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作者:格兰特·古利赫
来源:领教工坊(ID:ClecChina)
导读:格兰特·古利赫是美国著名的驯马师,他将与马相处的智慧与世人分享。他相信,无论与马还是与人共处,界限都很重要,而界限本身不是为了分裂,恰恰是为了团结。界限是关于达成一致的期望,通过明确性和一致性,建立起信任与尊重。
01
边界感的经验和教训
驯马时的最大挑战就是要让马摆脱恐惧,在不失它的尊重的前提下赢得信任。很多时候,一旦一匹马不再害怕,它就会开始随意推你。
如果你不敢在那个时候管教它,它就会对你失去尊重。一个好的骑手总是对保持管教和仁慈之间的平衡很敏感。我有时会想象在我面前的沙子上画了两条线:一条离我很近,另一条离我很远。更远的那条线是恐惧线。当你第一次和一匹马一起工作时,你要努力鼓励它跨过恐惧线,靠近你,并且愿意信任你。你需要大量的努力、时间和耐心,才能让它走到恐惧线的正确一侧。一旦它开始信任你,它迟早会越过更近的界限,即不尊重的界限。现在它就在你面前,不尊重你的界限,还可能危及到你。那你怎么办呢?
许多人不敢管教马,因为他们花了太多的时间来赢得它的信任,害怕会失去它。事实上,当你因为它的不尊重而施加一些压力时,它很可能会生气,然后越过恐惧线逃走。现在你必须重新赢得它的信任,让它乖乖回来。这不会花费太长时间,而且,当它乖乖回来的时候,就不太可能变得不尊重人。在理想情况下,你要让马保持在这两条线的中间。这是个甜蜜地带——它尊重你但又不怕你。我相信,这就是汤姆·多兰斯所说的那匹马“好极了”的状态。
你越早教授马关于界限的知识,效果就越好。较之第一次建立起对人类的尊重,回去纠正它们这种已经成为习惯的不尊重,那会艰难得多。这就是为什么和一匹害怕的马一起工作并赢得它的信任要比和一匹被宠坏且无所畏惧的马一起工作容易得多。一匹野马在已建立尊重的基础上,还需要克服它的恐惧,这样我们才能成为朋友和伙伴。一匹乖马把我当成了它的伙伴,但如果它还没学会尊重我,它对我来说可能更危险。
下面以小母马“丝绒”为例。它是一匹三岁的漂亮、活泼的黑马,是我的一个邻居养的。它从出生那天起就被主人爱着,但它也被过度溺爱了。它的主人凯伦想成为它最好的朋友。当我训练它的时候,这匹小母马既黏人又紧张。当我走进它的畜栏时,它会直接挤到我身边,想要被爱抚一下,但如果有什么东西吓到它,它就很容易从我身上碾过去。我和它的合作不是为了赢得它的信任或克服它的恐惧。它需要知道:尊重第一,友谊第二。
有一天,我把小母马丝绒带进圆形围栏里,给来访的一个公司团体做演示。她被人群吓坏了,很自然地跑到围栏的一边,那里离人们坐的地方最远,但离大门最近。它昂首挺胸,尾巴在微风中摇曳,来回踱步,越过栅栏看着畜栏,其他的马都站在那里。那些马并没有太在意,因为它们以前看过很多次这种现场秀了。然而,人类观众却被小母马的滑稽动作和它的美貌迷醉了。
我使用了一个简单但非常有效的训练用具来给小母马丝绒上一堂关于界限的课。首先,我在地上放了一根粗大的白色游艇绳,横跨三分之一的圆形围栏,把围栏分成明显的两个部分,较小的部分是最接近观众的场地。
“我需要你们帮忙教它尊重这个界限,”我告诉观众,“我们想让它待在绳子的一边,就是离你们最近的那一边。我希望它能尊重这一界限,而不是跨过边界去围栏的另一边,就是它现在所在的位置。”
这是一个不小的挑战,原因有几个。第一,小母马丝绒在围栏里很放松,没有任何约束,绳子就在地上,所以它没有真正的障碍。第二,马的本能总是远离人群,而不是靠近人群。第三,马知道围栏另一边的门是通往自由的路,或者是回到自己的安全之地,也就是马群里。
