合肥高新区柏堰中心：深耕城市精细化管理 “烟火气”与“文明范”双向奔赴

（来源：安徽网）

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漫步在合肥高新区柏堰中心的街头巷尾，小区楼道愈发干净整洁，商户门前秩序日渐规范，共享单车整齐归位，农贸市场烟火气十足。细微之处的变化，群众看在眼里、喜在心头。连日来，柏堰中心紧扣城市精细化管理要求，聚焦群众身边的“小事、实事、暖心事”，一步一个脚印补齐短板、提升品质，让城市管理既有力度、更有温度。

党建引领是精细治理的“红色引擎”。柏堰中心构建起党委领头、部门包联、党员参与的联动机制，全年推动机关9个部门的党员干部常态化下沉社区，把志愿服务送到群众“家门口”。创新组建柏堰湖街区党组织，通过协商议事会破解群众急难愁盼；针对香樟花园菜市场、柏堰雅苑菜市场等重点区域，专门组建菜市场党支部，让党组织覆盖到每一个关键治理单元；结合“雷锋日”等主题活动，常态化开展垃圾分类宣传引导，以红色力量凝聚起精细化治理的强大合力。

“以前楼道里总有些零星垃圾，飞线充电也让人不放心，现在每天都有工作人员巡查，问题整改又快又彻底。”家住柏堰雅苑的居民王女士感慨道。为打通小区治理“毛细血管”，柏堰中心聚焦楼道垃圾、飞线充电等民生痛点，建立“常态巡查+专业测评”双重检查机制，对辖区5个社区开展全覆盖巡检，形成闭环管理模式。2025年以来，累计落实各类问题整改3000余起，常态化开展“30分钟改变回家路”专项行动80余场次，联合社区志愿者清理环境卫生、规范非机动车停放，用“小切口”推动小区环境“大改善”，让居民的回家路更清爽、更安心。

商户门前的“一亩三分地”，是城市形象的“微窗口”。柏堰中心打破“重管理、轻服务”的模式，推动“门前三包”从“刚性约束”向“自觉行动”转变。执法人员逐户上门，耐心讲解“门前三包”政策及相关法规，逐户签订责任书，目前已完成辖区200份责任书签订，实现责任告知全覆盖。日常管理中，秉持“教育为先、整改为主、处罚托底”的原则，依托网格化巡查，及时协助商户整改出店经营、乱堆乱放等问题，对屡教不改的违规行为依法实施行政处罚，让“门前三包”从纸面约定真正变成商户的日常习惯。

城市的烟火气，既要守护也要规范。针对摊点治理难题，柏堰中心坚持“疏堵结合、刚柔并济”，既留住烟火气，又守住文明线。对辖区固定摊点群，强化环境卫生与安全生产常态化监管，督促摊主落实主体责任，树立规范经营标杆；对流动性强、管理难度大的流动摊贩，推行“定人、定岗、定责”网格化巡查，确保管理触角延伸至园区每一个角落，及时发现、劝离违规摊贩。2025年以来，联合区摊点治理专班开展专项整治行动，依法实施行政处罚15起，有效整治占道拥堵、噪音扰民等突出问题，实现了城市“颜值”与民生“温度”的双向奔赴。

农贸市场关乎千家万户的“菜篮子”，更是精细化治理的重点领域。柏堰中心坚持“责任明晰化、管理精细化”原则，联合市场监管、城管、消防等部门建立协同监管机制，构建“商户自查、管理方日常巡查、驻场人员重点督查、多部门不定期抽查”的四级巡查制度，对市场内外环境卫生、摊位摆放、车辆停放、食品安全等关键环节全方位监管整治。同时，将管理触角延伸至市场外围，确保门前整洁、停车有序，让市民的“菜篮子”拎出满满的安全感和幸福感。

交通畅通是城市活力的体现，也是群众出行的迫切需求。柏堰中心以“科技赋能+多元共治”，打通城市交通“微循环”，持续开展道路“大扫除”，对辖区路牌标识、违停乱象进行地毯式排查整治。针对共享单车乱停放问题，运用“电子围栏”技术划定隐形停车位，督促企业严控投放总量、及时清运淤积车辆，对管理不到位的企业下发提示单3份、开具罚单1张，倒逼企业落实主体责任。此外，发动“志愿红”力量，在长安集、复兴集等地铁口人流密集区域，引导市民规范停车、整理倒伏单车，用文明行动助力打通城市交通“最后一公里”。

细微之处见真章，精雕细琢筑美好。下一步，柏堰中心将继续以“绣花”功夫深耕城市精细化管理，以真情服务回应群众期盼，持续优化宜居宜业环境，让城市更有品质、更有温度，让群众的获得感、幸福感、安全感持续提升。