太暖心！寻回走失老人后，襄阳民警又上门为老人安装智能定位器

极目新闻通讯员 邹幼熙

3月1日下午，湖北襄阳市公安局襄城区分局尹集派出所的接警大厅里，一阵急促的报警铃声骤然响起，电话那头传来群众万分焦急的求助声。报警人情绪激动地告诉值班民警，自己的母亲于当日下午3点左右独自外出后不慎走失，老人年事已高，行动与反应都较为迟缓，出门时未携带手机、身份证等任何能够通讯联络或证明身份的物品。家属发现老人走失后，第一时间在居住地周边、沿街巷道等地反复搜寻，发动亲友邻里多方打听询问，可随着天色渐晚、时间一分一秒地推移，依旧没有发现老人的任何踪迹。想到老人独自在外可能面临的危险，全家人心急如焚、坐立难安，在万般无助之下，只能拨通报警电话，向派出所民警寻求最后的帮助。

群众的安危冷暖，就是公安工作的头等大事；群众的紧急求助，就是民辅警必须冲锋向前的指令。接到这起走失警情后，尹集派出所值班民辅警第一时间放下手中工作，迅速启动走失人员快速查找应急机制，全程保持高度紧张的工作状态。民警一边耐心安抚报警人激动慌乱的情绪，引导其平稳叙述关键信息，一边细致记录下老人的年龄、身高、体貌特征、当日衣着样式颜色、走失前的活动轨迹、日常出行习惯等核心内容，为后续搜寻工作筑牢信息基础。为了以最快速度锁定老人位置，最大限度降低意外风险，民警依托现代化智慧警务平台，同步调取老人走失地点及沿线主次干道、沿街商铺、社区路口的海量监控视频，安排专人逐段查看、逐帧分析，并对监控画面中的行人进行智能比对筛查，快速梳理出老人的行走方向与移动轨迹，通过综合研判、精准分析，迅速锁定了老人所在的大致区域。

民警向老人家属讲解职能定位器使用方法（通讯员 供图）

在确定老人位置后，值班民辅警没有丝毫耽搁，立即携带装备驱车赶赴现场，警灯闪烁、一路疾驰，全程争分夺秒、高效联动，与时间赛跑、为平安护航。看到老人精神状态平稳、身体并无外伤，民警一直紧绷的心弦终于稍稍放松。民警快步上前，轻声细语安抚老人紧张不安的情绪，温柔地搀扶老人坐上警车，第一时间通过电话将老人平安找到的好消息告知家属，让焦急等待的家人先放下心来。随后，民警驾驶警车平稳护送老人返回温馨的家中，当看到走失的亲人平安归来、安然无恙时，家属悬在半空的心彻底落地，激动得热泪盈眶，紧紧握住民警的手连连道谢，言语间满是对公安民警快速反应、高效救助的感激与认可。

一次成功的救助，守护的是一时的平安；一项贴心的举措，筑牢的是长久的防线。此次老人走失事件圆满解决后，尹集派出所的民辅警没有止步于简单的救助，而是从根源上思考如何防范此类事件再次发生，切实守护辖区老年群体的出行安全。3月3日，负责辖区工作的社区民警专程上门来到老人家中，免费为老人安装了“回家钥匙”智能定位器。这款智能设备依托先进的北斗卫星定位技术，具备精准实时定位、紧急一键求助、路人扫码联动警务等多项实用功能，设备体积小巧、佩戴方便、续航能力强，能够为易走失老人提供24小时不间断的安全守护。安装过程中，社区民警耐心细致、不厌其烦地向老人家属讲解设备的工作原理、佩戴方式、日常保养及注意事项，手把手演示手机绑定、实时定位、紧急呼叫等操作流程，确保家属能够熟练掌握使用方法，真正让科技手段成为守护老人安全的坚实屏障。

从分秒必争的紧急寻亲，到贴心周到的科技护航；从快速高效的应急处置，到温暖细致的后续服务，尹集派出所全体民辅警始终坚守“人民公安为人民”的初心使命，把群众的急难愁盼放在心上，把为民服务的责任扛在肩上，用速度守护生命平安，用温度传递公安温情，用专业与担当践行着守护一方平安的庄严承诺。民警高效负责、真心为民的点滴举动，深深打动了老人及其家属，让群众真切感受到了公安队伍的暖心与可靠。为了向尽心尽责、为民解忧的民辅警表达最诚挚的谢意，家属特意定制了一面印着“过年不休息 为民解忧愁”的鲜红锦旗，专程送到襄城区尹集派出所。一面锦旗，承载的是一份信任、一份认可、一份赞誉，更是警民同心、鱼水情深的生动写照。

初心如磐践使命，砥砺前行守平安。今后，尹集派出所将始终坚守基层一线，牢记职责使命，持续深化智慧警务应用，不断提升应急处置与为民服务能力，把每一件民生小事办实、办好、办到位，用坚守筑牢辖区安全防线，用实干守护群众幸福安宁，用真情拉近警民距离，以更加饱满的工作热情、更加务实的工作作风，全力守护辖区群众的生命财产安全，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，为建设平安、和谐、稳定的辖区环境贡献公安力量。

（来源：极目新闻）