我用我的旗子把小母马赶过绳子,使它站在离观众最近的一边。“这是我们想让它待的地方。”我解释道,“所以,当它跨过绳子到另一边的时候,我希望你们大喊大叫,并热烈鼓掌,尽可能多地发出声音。当它一走回这边,你们就可以完全停止噪声了。但请大家记住,要等它的四只马蹄都站在这边再发声,而不是两只马蹄或三条腿跨过这边。”噪声对马来说是可怕的,所以我们可以在训练中用噪声作为一种施加压力的形式,当马按我们的要求做事时,我们可以用沉默作为一种释放压力的方式。
小母马丝绒一跨过边界,骚动就开始了,它迅速穿过绳子跑了回来。现场回归安静。它又踩过去了。噪声又起。它又跑了回来。现场再次回归安静。只用了几个回合,它就根据自己的自由意志,选择待在绳子的正确一侧,尊重界限。这又回到了我在前面提到的另一个核心原则:让正确的事变容易,让错误的事变难——并给它们选择的自由。
我对小母马丝绒的进步感到高兴,而观众也一如既往地对它如此迅速地获得灵感感到惊讶。等到丝绒回家的时候,它学会了在我抚摸它和骑它的时候对我更加尊重。它学会了尊重各种界限,而不仅仅是地上的绳子。它会保持下去吗?这取决于它的主人如何继续强化边界感,坚持尊重先于友谊的原则。我知道,这对它来说是个挑战。凯伦自己也不太擅长划清界限,她很可能会径直走到一些正在谈话的人面前,开始给他们讲丝绒的故事,而不知道自己打断了他们的谈话。我希望我在演示中说的话也能影响到她。她真的很爱她的马,如果她能在与马相处的过程中加入尊重的因子,那对人对马都会好处多多。
02
界限+后果+自由选择
划定界限不是对身体的约束或惩罚。这是一条可供选择的界线,越过该线就会产生连带后果。如果我的目标仅仅是强迫马尊重界限,那么我会在围栏上放一个6英尺(1.83米)长的栅栏,而不是在地上放一根绳子,或者我会把马绑起来,这样它就不能越过边界。但那不会让我赢得马的尊重,也不是对马的尊重。界限的力量在于它是自愿尊重的,因此会建立一种相互尊重的关系。
为了让界限发挥作用,这些界限应是清晰的、一致的,并产生连带后果。如此,你就给了马或人做出选择的自由。我第一次在圆形围栏里做界限练习时,只是用靴子在泥土上画了一条线。问题是,这条线并不清晰。宽大的白色游艇绳效果更好。但如果没有噪声,光靠绳子是不够的。马可以自由选择从上面跨过去,但它很快就知道这样做的后果是噪声四起,这让它感到了压力。因为我一直坚持这个结果,所以它很快就会做出正确的选择。“你可以选择大门,”我告诉它,“但这样做是有后果的。”当它做出这样的选择时,我不会惩罚它或虐待它,也不会强迫它回去,但我会以噪声的形式施加压力。我会告诉它,它之前所做的选择并不适合它,我会鼓励它去寻找更好的方法。这只有在每次结果都一致的情况下才有效。如果人们只是在它跨过绳子的时候制造噪声,它就不知道该做什么,最终会感到困惑和不安。
只设定一次界限是不够的。当你设定了一个界限及越界的后果时,你必须始终如一地坚持到底。人们认为“就放松这一次”是可以的,但他们没有意识到这会造成多大的伤害。马并不认可模糊的东西。如果你不明确自己的界限,马就会失去信心。如果界线一直在移动,那设定界限就没有任何意义。
毫无疑问,你在父母的身上见过这种情况。我当然也不例外。有一个客户带着她的孩子来到农场,当她试图和我谈论她的马时,她的孩子一直在往她的腿上踢石子。“约翰尼,别这样。”她会这么对孩子说。她的话就是一个界限。但约翰尼并不搭理她。“约翰尼,如果你再那样做,就得坐到车里去。”这是一个界限连带一个后果。但约翰尼又开始踢石子,他的妈妈没有遵守她的警告,把他赶到车里去。她只是不停地对他唠叨,同时试图和我交谈。不管她跟约翰尼说了什么,她说的话并不是真心的,因为这个妈妈说话不算数。
这对马也奏效。如果在你骑马的时候,马想要啃一口草,你把它的头向上牵拉,它就会停止尝试,但如果下次你让它去啃草,就等于在告诉它,它可以继续尝试。所以它会不停地低头去把你从马鞍上拽下来,因为它想吃点儿零食。如果缰绳上的拉力不足以让它停止,那你可以利用在马的肋骨上给予轻微刺激作为辅助。如果这还不能达到目的,那么你可以使用更强的刺激,并继续增加压力,直到它不再越过边界。
