推动特色产业发展，蓬江区制定了《蓬江区“开办咖啡店一件事”实施方案》，咖啡从业者直接可以在区、（镇）两级政务服务中心窗口办理。这些举措旨在落实“高效办成一件事”的理念，不断优化政务服务流程，提高行政效率，从而实现咖啡产业需求与政务服务精准对接。

比如在办证时间上，相较于以往，开办一家咖啡店需分别办理营业执照和食品经营许可证，至少要来回跑2至3次，等候3个工作日，流程繁琐、耗时较长，给创业者带来诸多不便。如今，蓬江区将两项事项合并整合，实现“一窗受理、并联审批、一次办结”，经营者只需携带相关材料前往白沙街道便民服务中心，最快40分钟即可完成全部手续，真正实现“一看就懂，一办就成”，目前已为超150位咖啡店经营者提供服务。

政务服务大厅

设立开办咖啡店“一件事”专窗

近年来，蓬江区白沙街道立足文化历史街区旅游资源优势,将咖啡产业作为推动文化历史街区发展、促进商户增收、带动群众就业的关键抓手,将古街环境、城市慢生活融入咖啡产业发展，逐步成为具有岭南影响力的咖啡产业重地。

为优化营商环境，促进咖啡业的高质量发展，白沙街道便民服务中心主动延伸服务链条，提供增值服务，建立政企协同服务机制，联动本地咖啡全链条综合服务商，通过引入专业团队力量，为新开办咖啡店提供免费的经营发展技术指导。通过窗口设置的二维码，群众只需扫码，便可联系到专业团队了解咖啡机设备选型与使用、咖啡豆采购与品控、门店运营建议等多个方面，有力助力咖啡产经营者稳健发展，切实增强市场主体的获得感和满意度。

除此之外，为进一步发挥“高效办成一件事”的牵引作用，区政务服务和数据管理在白沙街道便民服务中心和堤东分中心均设立“高效办成一件事”咨询专窗，为全区广大经营主体、市民群众提供涵盖工商、社保、医保、创业等超30项“一件事”主题服务咨询，有效分流了咨询服务压力，减少企业群众办事时间成本。

当下，2026第四届中国侨都（江门）咖啡节正在蓬江区火热举办，这场盛大的咖啡盛宴汇聚了全球众多咖啡品牌与行业人才，进一步激发了区域咖啡产业活力，也让更多创业者看到了蓬江咖啡产业的发展潜力。而“开办咖啡店一件事”的持续深化，正是蓬江区抢抓产业机遇、优化营商环境的生动实践，为咖啡产业发展筑牢服务根基。

接下来，蓬江区政务服务部门将继续以市场经营主体需求为导向，持续深化各类“一件事”主题服务改革，让政务服务更高效、更精准、更暖心，吸引更多创业者扎根蓬江，以优质服务助力打造蓬江营商环境高质量发展新图景。

编辑 | 蓬江发布编辑部

来源 | 区政务服务和数据局、白沙街