一位来自代顿的女性在11岁时需要心脏移植;现在她已经20多岁,她说自己在努力负担心脏维持跳动的费用。
根据《新闻中心7》11点的报道,Payton Herres的保险公司安泰蓝十字蓝盾告诉她,她说她不再需要抗排斥药。
“我当时心里想,天哪!我真不敢相信,”她说。
赫雷斯从小就有心脏问题。当她11岁时,她开始出现咳嗽症状。
她的家人认为是支气管炎。
“但是,我觉得这并不是支气管炎。是因为我的心脏肿大,压迫了我的气管,导致我无法呼吸。在我父母的结婚纪念日,2012年3月2日,医生在我的右心房发现了一个血栓,”赫雷斯说。
医生把她放在了心脏移植的等待名单上。
“我当时在名单的最高位置,我想我当时的状态是危急的,我只等了九天。我在2012年3月18日接受了心脏移植,十天后我就庆祝了我的十二岁生日,”她说。
赫雷斯说她在这个秋天收到了保险公司拒绝理赔的信。
“他们说你没有进行肾脏或肝脏移植,而是进行了心脏移植。这在医学上并不必要,他们不认为这是一种心脏移植的治疗,”赫雷斯说。
但医生们并不这样认为。
在和保险公司反复沟通的过程中,她开始感到药物快用完了。
于是,她决定在社交媒体上分享自己的困境。
“最终公众的压力确实有效了,但他们却给药物标上了价格,”她说。“所以,30天的药量,仅仅30天,我一天要吃两次,得花350美元。90天的药量要1000美元。我根本负担不起。”
她的心脏是来自一位24岁叫克里斯蒂安的年轻人。
当克里斯蒂安的妈妈听到赫雷斯所面临的困难时,她问是否可以帮忙支付。
“我觉得你已经为我付出很多了。你失去了你唯一的孩子,你捐献了他的器官,你给了我生命,”她说。“她不应该为我能否让她儿子的心脏继续跳动而担心。”
保险公司的发言人告诉新闻中心第7频道,他们已批准她的药物,并对给她带来的压力表示歉意。
该公司表示正在审查此案,以改进自身流程,确保未来的审查能更好地考虑会员的个体需求。
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