春节假期伊始是万家团圆的归途,假期结束是奔向希望的新程。一年一度人口大迁徙在春节假期迎来高峰,探亲流、务工流、旅游流在铁轨上交织辉映,全国铁路假期9天累计发送旅客1.21亿人次,日均1341万人次、较去年春运同期增长11.5%。其中2月23日(正月初七)发送旅客1873.3万人次,创春运单日旅客发送量历史新高。数据见证铁路担当,数字彰显服务力量,铁路部门在春运期间始终以最饱满的精神状态,用责任和温情守护平安、有序、暖心的归家返程路。
![]()
坚实的运力,是春运畅通有序的核心基石。面对春运期间客流高峰考验,铁路部门科学调控运力,筑牢运输根基。春节期间,全国铁路日均开行旅客列车12380列,主要高铁干线通道京广、京沪、沪昆、京哈等客流高峰时间安排开行夜间高铁超1000列,热门方向和线路增开临时旅客列车,单日最高增开2314列。同时,新线、新站春节投运让出行选择更多,效率更高。加密的班次、优化的线路,为春运出行提供最可靠的运力保障。
暖心的服务,为春运出行提供充足的情绪价值。春运期间,铁路部门坚守为民初心,推出电话订票、误购限时免费退、静音车厢等一系列便民举措,增强乘车幸福感。精准优化的售票方案,更是获得一致好评,票额灵活调配,兼顾长短途旅客需求,候补购票成功率超70%,出行更有保障。针对非热门方向列车,优惠票价最低可达到2折,不仅盘活了运力资源,也让出行红利人人可享。一项项细致的服务,化解了出行顾虑,温暖了无数人的团圆归途。
用担当和责任,默默守护万家团圆灯火。万家团圆的背后,藏着铁路人的坚守。无论是寒风中执勤的车站人员,昼夜工作的调度人员,还是奔波于旅途的乘务员,亦或是保障安全的设备维护人员,都以忘我的精神、务实的工作作风,舍弃和家人团圆的美好时刻,守护在铁路的第一线,用坚守诠释责任,用奉献抒写担当,用行动守护旅途平安。这些默默地付出汇成磅礴之势,为每一趟列车的安全抵达保驾护航。
春运归途,连着家和远方,春运返程,连着希望和未来。每一年的春运都是铁路为民初心的真实见证,从绿皮火车到飞驰动车,从排队购票到指尖购票,铁路部门以实干促前行,以质效提服务,在流动中国里,书写更多温暖的幸福篇章。
(来源:中国网 作者:王晓东)
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.