北京
元宵佳节，喜乐安康。为了让大家吃得安心，湖南省长沙市市场监管局，提前开展了节日市场专项检查，并对节令食品进行了抽检。此次节前检查，不仅是护航节日消费的切实举措，也正式拉开了长沙市2026年“3·15国际消费者权益日”系列活动的帷幕。
今年“3·15”期间，长沙市市场监管部门、市消费者协会将围绕“优化消费环境 提升消费品质”主题，开展专项执法、你点我检、消费维权年主题宣传、消费维权研讨、行政指导、蓝皮书发布等一系列活动，覆盖食品安全、产品质量、投诉处置、消费教育等多个领域，全方位筑牢消费者权益保护防线。
值得一提的是，今年的“3·15”系列活动中，最大的亮点当属长株潭消费维权区域一体化战略的正式启动，长沙将联合株洲、湘潭两市举行消费维权一体化发展战略合作签约仪式，正式签订框架协议，同步开展“异地异店线下退换货单位公开亮诺”活动。
以往，消费者在跨市消费发生纠纷时会遇到维权不便的问题。一体化机制建立后，三地将实现数据共享、协同处置。消费者在任一城市提出诉求后，工单流转和处置将在三市监管系统内部完成。同时，长株潭正积极推进跨市维权及异地异店线上退换货联动机制建设，让群众异地消费同样买得放心、退得省心。
“我们将以此次活动为契机，持续深化消费维权社会共治，通过实实在在的工作，让长沙的消费环境更安全、更放心，让老百姓的获得感更强、幸福感更足。”长沙市市场监督管理局相关负责人表示，下一步，长沙市场监管部门将继续聚焦群众关切的痛点难点问题，加大执法力度，优化维权机制，拓展维权渠道，真正让老百姓在日常消费中感受到变化、体会到便利，为长沙建设国际消费中心城市贡献市场监管力量。(张珍)
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