俄罗斯电商高客单价商品分析，WB智云金科跨境电商俄罗斯电商野莓

5000卢布及以上：俄罗斯人愿意在电商平台上为哪些价格买单？

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俄罗斯消费者认为，平均价格在 5000 卢布以上的商品属于“高价商品”。大约一半的消费者会定期在电商平台（包括 Wildberries）购买此类商品。购买高价商品的群体更常见于男性以及月收入超过 15 万卢布的人群。该结论来自 RWB 研究服务对 1835 名 18 岁以上俄罗斯消费者的调查。

根据研究结果：

• 在“汽车用品”、“小家电”、“鞋类”品类中，消费者对“高价”的心理门槛为 5000 卢布以上；
• 在装修类商品中，单件商品价格需超过 7000 卢布才会被认为昂贵；
• 价格超过 1 万卢布的外套被视为高价商品；
• 在“笔记本电脑与计算机”类别中，高价门槛为 4 万卢布以上；
• 在“大型家电”类别中为 3 万卢布以上；
• 在智能手机类别中为 2.5 万卢布以上。

购买高价商品时最重要的因素

无论线上还是线下，消费者在选择高价商品时最看重：

• 便捷的退货流程（49%）
• 购买/付款前能实际查看商品（48%）
• 其他买家的正面评价（48%）

男女消费者差异：

• 女性更看重官方质保（女性 50% vs 男性 38%）；
• 男性更看重平台或店铺声誉（男性 27% vs 女性18%）以及卖家评价（男性 16% vs 女性 9%）。

大小城市消费者差异：

对于人口少于 100 万的城市居民来说，分期付款或贷款购买的可能性更重要（小城市 29% vs 大城市居民 18%）。

什么会促使消费者在电商平台购买高价商品？

✅ 确信卖家是官方授权（61%）

✅ 价格有优势（59%）

✅ 在一线大城市中，确认卖家官方身份更为重要（66%）。

消费者如何看待电商平台的价格定位？

近一半受访者（47%）认为电商平台主要销售中等价位商品。

但与此同时，消费者对电商平台购买高价商品的信任度也相当高。大多数俄罗斯人知道，平台上可以购买到高端和奢侈品牌商品。例如：

60% 受访者认为，在 Wildberries 可以找到高品质和高价品牌商品。

Wildberries 上高价商品的实际购买情况

46% 受访者曾在 Wildberries 购买过高价商品。

其中一半为持续性购买者：

• 85% 购买超过 1 次
• 每 10 人中就有 1 人购买超过 10 次

购买高价商品的群体更常见于：

• 男性（男性 55% vs 女性 42%）
• 收入 15 万卢布以上的人群（57%）

高价商品最常见的购买品类

• 高价服装（42%）
• 智能手机（35%）
• 家具（24%）
• 小家电（24%）
• 大家电（21%）
• 装修类商品（18%）

男性更积极购买：

• 高价笔记本与电脑（男性 23% vs 女性 11%）
• 汽车用品（男性 22% vs 女性7%）
• 装修类商品（男性26% vs 女性12%）

整体来看，男性对在 Wildberries 上购买高价商品的信任度更高（男性 52% vs 女性 42%）。

数据验证

Wildberries平台订单数据也印证了调查结果：

• “笔记本”和“智能手机”类别中，高价商品约占销售额的 35%。
• 家电品类中，高价商品约占 18%。

整体而言，高价商品在销量数量上占平台总销量的 15%，但在销售额上占比达到 35%。

智云金科作为Wildberries（简称：“WB”或“野莓”）中国招商及战略合作伙伴，与WB共同成立并运营Wildberries中国商家服务中心，为中国商家打通入驻WB和专属运营服务的绿色通道。