云南曲靖：“静悄悄”的春节，“全在线”的电网守护

灯火映初心，电暖千万家。2026年春节，云南曲靖满城祥和、年味浓浓，万家灯火静谧而温暖。在这份岁月静好的背后，是一张坚强电网的平稳运行，是一群电力“守夜人”的默默坚守。南方电网云南曲靖供电局以极致担当、硬核举措、温情服务，交出了一份电网安全、供电可靠、群众安心的春节保电优异答卷。

面对“返乡潮+旅游热”叠加带来的用电高峰，曲靖供电局未雨绸缪、主动出击。早在节前，便系统复盘2025年保供经验，精准研判风险，制定专项攻坚方案，成立保供作战指挥部，构建地、县、所三级联动的网格化保供体系，按照“战前准备、临战部署、战时指挥、战后复盘”全链条推进，全力筑牢“电网扛得住、设备不故障、服务有保障、应急忙得上”四道防线，确保万无一失。

为全方位夯实保供基础，该局坚持“补短板、强弱项、固根基”，聚焦电网薄弱环节，投入专项资金优化网架结构，对山区、偏远地区线路实施抗冰加固，纵深推进配网升级改造，集中治理重过载配变、低电压台区等民生用电痛点，完成百余处配网隐患清零；全面升级覆冰监测、智能融冰装备，实现重点线路实时可视、精准处置，电网抗寒抗灾能力显著提升。同步深化“敲门行动”，供电员工走进社区、村寨、商铺，上门排查用户室内线路及家电安全隐患3000余处，整改率100%，同步普及安全用电知识。科学构建负荷预测模型，结合天气变化、返乡趋势精准预判高峰负荷，提前落实调控措施。足额储备融冰装置、应急电源、抢修物资，组建24支应急抢险队伍，开展多场景实战演练，确保关键时刻拉得出、冲得上、打得赢。

春节期间，该局紧盯返乡负荷突增、山火防控、设备故障、低电压、极端天气五大风险，实行分级驻场、集中值守，保供指挥部24小时高效运转，统筹调度全域供电力量。依托“保供指挥一张图”，整合电网运行、负荷监测、抢修进度等数据，实现可视化指挥、精准化调度。首创“一送二判三定位”快速处置机制，报修即派工、系统先研判、定位再出发，大幅压缩故障排查与复电时长，真正做到“小故障不过夜、大故障速处置”。各条战线人员坚守岗位、昼夜巡护、快速抢修，以“不眠不休”守护“万家灯火不息”。

随着绿色出行普及，充电桩成为新的“保供重点”。春节期间，曲靖供电局持续加强充电设施的巡检和维护保障，同时，上下联动、靠前服务，市县两级做好客户诉求联动处置，第一时间高效回复、处置各类充电客户诉求。针对利用率较高的场站，现场做好充电秩序维护，充电服务规模、保障能力双双实现新突破。数据显示，春节假期，南方电网统一充电服务平台“顺易充”在曲靖地区充电量达80万千瓦时，创历史新高，同比增长72.7%，充电桩功率利用率同比增长48.62%。

所有的谋划与坚守，最终化为了实实在在的成效。这个春节，曲靖电网的核心运行指标令人欣喜：中压配电线路故障跳闸次数同比下降35%，95598供电服务热线投诉量、话务量分别下降94.44%、77.26%，用户平均停电持续时间下降59.97%，实现了配变“零严重过载”、重要用户“零停电”。

这个春节，一场“静悄悄”的春节保电战，背后是“全在线”的周密部署与日夜坚守，曲靖供电人以专业、责任与温情，将“人民电业为人民”的初心，熔铸在每一条线路、每一台设备、每一次值守中，让万家灯火永远明亮如初，化作每一位市民来自心底的那份稳稳的幸福。

云南网通讯员 阮松萍 肖本华