龙集镇“网格 调解 司法” 破解群众闹心事烦心事

来源 | 速新闻

编校 | 向会文 审核 | 陈宁 马响响

“幸亏孙调解员来调解，现在我们两家和好如初。”家住泗洪县龙集镇河口社区的赵二哥感慨地说。60岁的赵二哥与73岁的孙大叔既是邻居，又是同社区居民，因塘口承包到期，赵二哥希望收回自家塘口，但孙大叔认为自己在塘口上的养殖设施以及另外开挖塘口的土地费用未得到合理补偿，双方因此产生争执，情绪激动中发生推搡。

恰在此时，河口居网格员刘丰堂在日常巡查中发现了这一情况，第一时间拨通了正在春节期间开展进村入户排查的司法所调解员孙保顶的电话。孙保顶迅速赶到现场，及时将双方拉开，并耐心倾听各自的诉求，积极开展疏导和劝解工作。调解过程中，调解员详细说明了开挖塘口及围网设施造成的实际损失，引导双方当事人换位思考、理性协商。经过反复沟通，最终赵二哥与孙大叔就养殖塘口受损补偿问题达成一致，矛盾得到圆满化解，邻里关系也恢复了和睦。

今年以来，泗洪县龙集司法所以网格化服务为抓手，积极探索“网格+调解+司法”工作模式，依托网格员日常巡查，实现矛盾纠纷的早发现、早介入、早化解，极大提升了纠纷处置的速度、力度与温度。

该镇通过搭建“网格+调解+司法”服务平台，推进关口前移、力量下沉，采取“网格化管理、网格化走访、网格化服务”的方式，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。工作中，司法所充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，依托每日巡查和入户走访，及时发现纠纷苗头，努力将问题解决在萌芽、化解在网格。同时，通过村居微信群、入户宣传等方式，常态化开展普法宣传，引导群众自觉做到“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”。

在矛盾纠纷处置过程中，对于简易或一般性纠纷，由所在调委会就地化解；对情况复杂、久调未决的案件，则由社区、司法等部门联合介入，稳控事态，防止激化；对不适宜调解或调解不成的纠纷，积极引导当事人通过诉讼等法律途径解决，切实维护社会和谐稳定。目前，全镇已划分为6个大网格、25个小网格，实现辖区全覆盖、服务无盲区，网格员多由各村（社区）大学生村官担任，为群众提供矛盾调解、法律援助、信访化解、心理疏导等综合服务。

下一步，龙集司法所将持续深化人民调解与网格化工作的有机融合，进一步做实“网格+调解+司法”模式，推动基层法治建设不断迈上新台阶。