山西
近日，河津市公安局赵家庄派出所收到一封来自西安牛先生的手写感谢信，字里行间满载着对派出所民辅警快速处置、暖心救助的感激与信赖，书写了一段警民双向奔赴的暖心佳话。
2月20日，西安的牛先生因与母亲发生口角，独自驾车离家出走，家人焦急万分，多方联系后仅得知其出现在河津服务区。西安警方第一时间与赵家庄派出所取得联动，牛先生的父亲也随即拨打110报警求助。
警情就是命令，群众的安危就是责任。接到报警后，值班民警立即带领辅警火速赶赴现场处置。经与西安警方沟通核实，牛某为在册管控精神病人，存在肇事肇祸风险，情况十分紧急。
抵达现场后，民警没有贸然行动，而是先以耐心和温柔安抚牛某的情绪，耐心倾听其想法。为防止意外发生、保障其人身安全，民警耐心劝导，将牛某妥善安置在派出所内休息等候家属。直至凌晨3时，牛某家属从西安赶到河津，民警将牛某平安交到家属手中。
“问题解决得又快又好，你们真的是为群众办实事，也没让家庭关系变僵，我们全家非常感谢！”牛先生一家对派出所的暖心处置和高效服务赞不绝口，为表达谢意，特意手写感谢信寄至赵家庄派出所。
一纸感谢信，承载的是群众的认可，更是沉甸甸的责任。此次暖心救助，是赵家庄派出所践行“人民公安为人民”初心使命的生动缩影。下一步，赵家庄派出所全体民辅警将以此为鞭策，始终把群众的急难愁盼放在心头，以更务实的作风、更暖心的服务守护辖区平安，用实际行动筑牢警民连心桥。
【来源：河津公安】
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