美国大妈只知道日本厕所文化的皮毛

作者：万景路 来源：日本华侨报

毋庸置疑，日本的精密技术力一直是引领世界潮流的，但许多人也许并不知道，其实在日常生活中，列岛上下无处不在也同样蕴藏着无数令世界惊叹的人性化科技，譬如多功能温水冲洗马桶便是其中之一。事实上随着来自整个地球村的访日游客的增加，兼顾功能性与洁净度的日本厕所，也正迎来无数来自海外的艳羡目光……

据日媒报道，年前，一位来自美国洛杉矶的大妈被岛国的厕所整晕菜了。咋回事儿呢？原来事情是这样的，这位美国大妈没有来过日本，但她对日本抱有很好的印象：“听说大家都很有礼貌，街道很干净，尤其听说厕所特别洁净。”然而，当她来到日本“初体验”了大和人的厕所后，才真正明白了日本的卫生间并非仅仅干净而已，尤其是体验了为避免使用者（尤其是女性）尴尬而配备的音声引导、音乐冲洗功能时，她惊讶得几乎瞪圆了眼睛，“虽然知道日本有温水冲洗马桶，但有这么多人性化功能的还是第一次知道。”

其实她不知道的还有很多，比如从便座盖的自动开合、便圈加热，到无需在意周围声响的音姬装置，尤其是那些配备具体语音引导会告知“现在冲洗臀部”“现在吹干”等操作状态的马桶，以及在公共设施中为视障人士提供引导的马桶等等。可以说日本厕所凝聚了不胜枚举的让所有人都能舒适地使用卫生间的功能，而这些都是日本制造商为用户考虑追求极致服务的设计精神和不懈努力的技术结晶。

据这位美国大妈说，在洛杉矶，公共厕所是看不到配备温水冲洗马桶座的，更遑论那些无微不至的人性化功能配置了。事实上，何止这位美国大妈，即使笔者已旅居日本近四十载，也依然在被日本卫生设施的不断进化、不断人性化时时感动着……

记得刚来日本不久时，一次，与挚友对酌于东京池袋的一家居酒屋，畅怀贪杯处，忽尿意盎然，于是惶惶然踏“凌波微步”踉跄而入“偷姨来”（TOILET），正在“月朦胧，鸟朦胧”之际，一丝混合着柠檬香气的凉意自下而来，直袭脑门。睁醉眼，低头望去，只见“透透”（日本洁具品牌TOTO）小便池内的凹处，盛满了杂有柠檬切片的亮晶晶的冰块，“龙泉”到处，异味顿时消失得无影无踪，酣畅之余，不由得为日本厕所的人性化而睁醉眼，仰天长叹……

后来，随着旅日日久，体验了无数各式各样的大和茅房，也让笔者无数次的从惊讶到惊叹，再到无语，最后到只能竖起大拇指——点赞！

前文提到厕所名称，就顺笔嘚嘚几句厕所在日本的诸般叫法儿，也让读者诸君从头感受一下大和民族的厕所文化。日本古时对厕所的称呼，那还真就是虽属不洁之地，但称呼却都意境深远，比如：平安时代日本叫厕所为“金隐”，可以顾名思义了。更远一点还称厕所为“哈叭咖哩”（忌讳、顾忌之意），拉大便的地方倒确实是忌讳之所。日本厕所过去也有“远方”之称，字面意思似乎是让人憧憬远方般，实际却是指人应去别人目所不及之处出恭。日本的神社一直延续下来的是把厕所叫做“手水场”，在这里，暧昧的日本人倒是直接了一把，告诉人们方便完要“净手”。日本佛门还有一种对厕所的称谓可谓是与中国大有渊源，那就是称厕所“雪隐”，“雪隐”，字面意思，“隐于雪中”，洁白、洁净之意也，却不然，其来历却是为了纪念我国杭州灵隐寺的古代一个一直勤勤恳恳打扫厕所的小和尚“雪套”，日本人取“雪套”之“雪”字，再加入“灵隐寺”的“隐”字，就完成了既纪念了雪套，又为厕所取了一个充满诗意的名字的无量功德。日本古时厕所称谓中与中国有关的还有一个称谓叫“装者所”，则是由中国古代上层人上完厕所后，因认为衣服会沾上厕所的味道，故需更换衣服，渐渐地，“换衣服的地方”也就成为厕所的代名词。

今时日本人对厕所的称呼，表面看来显得杂乱无章。像公园等处，多写“达不溜细”（WC）或直接就是汉字的男与女；一般的餐厅和车站则多用日语片假名“偷姨来”；医院美容院宾馆等处，又多以“化妆室”或绅士、淑女像来区分；百货商店就以西装男、裙装女为主，而处于城郊和农村的公共厕所基本上就都写“便所”二字了。

其实，日本的厕所按场所区分是既各有侧重点而又有共性的：像公园等处的“达不溜细”，洗手池、小便池几乎都是不锈钢的，大气、整洁又透着耐用，让人惊奇的是即使是公园厕所，也都免费提供手纸，而以及定时打扫、检查制度。而日本的餐厅厕所，其特色很明显，就是卫生间的色调与餐厅的主色调搭配得非常融洽，俨然一体，一束小花点缀的洗手池边，清香的洗手液、消毒液，柔软的纸巾，一尘不染的环境，真正做到了让客人舒适的方便。百货商店里的厕所则处处透着宽敞明亮，并都非常周到地配有供婴儿换尿布的婴儿床等。尤其是日本的医院或美容院的卫生间，为方便坐轮椅的病人而配置的全自动门、坐便扶手、可以调节水温除臭的自动洗净装置，美容院卫生间内的家庭化布置，甚至从小小的坐垫、拖鞋等搭配的用心来看，也都无处不透着人性化、温暖感。至于宾馆酒店的卫生间，那沙龙式的休息处、专用吸烟处、女客的人所一处的化妆台、高智能自动洗净烘干喷洒花蕊汁的马桶、为防上厕所时的尴尬音之外泄而专设的电子马桶音等等，那简直就是集奢华、先进，尤其是人性化于一身的高级享受之乡了。

综上，可以看出，从理论上说，日本人是把“吃”和“拉”看得同样重要的，也因此，在设计厕所时，厕所的通风性、光线的柔和性、环境的整洁性和除臭工序以及人性化等共同的要素，是设计者必须优先考虑的，综合了这些共性和前面谈过的个性后所建成的“偷姨来”，也就是人们解决后“股”之忧之处，就变成了一个既舒服又美妙的享受之所。“厕所里看报纸”，在这里已经不是调侃人“臭积极”的意思了，那还真的是读书看报的宝地儿。我们和日本同属汉字文化圈，对以上这些心领神会，只是可怜了那位洛杉矶大妈，估计这些她是不会懂的。