3月2日至5日每天加开190列始发旅客列车，武汉铁路全力保障学生有序返校

随着各大院校高校集中开学，“学生返校、务工返岗”客流交织，铁路也迎来客流高峰。3月2日，中国铁路武汉局集团有限公司（以下简称“武铁”）在沪杭、广深、成渝和宜昌等热门方向，加开始发旅客列车147列，预计将发送旅客62万人次左右。

列车服务周到。 通讯员宋萍 摄

武汉被誉为“大学生之城”，拥有近百所高校，在开学季期间铁路迎来学生客流高峰。从12306学生票预售数据来看，武铁管内学生长途客流主要前往北京、上海、广州、成都、西安等高校集中城市，管内短途客流主要流向武汉方向，宜昌、襄阳、十堰等地区学子多选择高铁直达武汉返校。

火车站的志愿者服务。 通讯员宋萍 摄

武铁分析铁路12306客票预售及候补数据，提前预判学生客流趋势，3月2日至5日间，在北京、上海、广州等热门方向和管内汉十高铁、汉宜铁路等热门线路上，平均每日加开190列始发旅客列车；其中，3月4日、5日还将在北京、上海、襄阳、宜昌等方向加开近100列夜行高铁；同时，还将安排动车组列车重联运行以及普速列车加挂车厢等方式，大力提升运输能力，尽力满足学生和务工人员出行需求。

如今，学生们乘车更方便了。 通讯员陈俊 摄

武汉、汉口、襄阳等车站增设学生票专窗，优先办理学生资质核验、车票改签、退票等业务；在售票厅、自助售票区增加服务人员，指导和帮助学生在线上购票、资质绑定、自助取票等；开辟学生专用进站安检通道，“小桔灯”志愿者提供行李搬运服务。专人引导带队的方式，保障学生旅客安全快捷出行。武汉、襄阳客运段在列车上针对返程学生旅客携带大件行李较多的特点，配备行李箱标记贴纸，防止行李错拿；在车厢内设置“电子续航包”，提供免费充电宝和多功能充电器。各车站还加强与市政交通协调联动，增强出租车、公交车等接驳运力，在出站口设置学生专用通道，优化车站与高校间的接驳方式，宜昌东站联动地方交通部门开通至三峡大学的高校专线，打通车站到校门“最后一公里”。

服务保障学生旅客出行，铁路部门继续实行预售期外学生预约购票常态化服务，铁路12306完成实名注册和优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数的在校学生，可直接在铁路12306客户端专区办理预约购票，在开车前第20天5时至第17天23时提报预约需求，同一账户最多可同时提交3个订单，每个订单可提交同一乘车日期的5个“车次+席别”的组合，可选席别为硬座、硬卧、二等座等。

武汉站。 通讯员陈俊 摄

继续优先满足预售期内学生旅客购票需求，根据历史数据，铁路12306提前为学生旅客分配一定数量的专属票额，不限定长短途区间，完成实名注册和优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数的学生旅客，在预售期15天内均可购买。

继续实行学生票优惠举措。学生旅客每学年（10月1日至次年9月30日）4次单程优惠票可随时使用，优惠区间可根据家庭实际居住地至学校所在地灵活调整设置，2026届高校毕业生还可享受新增的2次单程学生优惠票，本学年即可享受6次优惠购票次数，动车组列车学生优惠票适用范围扩大至二等座、一等座和卧铺各席别，按“执行票价7.5折且不低于公布票价4折”的方式计价，如执行票价低于公布票价的4折，学生旅客可以普通旅客身份按照实际执行票价购票；在校学生已通过优惠资质核验的，出行时铁路部门将不再查验学生证，学生旅客购票出行更加灵活方便，得到更多实惠。

【来源：长江日报-长江网】

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