那年我在部队任连长，一次探亲回家时，遇到一个嚣张的女售票员

我这辈子在部队待了大半辈子，从一个普通新兵，一步步干到连长，后来又往上走，吃过的苦、受过的累，数都数不清。可这么多年过去，好多事都淡忘了，唯独一九八几年那次探亲回家，在长途汽车上遇到的事，我到现在还记得清清楚楚。

那时候我在外地部队当连长，平时训练、带兵，任务重，一年到头也回不了一次家。好不容易批了探亲假，我换上便装，背着军用挎包，就往老家赶。那年代交通不方便，要倒好几趟车，最后一段路，得坐长途客车。

我记得那天天气不怎么好，阴沉沉的，车上人挤得满满当当，连过道都站满了人。我背着包，好不容易挤上去，找了个靠车门的位置站着。那时候我虽然穿着便装，但常年在部队，腰板直、站姿正，一看就跟普通人不一样。

车上吵吵嚷嚷，味道也杂，我也没多想，就想着早点到家，看看爹娘。

没走多远，售票员开始卖票。那是个年轻女同志，二十多岁，穿得挺整齐，可那张脸，从头拉到脚，跟谁欠她钱似的。走到我跟前的时候，她眼皮都没抬，不耐烦地喊：“买票！去哪？”

我赶紧报了目的地，把钱递过去。她撕了票往我手里一塞，动作特别冲，差点戳到我脸上。我当时也没在意，只当她是工作累了，心情不好，谁还没个情绪的时候。

可没过一会儿，她就开始找事了。

有个农村老大爷，扛着一袋子土特产，估计是去城里走亲戚，年纪大了，动作慢，不小心蹭到了她的衣服。这女售票员立马就炸了，声音尖得全车都能听见：“你长没长眼睛？没看见我衣服刚穿的？弄脏了你赔得起吗？一个乡下样，还往车上挤什么挤！”

老大爷吓得脸都白了，连忙道歉，说不是故意的。可她不依不饶，站在那儿骂了好几分钟，话一句比一句难听。车上有人看不下去，小声劝了两句，她反倒更凶了：“关你们什么事？这车是我负责的，我爱说谁说谁！”

我当时看着，心里就有点不舒服。都是老百姓，出门在外，谁都不容易，至于这么欺负人吗？但我毕竟是探亲，穿着便装，不想多生事，就忍了忍。

结果她倒好，骂完老人，转眼就盯上我了。

可能看我一直站在那儿不说话，以为我是好欺负的老实人。她走过来，斜着眼打量我：“你，往里边站点！挡着我路了不知道啊？一个大老爷们儿，占那么大地方。”

我往里挪了挪，没吭声。

她看我不顶嘴，更加嚣张，语气越来越冲：“现在的人真是没点规矩，坐车不知道守纪律？一看就没受过什么教育，乡下来的吧？”

我当时心里火气一下就上来了。我在部队带兵，最见不得的就是仗势欺人、耀武扬威。我忍了你半天，不是怕你，是不想跟你一般见识，可你得寸进尺，还看不起人。

我缓缓抬起头，盯着她，声音不高，但很沉：“同志，说话注意点。大家都是买票坐车，你是服务人员，不是来发脾气的。老人家不容易，你少说两句；对我，你也不用这么冲。”

她估计没想到我会突然开口，愣了一下，随后更横了：“我说话怎么了？我就这么说话！你管得着吗？你算哪根葱？”

我当时也不想再忍了。我把挎包往身前轻轻挪了挪，站直身子，眼神一点没躲：“我不算哪根葱，就是个普通老百姓。但我知道，做人要讲道理，要懂尊重。你在这个岗位上，就得对得起这份工作，不能随便欺负人。”

她看我气场不对，有点慌，但嘴上还是硬：“你还想管我？信不信我把你赶下去！”

我轻轻说了一句：“你可以试试。”

可能是我在部队当连长带惯了兵，说话自带一种底气，她看着我的眼睛，突然就不敢那么嚣张了。这时候，旁边有乘客小声说：“这位同志一看就是部队的，你别惹事了。”

她脸色一下就变了，张了张嘴，没说出话，悻悻地走了。

一路上，她再也没敢乱发脾气，对乘客也客气了不少，刚才那个嚣张劲儿，一下子全没了。老大爷偷偷朝我拱了拱手，一脸感激。周围的人，也都朝我点头。

到站下车的时候，她看着我，眼神复杂，想说什么，最终还是没开口。

我背着包，往家走。路上我就在想，这件事不大，可真让人心里感慨。

有些人啊，手里稍微有点小小的权力，就觉得自己了不起，看人下菜碟，欺负老实人，看不起普通人。可他们忘了，不管在什么位置，做人最要紧的，是讲理、是善良、是尊重别人。

我在部队当连长，管着一百多号人，我从来没摆过架子。兵再小，也是战友；老百姓再普通，也不能轻视。职位也好，岗位也罢，都是用来做事的，不是用来耍威风的。

那天回到家，看见爹娘的那一刻，路上的不愉快全都烟消云散。可这件事，我记了一辈子。

它让我一直记着：人可以平凡，但不能嚣张；可以普通，但不能欺软怕硬。无论走到哪儿，守住本分，善待他人，比什么都强。

真正让人服气的，从来不是脾气多大、架子多高，而是你做人的样子。