金融为民暖新春 绘就民生新图景

来源：中国农村金融杂志社

春临琼州，岁暖人间。新春佳节，万家团圆之际，海南农商银行坚守金融为民初心，以总行统筹领航、各支行因地制宜的服务格局，让金融服务跨越山海、扎根基层，做到不打烊、不断档、有温度。

从普惠金融条线14天投放近16亿元贷款的硬核攻坚，到跨千里为农民工送薪的暖心接力；从“民俗+金融”的创新融合，到走村入户的普惠深耕……海南农商银行各分支机构多点发力、各展所长，在满足群众多元金融需求的同时，实现业务发展与民生服务双提升，以金融活水浇灌琼州大地，为海南自贸港建设注入新春澎湃动能。

总行统筹攻坚 普惠服务跑出加速度

“我们坚持总行支撑、中台赋能、一线冲锋，就是要以最快速度、最实举措，把金融活水送到最需要的地方。”海南农商银行乡村振兴金融部相关负责人如是说。

在“喜迎新春”专项活动中，海南农商银行乡金条线业务成效显著，14天内全省累计投放贷款近16亿元，其中普惠小微、普惠涉农贷款各投放10亿元，多项指标超额完成。东方支行人均管户超500户，仍实现人均产能全省第一；陵水支行客户经理人均产能位居全省前列……总支协同、中后台高效保障，让普惠金融精准滴灌乡村振兴与实体经济。

基层网点坚守 暖心服务遍布琼州大地

“过年银行也不休息，办业务方便、态度又好，真是太贴心了！”前来办理业务的市民连连称赞。

春节期间，海南农商银行各支行服务“不打烊”。陵水支行完成全县119个村委会全覆盖走访，推进整村授信，并为县域楼盘开通按揭绿色通道，房贷业务成交2228万元；昌江支行走访客户331户，为270名农民工发放工资249.41万元；海口支行在10个网点设立便民驿站，备足新钞零钞，并以“财神爷送财”等主题活动拉近与客户距离，累计服务超千人次，用暖心服务守护节日的烟火气。

创新服务模式 民俗与金融碰撞新火花

“一边看民俗、一边办业务，还有礼品拿，这样的活动我们老百姓最喜欢！”参与活动的群众笑着说道。

海南农商银行各支行立足本土特色，让金融服务更具“年味”。临高支行借力“游公”民俗盛会，打造沉浸式金融体验区，单日储蓄存款增量突破7000万元；琼海支行举办“新春游园会”，将金融服务“搬”进热闹市集，活动传情、服务入心；万宁、澄迈、定安等支行走访商户、送福上门，分别实现新增存款2203万元、1946万元、1004.5万元……系列接地气的服务，赢得了百姓的好口碑。

聚焦民生实事 金融担当彰显本土情怀

“真没想到，除夕前还能顺利拿到工资，今年可以安心过个好年了！”领到薪水的农民工师傅激动地说。

民生无小事，枝叶总关情。临高支行跨千里、赶除夕，用心用情为92名农民工送上157万元“安心薪”，守护务工人员团圆期盼；五指山支行走村入户听民声、解民忧，精准对接山区群众金融需求，以优质服务推动存贷业务稳步提升；乐东支行走访商户360户，主动上门问需求、送服务，以贴心举措收获商户认可，累计揽存2000万元，夯实服务民生的金融根基……一件件民生实事、一次次贴心服务，生动诠释了海南农商银行作为“百姓身边银行”的责任与担当。

来源：海南农商银行