国卫医信QCC医院品管圈管理系统——助力医院质量改进与创新升级

医疗质量是医院发展的核心，在行业竞争升级、患者需求持续提升的当下，如何高效推动院内质量改进、实现服务能力创新升级，成为每一家医院的核心课题。国卫医信深耕医疗质量管理领域，打造QCC 医院品管圈管理系统，融合问题解决、课题达成、QFD 创新三大核心模式，以数字化手段重构品管圈活动流程，实现质量改进的标准化、协同化、高效化与创新化，现已助力全国 100 多家医院突破管理瓶颈，让品管圈成为医疗质量提升与服务创新的强大抓手！

三大模式，全维度适配质量改进与创新需求

系统深度契合医院多元化的质量提升需求，打造问题解决型、课题达成型、QFD 创新型三大核心管理模块，从基础质量优化到跨越式突破，再到前瞻性创新，全方位覆盖医院各科室、各层级的质量改进与创新场景，让每一个质量需求都有科学解决方案。

问题解决型：聚焦院内现有工作中的痛点难点，针对流程漏洞、质量短板、问题复发等情况，以既有方法优化改善，实现现有工作的质量升级，筑牢医疗服务的「基础质量防线」，适用于解决日常诊疗、护理、后勤中的各类现存问题，保障医疗服务的基础品质。

课题达成型：面向医院新规业务开展、服务模式升级、质量跨越式提升等需求，引导团队打破现状、探索新方法新路径，助力医院打造特色服务、实现魅力质量突破，激活医疗服务的「内生增长动力」，适配无经验可循的新业务落地、现有服务的大幅优化等场景。

QFD 创新型：以质量功能展开（QFD）为核心方法论，将患者需求、临床需求精准转化为医疗服务的质量设计与流程标准，从需求端出发驱动医疗服务创新，实现「以患者为中心」的质量设计与落地，适用于医院新服务、新流程、新方案的前瞻性研发，让医疗创新精准匹配临床与患者核心需求，打造更具竞争力的特色医疗服务。

数智提效，让品管圈工作高效又专业

告别传统品管圈活动的繁琐流程与人工操作，国卫医信 QCC 系统以数字化、标准化功能为医护人员减负，让质量改进与创新更高效、更专业：

✅ 自动生成结题报告：活动结束后，系统自动汇总全流程数据、成果与过程资料，生成格式规范、内容完整的结题报告，无需人工整理排版，省时省力更省心，让医护人员把时间聚焦于核心的质量改进与创新工作。

✅ 内嵌大赛评分规则：深度整合全国医院品管圈大赛评分标准，实现院内品管圈活动自主评分，从活动特征、计划性、实施效果、创新价值等多维度科学评价，让院内活动与大赛标准同轨，既提升院内品管圈质量，也为参赛备赛提供专业支撑。

✅ 全流程协同管理：从圈组创建、主题选定，到现状把握、对策拟定/方案研发，再到效果确认、标准化落地，品管圈活动全流程线上化管理，支持多科室跨部门协同参与，实现信息实时共享、进度同步跟踪，打破沟通壁垒，提升团队协作效率。

✅ 全模式流程化指引：针对三大管理模式，系统配备标准化的活动流程与操作指引，从主题筛选、方法选择到落地实施，全程提供科学指导，降低品管圈活动开展门槛，让各科室都能快速上手、高效开展。

实效落地，让医疗质量与创新看得见、摸得着

数字化的工具，最终要落地于实实在在的质量提升与服务创新。国卫医信 QCC 医院品管圈管理系统，让品管圈活动不再流于形式，而是真正成为医院解决问题、优化服务、创新发展的有效手段：医院可通过系统精准分析就医流程堵点，从挂号缴费、检查检验到取药复诊，逐一破解患者就医「烦心事」，有效缩短就医等待时间，大幅提升患者满意度；临床科室可围绕诊疗质量、护理服务开展问题解决型活动，让输液质控达标率、静脉穿刺成功率等核心指标持续提升；针对新业务、新流程落地，可通过课题达成型活动打破发展瓶颈，实现服务能力的跨越式提升；借助QFD 创新型模式，医院可精准捕捉患者与临床的潜在需求，研发打造特色医疗服务、优化诊疗流程设计，让医疗创新更具针对性与实用性，打造医院核心竞争力。

从单科室的质量突破，到全院的质量体系升级；从团队协作能力的增强，到医院创新发展能力的提升，国卫医信 QCC 系统以看得见的成效，推动医院实现医疗质量、服务体验与创新能力的三重提升。

专业后盾，值得信赖的医疗质量与创新伙伴

国卫医信凭借多年医疗信息化建设经验，以专业的技术、完善的服务，为医院品管圈活动开展提供全方位支撑。系统操作简洁易懂，适配医院不同层级工作人员的使用需求，无需专业的信息化知识即可快速上手；同时配备专业技术服务团队，为医院提供全流程的使用指导、问题解决与培训支持，让医院放心用、高效用。