2026年春节期间,我国通信业展现出强劲活力,网络运行平稳有序,移动数据流量大幅增长,国际及港澳台漫游业务活跃,服务保障与AI融合应用成效显著,为新春佳节增添了浓厚的数智色彩。
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移动数据流量创新高,头部APP引领增长
据工业和信息化部发布的数据,2026年春节9天(2月15日0时至2月23日24时),累计移动互联网用户接入流量达878.3万TB。与2025年春节相比,按可比口径增长18.7%,增速同比加快8.8个百分点。其中,2月21日(大年初五)流量达到峰值,为99.3万TB,较2025年同期增长17.1%,比春节期间日均流量高出1.7万TB。
5G移动互联网用户接入流量增长迅猛,按可比口径较2025年春节增长39%,在总流量中占比高达71.4%。这一数据表明,5G网络已逐渐成为用户上网的主流选择,其高速、稳定的特性满足了用户春节期间多样化的网络需求。
在APP流量使用方面,抖音、微信、快手、腾讯视频、哔哩哔哩和小红书等6款头部APP表现突出,使用流量居前列,占全部APP使用流量的近70%。这些APP涵盖了社交、短视频、长视频等多个领域,成为人们春节期间娱乐、社交和信息获取的重要平台。
国际和港澳台漫游业务活跃,通话短信业务稳定
春节期间,国际和港澳台漫游出访业务增长较快。平均日活客户数达409.3万人,按可比口径较2025年春节增长20.4%。大年初五至初七三天,漫游日活客户数达到峰值,日均活跃客户数均超过425万人。这反映出春节期间人们出境旅游、探亲的热情高涨,对国际漫游服务的需求不断增加。
在通话与短信业务方面,全国移动电话计费时长共计617.8亿分钟,按可比口径较2025年春节下降4.3%。全国移动短信发送量421亿条,按可比口径较2025年春节增长1.2%,其中2月17日初一当天短信业务发送量达39.5亿条,与2025年同期基本持平。尽管随着社交软件的普及,传统通话和短信业务受到一定影响,但在春节这个特殊时期,短信祝福依然是人们传递情感的重要方式。
信息通信保障有力,服务惠民深入人心
为确保春节期间网络运行安全稳定,基础电信企业提前部署,制定了雨雪冰冻灾害应急预案。针对交通枢纽、重点活动区域等人员密集场所,加大设施巡查维护力度,预置充足的应急保障力量。同时,根据春节期间人员流动特点,精准实施网络扩容优化,“信号升格”行动成效显著,保障能力和用户体验稳步提升。
在服务消费方面,通信企业持续扩大和优化高质量服务,积极开展以旧换新、终端补贴等促销活动,创新推出AI拜年、智铃送福等数字年俗产品,带动信息消费向智能化、品质化升级,满足了群众春节特色消费需求。
针对农村地区和银发群体,通信企业开展了便民惠民服务行动。面向农村地区进行网络检测,提供乡村数智服务;聚焦银发群体,推出专属资费套餐和适老教学等服务,让老年人也能享受到便捷的通信服务。
此外,通信企业还持续加大惠企力度,聚焦中小企业数字化转型需求,提供AI办公、AI财务、AI出行、AI设计、AI安防、AI农业等应用免费体验,推出算力优惠等赋能方案,有效降低了企业信息成本,助力企业减负增效。
AI融合应用加速,赋能千行百业
2026年春节期间,基础电信企业深入实施“人工智能 +”行动,充分发挥云网智算与平台能力优势,多领域拓展AI应用场景。
在数字生活领域,AI创作、智能交互等创新服务受到用户欢迎,AI拜年、AI贺岁等应用参与规模持续扩大。用户可以通过AI技术生成个性化的拜年视频、祝福语等,为节日增添了更多的趣味性和科技感。
在产业升级方面,通信企业融合5G、北斗、AI等技术,为智能驾驶车辆提供高精定位服务,护航春运;面向文旅、交通、应急、安全、卫健等领域推广文旅智能体、北斗翼通、烟花爆竹智能监管、96110翼安反诈、远程诊疗等技术应用。同时,依托网络大模型打造智能巡检、故障诊断等数字员工,有效提升了企业运营效率与行业治理智能化水平。
2026年春节通信业的出色表现,不仅展现了我国通信技术的飞速发展和强大实力,也为人们的生活和社会的发展带来了积极影响。未来,随着5G、AI等技术的不断进步和应用,通信业有望在更多领域发挥重要作用,为经济社会发展注入新的动力。
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