农电工背后的难言之隐:95598真不能随便打。
你知道95598这个电话有多么的恐怖吗?95598对于电网来说就好比是110,至于警方是重要的服务热线。但是要知道不是所有和电有关的事情都该打95598。
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电网公司有个规定,不管你打95598反映的事情责任在谁,按区域评级,电话越多,那片区域的服务人员就可能被认为出错率越高,维修率越高,或者是优质率越低,这样他们就会被扣钱,被罚钱。
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所以很多基层的电力工作者希望大家有问题能直接的联系到他们本人,这也是情有可原的。
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当然了,如果工作人员服务态度确实不够好,那就像警察骂犯人一样,确实他们的不对。这时候你要是不服气,完全可以通过正规的渠道去投诉。不过咱们也得想想,人家可能因为咱的原因无缘无故被扣了钱,这些农电工工作也很不容易。
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这时处理同样一件事情完全可以以一个多赢的方式,比如直接拨打农电工的电话,麻烦人家过来看一下,这样既解决了问题,又不会让你失望。人家因为不必要的投诉而受罚,何乐而不为?别轻易拨打95598电话了,毕竟这和他们挂钩的奖金息息相关的。咱们互相理解,生活才会更美好。你们说是不是这么个理?
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