中东局势波及民航：国内多家航司航班紧急返航

来源：中国经营报

据新华社报道，2月28日，美国与以色列对伊朗发起了联合军事行动，伊朗德黑兰遭遇多次打击。《中国经营报》记者了解到，截至目前，为保障飞行安全，包括以色列、伊朗、伊拉克、叙利亚、卡塔尔、科威特、巴林在内的多个国家已宣布关闭全部或部分领空。北京时间2月28日至3月1日，多家国内航司中东航班选择紧急返航，并迅速出台中东地区航班机票特殊处理方案。

中东地区多个航空枢纽也遭受波及。据央视新闻报道，当地时间2月28日晚至3月1日凌晨，阿联酋迪拜国际机场响起巨大的爆炸声，机场航站楼遭到袭击。

“我原本计划在迪拜中转前往英国，由于航班取消，目前居住在迪拜国际机场T3航站楼附近的酒店中。当地时间上午，看到T3航站楼又开始燃烧起来，直到现在仍有黑烟升起。”北京时间3月1日15时30分，中国游客张晓（化名）在接受记者采访时表示。

“现在航司联系不上，购票的国内OTA平台也还未联系上，但已在线上提交了改签，不知道会滞留多久。”张晓无奈地说。

国航、东航中东航班深夜返沪

北京时间2月28日，受中东局势影响，国航、东航等国内航司白天出发前往中东地区的航班相继选择返航。

记者了解到，东航由上海飞往阿联酋阿布扎比、沙特阿拉伯利雅得和阿联酋迪拜的MU237、MU269和MU265航班，分别于2月28日21时07分、21时53分以及3月1日凌晨1时，顺利返航上海浦东国际机场。

据介绍，MU265航班一共有224名旅客，原本计划飞往迪拜，在印度领空选择返航。最终先于2月28日21时左右备降昆明长水机场，再于3月1日1时左右到达上海浦东国际机场。为了让旅客能够提早休息，机场与东航安排旅客从员工通道直接抵达出发层，行李也通过人工搬运方式提前运送至旅客集合点，大大缩短了旅客们的等待时间。

张颖（化名）原本乘坐MU269航班从上海转机前往利雅得，最终和其他249名乘客共同返回了上海浦东国际机场。“航班飞了6个小时左右，机长在广播里通知说得到消息前方领空受限，必须立刻返航。”张颖表示，东航当即给全体乘客10分钟的免费机上Wifi，所以大家情绪都还是挺稳定的。

2月28日晚，国内多家航空公司相继发布了涉及中东地区航班机票特殊处理方案。据东航方面介绍，旅客购买的机票至少含有一段未使用的涉及迪拜、阿布扎比、利雅得、马斯喀特的进港、出港或经停航班，航班起飞日期在2026年2月28日（含）至2026年3月15日（含），可免费变更一次至原航班前后3天（含）以内的航班。

国航方面规定，旅客于2026年2月28日20时（含）前购买的机票，旅行日期在2026年2月28日至3月15日（均含当日）之间的迪拜、阿布扎比、利雅得进出港航班，可申请变更或退票，首次变更免收手续费，但需补舱位差价。

在南航方案中，旅客购买的涉及迪拜、利雅得、德黑兰、多哈的进出港（含经停）航班机票，同样针对2026年2月28日20：00（含）前购买、旅行日期在2月28日至3月15日之间的机票，可免费变更一次。

此外，海南航空、深圳航空、四川航空、厦门航空也陆续发布了涉及中东地区航班机票特殊处理方案。

中东地区多国航司停摆

北京时间2月28日22时，在阿布扎比中转的中国旅客李维（化名）一下飞机便慌了神。阿布扎比机场内到处是滞留的各国旅客，很多人席地而坐，咨询的队伍更是一眼望不到头。

北京时间3月1日凌晨5时左右，李维在排队登机时听到几声巨响。据央视新闻报道，当地时间3月1日，阿联酋阿布扎比扎耶德国际机场遭遇袭击，造成一名亚洲公民死亡，七人受伤。

“在阿布扎比机场待了8个小时，经历了排队咨询、安排酒店、提取行李、出机场等一系列等待后，我们终于到达了安置酒店。”3月1日15时，李维告诉记者，安置酒店安排了两晚住宿，并提供免费餐食。“为了防止意外，睡觉时我都把护照放在衣服口袋里。”

中东空域是亚欧航线的“黄金捷径”，卡塔尔多哈、迪拜、阿布扎比等地还是全球顶级中转枢纽。中东地区局势动荡也对民航业产生深远影响，截至目前，为保障飞行安全，以色列、伊朗、伊拉克、叙利亚、卡塔尔、科威特和巴林等多个国家已宣布关闭全部或部分领空。

记者注意到，中东地区三大航司——阿联酋航空、阿提哈德航空和卡塔尔航空也宣布暂停中东相关航班。阿联酋航空方面表示，由于多地空域关闭，阿联酋航空已暂停往返迪拜的所有航班。

阿提哈德航空方面宣布，其在阿布扎比出发的所有航班暂停至当地时间3月1日14时。所有计划在当地时间3 月1日14时前抵达阿布扎比的阿提哈德航空航班已取消；卡塔尔航空方面则发布声明称，经确认，因卡塔尔领空关闭，卡塔尔航空已临时暂停所有往返多哈的航班运营。

伊朗和以色列的民航业受到更大的冲击。当地时间2月28日，以色列机场管理局称，已关闭以色列领空对民用航班的开放，呼吁公众不要前往以色列机场。该管理局还表示，往返以色列的航班将在安全形势允许的情况下尽快恢复。根据航班管家DAST AI查询，当地时间3月1日中国大陆—以色列航班已全部取消。

当地时间3月1日，伊朗马汉航空方面宣布，因伊朗空域受地区局势影响关闭，即日起临时暂停所有往返伊朗的航班运营，航班恢复时间将根据空域开放情况第一时间通过官方渠道公布。据悉，马汉航空运营从北京、上海、广州、深圳到伊朗德黑兰的航班。

英国航空数据分析公司睿思誉的数据显示，当地时间2月28日进出中东航班取消逾1800架次，3月1日再取消1400架次。2月28日，约半数飞往卡塔尔和以色列的航班、28%飞往科威特的航班停飞，该地区航班总量锐减24%。

民航业内人士分析称，中东空域是亚欧非的“空中走廊”，全球约30%跨洲航班需飞越中东。领空关闭后被迫绕飞里海、中亚或红海，飞行时间普遍增加1—3小时。