上海铁路公安处守护旅客平安返程

随着春节假期结束，上海铁路公安处管内各大车站迎来返程客流高峰，客流持续高位运行。面对大客流叠加、夜间列车集中抵达等多重考验，上海铁路警方提前部署、精准施策，深化多部门联勤联动，强化巡控整治、安全防护与便民服务，全方位筑牢返程旅途平安防线，保障旅客平安有序温馨返程。

上海铁路警方精准研判客流动态，科学调配警力，重点强化各大车站防控疏导。上海虹桥站返程单日到达旅客最高突破48万人次，虹桥站派出所全员上岗，在关键区域增派警力分流旅客，联合武警开展武装巡逻、严打非法揽客，同时设便民服务岗帮扶特殊群体；针对夜间列车集中抵达情况，联动相关部门设置临时安置区域，保障滞留旅客接驳顺畅。上海南站派出所统筹警力下沉，新增巡控岗位和重点时段，联合多部门开展“瞬时客流积压”应急演练，优化疏导方案，实行分时段分车次进站核验，确保站区秩序可控。上海站派出所积极协调站管办在上海站南广场搭建2个转运大棚、划定临时安置点，为滞留旅客提供基础民生保障。

上海铁路公安处深化联勤联动，强化治安防控与应急处置。苏州站派出所健全“警城运”协作机制，联合地方公安、武警等成立联勤指挥部，开展联合武装巡逻；提前对接客运部门掌握客流信息，“潮汐”部署警力，紧盯重点区域，开展联合处突演练，严防拥挤踩踏。线路安全方面，开展“全覆盖”清查，督促铁路部门加强巡防，联合地方力量排查隐患，运用无人机实现“空中预警+地面处置”，织密立体防控网。张家港所对接客运部门研判客流高峰，精准投放警力，在服务台设置指引标识，进站口设S形通道控流，开通“绿色通道”保障特殊群体；制定突发大客流应急预案，开展多场景演练，指挥室通过监控实时盯控疏导人流。

各车站派出所践行新时代“枫桥经验”，依托党建品牌强化便民服务。松江站派出所启用智慧无人巡逻车、外骨骼机器人实现24小时立体巡防，联合开发“沪小松”小程序破解旅客寻路难题，青年突击队民警开展秩序维护、重点帮扶和反诈宣传。昆山站派出所在昆山南站设立流动服务岗，青年民警化身“活地图”，面对面答疑指引，缓解旅客出行焦虑。3月3日下午两点，上海站派出所携手奈雪的茶在上海火车站南广场开展元宵佳节主题活动。活动现场，民警为来往旅客送上一杯杯热气腾腾的暖心奶茶，在传递节日问候的同时，民警化身“安全讲解员”，将反诈防骗技巧和安全出行知识娓娓道来，让平安意识伴随茶香沁入心间。同时现场还设置有元宵灯谜互动区，灯谜内容巧妙融入安全出行等元素，民警与旅客亲密互动、共同猜解，成功猜中者还可获得抽奖好礼，为旅途增添一份惊喜与温暖。

上海铁路公安处乘警支队紧盯列车安全，对接客运部门掌握客流情况，增加重点车次巡查频次，严打霸座、盗窃等违法行为，排查安全隐患，开展安全提示。近日，乘警支队仅用一小时，为某珠宝公司找回内装约12公斤黄金饰品的遗失行李箱，挽回重大损失。

2月12日，一列从浙江开往上海南站的高铁抵达后，一名15岁孩童突发重症低血糖晕倒，孩子父母紧急呼救。上海南站民警迅速赶赴现场，安抚家长、疏散群众、拨打120，联动车站开辟急救绿色通道，配合急救人员开展处置，协助将孩子送医救治，成功守护孩童生命安全。

2月22日，春运返程高峰期间，盛泽高铁站一名女性旅客突发呼吸性碱中毒倒地，苏州南站派出所巡逻民警火速赶到现场，凭借专业急救经验处置，协助120将旅客送医，全程仅用时10分钟保障了旅客生命安全。

文/舒政