意大利美食紧跟时尚潮流:全球36%消费者愿为其支付溢价(时尚行业为44%),而社交媒体是推动相关品牌成功的核心载体。
·来自中国和德国的惊喜
意大利《24小时太阳报》报道,意大利社会研究机构Eumetra最新开展的调查显示,在全球众多消费者认知“意大利制造”的方式中,除了时尚品牌,食品品牌如今也已赢得一席之地。研究人员在对美国、英国、德国、法国和中国消费者进行调查后指出:36%的受访者表示愿意为意大利食品支付更高价格,而时尚领域这一比例为44%。这一差距已大幅缩小,重新勾勒出“意大利制造”在全球的价值版图。
最惊人的数字来自中国,93%的中国消费者表示愿意为意大利产品(包括食品)支付更高价格,而西方市场的这一比例为65%至74%。营销机构Pulse Advertising全球首席执行官保拉·南内利承认,“说实话,我没料到数字会这么高,中国几乎比其他西方市场高出20至25个百分点。需要说明的是,这项调查衡量的是支付溢价的意愿,而非具体金额:这是一个倾向性数据,而非经济估算。”
保拉·南内利表示,“此外,70%的德国人愿为意大利制造产品支付更高价格,其中43%特别愿为意大利食品支付更高价格,超过了珠宝等领域。在美国,这一比例为40%。”
·社交媒体成主要传播渠道
根据调查,社交媒体是“意大利制造”走进海外消费者家庭、深入人心的主要渠道。这些消费者表示,社交媒体帮助他们发现新品牌并推动他们购买意大利产品:中国消费者占91%,美国占64%,德国和英国占58%,法国占57%。在全球社交信息流中,食品是第二大代表性领域,占31%,仅次于占48%的时尚领域。在中国,46%的受访者表示正是通过社交媒体认识了意大利制造品牌。
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调查指出,在中国,58%的消费者认为,网红博主在推广意大利制造方面比品牌官方账号(54%)更有效。83%的中国消费者信任内容创作者,而西方这一比例为56%至57%。此外,94%的中国消费者表示,博主内容会影响其购买决策。
Eumetra市场研究总监阿尔贝托·斯特拉库齐称,消费者赋予创作者三个角色:品质和真实性的保证者(中国为60%,西方为31%至46%)、真实意大利故事讲述者以及意大利生活方式的大使。当创作者展示可验证的产地和使用习惯时,内容就成了支撑溢价的信任基石。
·百味来、拉瓦萨、费列罗领跑食品品牌
当受访者被要求自发提及与意大利制造相关的品牌(不仅限于食品)时,除了阿玛尼、普拉达、法拉利等大牌,百味来是所有受访国家中唯一跻身前三的食品品牌,在中国热度最高。食品品类中紧随其后的是拉瓦萨(在英国和法国)和费列罗。
保拉·南内利指出,“从历史上看,食品行业一直依赖传统渠道,而非数字渠道,这一数据为投资社交平台的企业打开了巨大机遇之窗。”
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·溢价不再是意大利制造的“天生特权”
全球消费者通过三个视角解读“意大利概念”:格调与优雅(因市场不同占比29%至38%)、传统手工艺(15%至31%,中国最高31%、法国24%)以及品质保障(15%至27%)。视觉上,欢聚美食场景(28%至36%)和手工艺细节(12%至44%,中国最高)最易引发共鸣。
“溢价不再是意大利制造的天生特权:必须在消费者做购买决策的地方争取,而如今这个地方就是社交媒体。”保拉·南内利说。
(内容来自欧洲时报网,编译:李朔,图片来源:Pixabay网,转载请注明)
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