在我打马球的日子里,有一个人给我的印象深刻。他是一个好骑手,也是他三个女儿的好父亲。她们是自信、安全、健康、外向的孩子。如果她们失控了,他会用一种特定的语调说出她们的名字,然后给她们一个所谓的“眼神”。这就能让她们乖乖听话。为什么“那个眼神”会奏效?因为该眼神在她们心中有“备份”。毫无疑问,他已经清楚地确定了无视这一点的后果,并且毫不畏惧地坚持下去。
“界限+后果+自由选择”:当我们的孩子还是青少年的时候,我和简应用了同样的公式。我们明确了晚上10点回家和上床的时间。我们还规定了跨越这一边界的明确后果:在接下来的两个周末不准外出。有了这些元素,我们就不会对他们唠叨,也不会在他们迟到的时候开车到处找他们。我们尊重他们的选择自由,但这不妨碍我们要求他们尊重我们设定的界限。第二天早上吃早餐时,我们会简单地说:“亲爱的,我很抱歉你们做出了那样的选择,但是作为你们做出的选择的后果,你们可以在接下来的两个周末和我们一起在家里度过。”
03
坚守界限,你也可以温柔如斯
很多人认为,界限是僵硬且僵直的存在。我更喜欢把界限想象成柔软而坚实的阵地。你不是那个让事情变得艰难的人——是马或孩子自己做出的选择让事情变得艰难。
这里有一个简单的例子可以说明这一道理:当你骑马时,缰绳是一种界限,就像你的腿在马身体的两侧一样。如果马拉嚼子,它就越过了边界。你无须退缩,也不必抽它,但你确实需要牢牢守住界限。你的手可以保持不动,让它感觉它在自己拉自己,那么它会寻找另一个答案。它会抬起头或低下头,把它的下巴拱起以支撑它的脚,甚至穿过你的手。你不需要做任何事,只要保持不动,等待它停止反抗。一旦它不再反抗,你就释放压力,作为它尊重你的界限的奖励。
违反宵禁的青少年也是如此。你不必在他们每次回家晚的时候对他们大喊大叫或大吵一架。你可以对他们陷入寸步难行的困境表示善意和同情。又不是你把事情搞僵了。尽管他们知道后果,但他们还是选择了越界,这是在给他们自己找麻烦。你可以保持温和但坚定的态度,不停地提醒他们还有更好的选择。当然,对孩子和马来说,挑战界限是成长过程中很自然的一部分,所以,这并不总是轻而易举的事。这就是他们如何找到自己的位置,如何建立独立性,如何定义自己的过程。
当你设置一个边界时,你可以期待它被挑战,而它被挑战的事实未必是个问题。只要你尽力温柔,必要时尽量坚定,你就可以突破界限而不必崩溃。
04
界限让我们合体
我们通常认为界限是我们和他人之间的分界线,无论是人、马还是狗。有时我们确实需要以这种方式设定一个界限,以加强对个人空间的尊重。然而,如果使用得当,界限实际上不是为了分裂,而是为了团结。界限是关于达成一致的期望,通过明确性和一致性建立信任。当有人尊重你,给你空间时,你会觉得他们比那些一直在你面前要求你注意的人更亲近。这就是马群能够和睦相处的原因。
有时,我们之间根本没有界限,或者界限意味着“留下来陪我”,而不是“离我远点”。想象一下,一位母亲带着她五岁的孩子在公园里散步。她让孩子跑在她前面一点点,但不要跑太远。她告诉孩子在过马路前必须停下来,孩子永远不能离开她的视线或一直要听到她的声音。这些界限让这对母子在一起,保证了孩子的安全。
当你与团队一起工作时,你可能会设置个人如何交互和协作的界限,以便保持团队的统一性和一致性。例如,你可以在不打断对方的情况下留出某些时间专注于工作,或者可以为如何做出决定及需要听取谁的意见制定指导方针。设定清晰的界限可以在冲突发生之前预防冲突,并允许团队建立信任和尊重。最后,正如我的妻子简喜欢说的那样,明确设定界限是为了大家好。边界之内的自由是工作和娱乐的安全港湾。
来源:《像马一样思考:一个非传统牛仔的人生经验、领导力和同理心》,机械工业出版社,领教工坊(ClecChina)摘编发布
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