春节红包大战打完了,腾讯元宝的排名也跌完了。
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2月22日,苹果App Store免费应用榜单上,腾讯元宝已跌出前十。到了2月23日,情况更加惨淡,元宝一度跌出前三十名。10个亿砸下去,换来的不是用户留存,而是一个扎心的真相:在AI时代,靠撒钱堆出来的日活,终究是一场自我感动。
这不是腾讯第一次玩红包战术。2015年,微信靠5个亿的“摇一摇”撬动了110亿次互动,一夜之间让微信支付绑卡用户激增,打得马云直呼“珍珠港偷袭”。那时候的腾讯,出手就是王炸。
但同样的剧本,为什么在元宝身上彻底失灵?
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答案很简单:微信红包解决的是真实痛点——过年发钱这个场景,天然存在。而元宝呢?用户下载是为了什么?是为了用AI,还是为了薅羊毛?
数据已经给出了答案。活动期间日活突破5000万,AI创作超10亿次,看着挺唬人。但活动一停,用户鸟兽散。这不是用户忠诚,这是职业羊毛党的基本素养。
更要命的是,这场轰轰烈烈的红包狂欢,被亲哥微信一巴掌拍醒。微信直接封杀元宝的违规链接,理由是“骚扰用户”。自家产品互殴,这一幕足够写进商学院教材。
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为什么会出现这种局面?
因为腾讯的组织架构里,每个业务线都有自己的KPI,都有自己的生态规则。微信不可能为了扶持元宝,牺牲自己十几年攒下的用户体验。即便元宝是亲儿子,也得按规矩办事。
这暴露了一个更深层的问题:腾讯的AI战略,还在用移动互联网时代的旧地图找新大陆。
移动互联网的逻辑是:烧钱拉新→做大日活→广告变现。但这个路径在AI时代可能根本走不通。
为什么?因为AI的成本结构和商业逻辑完全不同。
在移动互联网时代,用户规模越大,边际成本越低,服务器带宽的投入相对固定。但在AI时代,每一个用户提问,每一次模型调用,都是实打实的算力成本。用户规模越大,调用频次越高,算力负债就越重。
更致命的是,广告变现这条路在AI场景里严重受阻。你在AI对话框里强行塞广告试试?用户体验瞬间崩塌。
这就意味着,AI产品的竞争,不是比谁烧钱快,而是比谁的产品真正能留住人。
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字节的豆包为什么能稳居榜首?不是因为它撒钱多,而是背靠抖音的流量池,有真实的使用场景。阿里的千问为什么增长猛?是因为能嵌入淘宝、飞猪的消费场景。
而元宝呢?除了领红包,它能解决什么真实痛点?
马化腾在员工大会上说要“注重长期产品竞争力与用户体验,不盲目追求短期热度”。但元宝这波操作,恰恰是在追求短期热度。
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红包只能解决“用户为什么来”,解决不了“用户为什么留”。如果不解决产品本身的竞争力问题,那么10个亿换来的,不过是榜单上昙花一现的虚名。
从榜首到谷底,元宝只用了不到30天。而要从这个谷底爬回牌桌,需要多久?
没人知道答案。但有一点是确定的:AI时代,钱能买来流量,但买不来用户。
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