新春走基层⑲ | 跨境电商仓守“年关”

2月16日，除夕，西部科学城重庆高新区西永综合保税区。

与街头巷尾年货味不一样，记者在丝路广序淘宝仓，迎面来的是一股纸箱气息。传送带的低鸣从四面八方涌来，扫码枪的“滴——滴——”声像节拍器一样稳定，有序传来。

“今天第358件，奶粉核对无误，出仓！”丝路广序6号仓分拣线旁，分拣员李竹芳将包裹推上传送带。这个夜晚，她和上百名名同事共同坚守，日均分拣商品3000件——来自美国、欧洲、澳洲的奶粉、保健品、化妆品经她们的手，发往全国各地。

▲分拣员李竹芳正分拣商品。雷键 摄

“以前跑一趟分拣，光靠人力搬运，一天能走出三万多步。”李竹芳感慨。八年前她刚入行，拉着推车在仓库往返穿梭，冬夜汗湿衣背，夏夜闷热难耐。

如今，新配备的平衡车让她“脚下生风”，无人车自动往返运输，第十条自动化分拣线将整体效率提升30%。她经手的多是母婴用品，“春节里，有孩子的家庭都等着用。我们轮班值守，宝爸宝妈第二天就能准时收到包裹，这份坚守很值得。”

▲分拣员李竹芳踩着平衡车正分拣商品。雷键 摄

而李竹芳口中的变化，源于重庆跨境电商产业的流程重构与智慧升级。近年来，西永跨境电商产业园持续完善集货、仓储、展示、配送等全链条服务。作为全国首个天猫国际直营仓，丝路广序仓库收纳超两万种商品，涵盖美妆、个护、保健、母婴等品类，汇聚数十个国际品牌，宛如全球好物的“高速中转站”。

“我们推行‘绿色通道+智慧监管’模式，将通关时间从2小时压缩至15分钟。”西永海关相关负责人介绍。通过提前申报、线上核放、智能审图，包裹抵达监管中心后“即到即验、即放即走”，为除夕奔波的包裹让出“快车道”。

▲自动化分拣线。雷键 摄

在分拣现场，记者看到，自动化分拣线如同一道“智能河”，稳稳横亘在仓库中央。包裹缓缓滑过，系统自动扫码、称重、分拣，全程仅需30秒，另一旁，平衡车穿梭，无人车载货，人机协同如行云流水。

▲自动化分拣线。雷键 摄

暮色渐深，当天最后一批包裹缓缓滑入分拣线。李竹芳和同事们开始核对数据、盘点仓位，为年初一的订单高峰做准备。

▲李竹芳和同事们开始核对数据、盘点仓位，为年初一的订单高峰做准备。雷键 摄

监控屏幕上，物流信息如星河闪烁，勾勒出包裹奔赴全国的轨迹。

“今年是我在这儿过的第六个春节。”李竹芳看着监控屏一边说着，又快速将包裹放在分拣线上。“虽然不能回家团圆，但守护好这条跨境‘天路’，让全球好物更快抵达千家万户，这份坚守，很值得。”

“随着跨境电商平台的发展，我们希望不仅实现大量海外优质产品的进口，也推动更多自有品牌实现高质量‘出海’。”科学城相关负责人表示，我们通过“产业带+跨境电商”的方式，积极引导并支持更多企业抓住数字化转型趋势，让越来越多的经营主体能够通过跨境电商实现“买全球、卖全球”。

如今，跨境电商的快速发展带动科学城跑出了新型外贸的加速度，有效带动了全市一大批本地仓储物流、印刷包装、分拨配送、人力资源等配套服务产业发展。

数据显示，2025年全年，西永综保区跨境电商交易突破40亿元，其中进口突破30亿元，增长47%。依托西永综保区“一盘货发全国”的物流网络，目前，天猫国际重庆丝路1号仓跨省订单的次日达覆盖率提升至85%。

“只有主动拥抱开放，加强对外合作，才能构建高质量的现代产业集群。”西部科学城重庆高新区相关负责人说，科学城正发挥跨境电商等新型贸易的优势，加快开放合作步伐，强化精准招商，积极融入全球产业链供应链新空间。