福建
近日，中华联合保险瑞安支公司联合温州甬台温高速有限公司和高速交警，正式启动2026年“平安春运”活动。活动以“快、简、暖”为核心服务理念，深入践行金融工作的政治性和人民性，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，通过线上线下联动的全方位服务，为周边地区保险消费者和社会公众的春运出行筑牢安全保障网。
活动中，瑞安支公司在温州南服务区和瑞安高速口均设立了“温暖春运”护航服务站，配备专业查勘车及齐全服务设备，多名身着统一标识服装的工作人员全程值守。服务站内暖心举措十足，不仅为过往旅客和驾驶员准备了口罩、饮用水、方便食品、春联等慰问物资，还提供免费胎压检测、简易故障排查、路线咨询、维修及医疗指引等便民服务。理赔专员面对面讲解交通事故快处流程、车险及人身意外险理赔要点，针对春运长途驾驶、高速行车等高频风险提供安全驾驶建议。此外，服务站积极联动高速交警开展交通疏导、事故快处，协助车主高效办理报案、查勘等事宜，让出行更顺畅。
线上服务同样高效便捷，客户通过微信“中华保”小程序即可一键完成报案、道路救援、车辆代驾、代为送检等服务申请。对于符合标准的小额车险案件，支持线上远程查勘定损，资料齐全当日即可赔付到账，大幅减少现场等待时间。
中华联合保险瑞安支公司负责人表示，作为国有保险公司，公司始终坚守社会责任，此次通过“线上+线下”的多元服务模式，将专业保险服务与暖心便民举措相结合，切实为广大群众平安出行、温暖归途保驾护航，让金融服务更有温度。
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