公众号情感赛道，如何用定制指令写出有人情味又有流量的短文？

做公众号情感内容的人，有一个共同的困境：用通用指令生成的情感文，读起来像机器在说教。什么“学会放下，活出自我、生活不易，且行且珍惜”，每一句都像从心灵鸡汤大礼包里拆出来的，朱雀检测一过，AI味道直接飘红，流量主根本没有收益。

最近一位做公众号情感赛道的客户来找我，她的账号主打温暖治愈风，主要靠短文积累粉丝、跑流量主。她跟我吐槽，用通用指令批量写情感文，出来的东西通篇都是排比句和大道理，没有一点生活细节，发出去阅读量很低，读者完全没有代入感。

我告诉她，通用指令处理情感类内容有一个根本性的缺陷：它不知道在跟谁说话。它生成的情感文，语气是面向所有人的，所以最终对任何人都没有穿透力。真正能让读者转发收藏的情感内容，一定是让人觉得“这说的就是我”——有具体的场景，有真实的细节，有只属于某一类人的情绪痛点。

这种感觉，靠通用指令给不了。你需要在指令里明确告诉它：这篇文章在跟谁说话、用什么语气、围绕哪个情绪核心展开。

我给她定制的是一套公众号情感短文专用指令，有两个关键设计。

第一个设计：锁定人称和称呼，制造私密感。

这条指令里有一个看起来很小但影响极大的设定：每篇文章必须以“宝”作为开篇称呼，全程用第二人称“你”展开叙述。

这个设定的目的是制造书信式的私密对话感。读者打开一篇文章，看到第一个字是“宝”，他的心理状态会立刻从“浏览模式”切换到“被人说话模式”，注意力自然就聚焦了。这种被直接呼唤的感觉，是通用指令生成的第三人称叙述完全给不了的。

指令同时规定了称呼使用的频率和语气——温柔亲昵，带轻微俏皮感。这两个要求一起限定了文章的整体调性：不是居高临下的说教，是像闺蜜跟你说悄悄话。

第二个设计：用具体细节替代大道理，情绪锚点要落地。

指令里明确规定，中段必须结合日常细碎的小事和情绪痛点来引发共鸣，不堆砌辞藻，侧重真实的情绪表达。

这个要求的背后逻辑是：情感共鸣靠的不是煽情的词汇，靠的是具体到让人认出自己的生活细节。

比如写“总逞强的你”这个主题，通用指令会给你“你总是把委屈藏在心里，学会表达自己的情绪”。而指令要求落地到细节后，出来的内容是：感冒了还穿薄外套，问就说不冷；加班到眼发红，朋友圈发着美食照说很闲。这两个场景，读者一看就对号入座，共鸣感完全不一样。

指令还规定了结尾的处理方式：以温暖的期许收尾，可以加入“后悔了没？别跑了”这类轻松表达，传递“不委屈自己”的核心态度，但不能矫情，不能煽情。这个尺度的把控，也是在指令里明确写死的。

客户原来用通用指令生成的那版，核心段落是这样的：感情不需要太多话语。我们在一起的日子虽然简单，但正是这些点点滴滴才构成了对你满满的喜欢。

读起来感觉像群发消息，没有任何具体细节，也没有真实的情绪重量，读者很难在这段话里找到自己。

换了定制指令之后，同样是写对一个人的在乎，生成的内容变成了：你不曾许诺什么，却总是在我快要泄气的时候出现，就像傍晚厨房里的灯，不耀眼，却让我安心。

同样是表达陪伴，后者有具体的意象，有情绪的温度，读者看完会记住“傍晚厨房里的灯”这个细节，而不是“点点滴滴”这种空泛的描述。

客户跑了两周后反馈，改版后的文章在几篇素材里，阅读量和转发率都比之前有明显提升，有读者在评论区留言“每个字都写到心里去了”。

这套指令还内置了一个违禁词过滤机制，把常见的极限词和广告法禁用词全部列入黑名单，生成的文章可以直接发布，不需要再逐字筛查。字数也严格控制在300字以内，符合公众号情感赛道碎片化阅读的传播规律。

情感赛道写出爆款文章的核心，就是写出那种让读者觉得“这篇是写给我的”的具体感和人情味。这种感觉，需要在指令里把说话对象、情绪核心、细节要求全部明确下来，模型才有可能给你想要的东西。

如果你也在做情感类公众号，觉得文章AI痕迹重、读者没有代入感、流量主收益很低，不妨重新检查一下你的指令是否真的告诉了模型“在跟谁说话”。