连卡佛败走成都 “买手制”再难吃下“信息差”

封面新闻记者 李雪丹

2025年12月，拥有175年历史的香港买手制百货标杆——连卡佛Lane Crawford正式确认，将于2026年2月28日关闭其位于成都IFS的门店。这家曾投入3亿元人民币、占地7600平方米、历时近12年的精品百货最终画上句点。这也是继2021年关闭北京银泰中心店后，连卡佛在中国内地关停的第二家精品店。封面新闻记者于2月26日走访店铺发现，店内货架已经全部清空，位于IFS三层和四层的店铺门也已经关闭，店内员工表示，连卡佛已经停止营业。

成都连卡佛大门紧闭

带来“时尚火种”的启蒙者

将时间拨回2015年，彼时的成都高端商业格局中，刚刚开业不久的IFS备受瞩目，而连卡佛的入驻无疑是一场“西南首秀”的顶配盛事。作为九龙仓集团的“自家兄弟”，连卡佛成都店自带了光环与使命。它不仅仅是一家百货，更是彼时成都乃至整个西南地区接触国际时尚前沿的“任意门”。连卡佛带来的核心价值，是其大规模、体系化的“买手制”模式。

在奢侈品消费仍以传统百货专柜和品牌直营店为主的年代，连卡佛扮演了“审美筛选者”的角色。连卡佛的买手团队构建了一个全球化的采购网络。他们并非被动等待品牌上门，而是主动出击，从国际时尚之都到新兴设计师工作室，在全球范围内搜寻和甄选商品。买手团队根据对市场趋势的判断和消费者需求的理解，直接向品牌采购商品，同时也保证了商品的独特性与差异化，消费者在这里能买到其他百货或品牌专门店都没有的款式

更重要的是，它是众多国际设计师品牌进入中国市场的探路地。早前，许多国际一线设计师品牌对中国市场持观望态度，直营成本过高，连卡佛的买手平台为它们提供了低风险的“试水区”。

通过连卡佛走进中国市场的品牌

在过去的十年里，成都连卡佛不仅是销售场所，更是品牌孵化器和时尚教育的布道者。许多如今在奢侈品领域被大家熟知的名字，最初正是通过连卡佛的系统引入，才被中国内地消费者了解。

其中最具代表性的包括由奥尔森姐妹创立的极简主义奢侈品牌THE ROW，在很长一段时间内，连卡佛都是其在中国内地市场最重要的线下渠道，培养了一大批忠实拥趸，直到该品牌后来具备独立开店的市场认知度。金·卡戴珊创立的内衣品牌SKIMS，在选择亚洲市场线下布局时，连卡佛同样扮演了独家零售合作伙伴的角色，其借助连卡佛的平台完成了在亚洲市场的线下首秀和消费者教育。Acne Studios、Thom Browne、Alexander Wang、Sacai等品牌，早期也是通过连卡佛等买手店渠道积累口碑，最终开设独立店铺。

除了引入国际大牌，连卡佛也是中国本土设计师品牌的伯乐。2013年，连卡佛上海旗舰店开业之际，就极具远见地引入了Ms MIN、Chictopia（刘清扬）、insh（李鸿雁）作为首批中国设计师品牌。从2015年到2020年，连卡佛还通过举办“创意集结号”项目，扶持了8on8、Feng Chen Wang、ANGEL CHEN、SHUSHU/TONG、等一批如今已在国际舞台发声的中国新生代力量。这种“引入+扶持”的模式，曾是连卡佛的核心商业价值所在。然而，当这些品牌羽翼丰满、纷纷选择开设直营店后，连卡佛作为“中介”的红利便开始逐渐消弭。

当“买手制”被“直营化”牵制

关于此次闭店，官方口径是“租约到期不再续签”，是在中国消费市场动态变化与长期发展策略下的综合评估。但深层原因，是买手制模式在当下中国商业环境中的集体式微。

随着市场规模的扩大，头部奢侈品牌及成熟设计师品牌不再满足于寄居在买手店的货架上，“垂直整合”模式已成为主流。以成都市场为例，IFS、太古里和SKP几乎囊括了所有头部奢侈品牌的旗舰店。当头部奢侈品牌们更愿意把最好的外立面留给自己的橱窗，把限量款留给自己的VIP时，消费者自然流向品牌直营店，而非百货里的集合区。

同时，买手制百货也在一定程度上受到全球比价与电商的冲击。信息差是买手店利润的重要来源，但互联网抹平了这一差距。出境游的恢复让消费者可以进行全球比价，而奢侈品电商和品牌官网的便捷性，让消费者无需依赖本地买手店来“率先选货”。连卡佛自身的数字化体验也被诟病停顿时间长、退货流程繁琐，未能跟上本土电商的节奏。

连卡佛的一位白金卡客户在接受封面新闻记者的采访时表示，“近两年成都连卡佛的选品大不如前，韩国设计师品牌越来越多，但是款式又不如韩国本土，而且价差也大，成都飞首尔那么方便，真要买这些品牌还不如直接飞一趟。而且从去年下半年开始，店铺基本没什么新品，全是把以前的老款拿出来卖，感觉比奥莱的款式还要陈旧，简直不想逛了。”

成都连卡佛店内货架已清空

高昂的运营成本与新对手的挤压也在一定程度上影响了连卡佛。地处核心商圈意味着高昂租金。与此同时，成都商业格局不断变化，2022年成都SKP开业，SKP自营的SKP SELECT同样采用买手制模式，但其背后拥有强大的渠道优势和本土资源。作为“后来者”，SKP凭借更激进的营销和对本地市场的更快速反应，严重分流了高端客群。

对于连卡佛而言，成都店的关闭并非终点。其在告知消费者的通知中强调将通过官网、微信、小红书线上平台及京沪港门店继续服务，表明其正在收缩线下实体重资产，转攻线上运营和私域流量。买手制百货的未来，不再是简单地充当“全球搬运工”，而是必须成为“价值创造者”。或者像本土独立买手店栋梁、Labelhood蕾虎那样，向下扎根，通过社群运营、在地美学诠释和策展式陈列，提供大商场无法复制的“温度感”和“情绪价值”。