获颁大雁奖！京东MALL“自营+场景”范式开启全国快速扩张

　　日前，第九届家居行业“大雁奖”获奖名单正式揭晓。京东MALL凭借“家居和家电自营一站购齐”与“智能家居场景创新”的融合模式，荣获“中国家居行业十大商业流通平台”。这一被业内誉为“家居界奥斯卡”的重磅奖项，首次授予“自营+场景”新零售范式，标志着家居零售业向效率、体验和价值阶段全面深化。

　　新物种崛起：从数字到实体的范式革命

　　京东MALL的成功并非偶然。截至2025年，京东MALL已在全国一线及新一线城市成功开设26家体验店。这个单店面积达3-8万平方米的“超级体验店”零售新物种，创造了零售行业遥遥领先的扩张速率。

　　与传统家居卖场的租赁模式不同，京东MALL采用全渠道真自营模式，实现线上线下同品同价，并配套“七天无理由退货、价保承诺”等京东标准服务体系。这种模式直击传统家居卖场“价格不透明、服务不规范”的痛点，为消费者提供确定性的购物保障。

　　更值得关注的是，京东MALL与行业巨头形成了有趣的业态互补。就在其获奖之际，宜家东莞首家商场于2026年2月5日正式开业。该店以约2055平方米的小型门店业态呈现，与宜家传统大型商场形成鲜明对比。宜家中国总裁兼首席可持续发展官庞安泽指出，此举旨在通过“大小结合、线上线下融合”策略，构建更贴近消费者生活圈的零售生态系统。

　　尤为关键的是，宜家东莞商场同步上线了与京东合作的“秒送”服务，以门店为中心覆盖周边20公里，超1400种商品支持下单后最快1小时送达。这种“小型门店+即时配送”的模式，与京东MALL的“大型体验店+全链路服务”形成战略互补，共同勾勒出家居家零售业向“精准化、场景化、即时化”演进的清晰图景。

　　产业共振：三大展会的趋势印证

　　2026年头部家居展会的战略布局，进一步印证了“场景化”趋势的必然性。

　　即将于3月15-17日举办的深圳国际家具展以“新浪潮”为主题，创新规划四大特色主题馆，打破传统品类划分，转向兴趣圈层和商业形态重构。其“后浪引力场”馆聚合新零售品牌、小红书头部家居品牌与潮玩IP，打造“家具+设计+宠物家居+轻食”的年轻生态试验场。

　　而2026年3月15日-19日将举行的东莞名家具展则通过“聚光”主题，设立“智慧睡眠展区”和“东莞家具新力量展(5.0)”，为天禧派等品牌提供“明码实价全渠道一体化”试验场。其首创的“家具连锁超市”模式，以全国统一定价、15天交付保障，精准对接年轻一代的透明化需求。

　　将于2026年3月18日-21日同期举办的中国家博会(广州)民用家具展则单独开辟了新零售板块，整合林氏家居、源氏木语、赖氏家具等品牌，集中呈现家居新零售的最新成果。

　　家居新范式认为，三大展会不约而同的关联转向，说明“场景化策展”已成为行业共识，从B端市场为C端市场京东MALL的获奖提供了深厚的产业背景。

　　模式内核：“自营+场景”的双轮驱动逻辑

　　京东MALL的核心竞争力在于“自营”与“场景”的深度融合与双轮驱动。

　　在自营层面，是真选品与硬保障。京东MALL通过京东主站亿万消费者的市场数据与真实口碑驱动选品，实现对供应链的精准把控。这种模式不仅确保了价格优势，更建立了坚实的品质信任背书。

　　在场景构建方面，是从卖产品到卖解决方案的跨越。京东MALL与顾家家居、喜临门、芝华仕、源氏木语、欧派、九牧、恒洁、科勒、梦百合等100余个头部品牌深度合作，创新采用“品牌专厅+家场景”经营模式。通过自研的AI可视化组配系统，能一键生成场景化效果图，将产品选择与真实生活空间直观连接。

　　这种沉浸式场景体验覆盖客厅、卫浴、适老、学习等核心家居场景，将智能家居从抽象概念转化为触手可及的消费体验。

　　冷思考：新范式的挑战与机遇

　　尽管“自营+场景”模式展现出强大生命力，但其面临的挑战也不容忽视。

　　挑战一，重资产运营。3-8万平方米的单店规模意味着巨大的前期投入和运营成本，对企业的资金链和精细化运营能力构成严峻考验。

　　挑战二，跨品类管理复杂度高。家居与家电在供应链、库存周转、售后服务上存在显著差异，实现高效协同是需要持续优化的长期课题。

　　挑战三，消费者习惯培养需时日。家居消费决策链条长、注重实地体验的特点依然存在，新零售模式的市场教育需要持续投入。

　　然而，对于能够突破这些瓶颈的企业而言，将建立起更高的竞争壁垒，包括客户复购率和单客价值的大大提升。

　　产业启示：重构行业价值分配

　　家居新范式认为，此次京东MALL的获奖将对产业各方带来深远启示，预示着竞争格局的重构。

　　对品牌商而言，意味着渠道价值的重估。京东MALL这类“流量稳定、服务标准、数据可溯”的高效渠道，吸引力大增。

　　对经销商群体，提示着服务价值的回归。依靠信息差盈利的时代已然结束，未来必须强化设计、安装、售后等专业能力，向“服务商”转型。

　　对消费者来说，定义了新的体验标准。透明定价、沉浸体验、一站式服务将成为基础配置。消费者可以面对面获得专业建议，享受从设计到售后的完整服务，这将全面提升智能家居等品类的接受度。

　　结语

　　随着京东MALL全国布局的推进，这个以“雁阵精神”自喻的零售新物种，正引领一场深刻的效率革新。行业的游戏规则已经改变，未来的竞争维度将从单纯的供应链效率，彻底转向生活场景的构建与用户需求的精准响应能力。对于那些能够快速适应、并在此过程中建立起核心能力的企业，未来的行业格局将充满新的机遇。