哈萨克斯坦女星放话：不懂哈语就别干服务业

“在哈萨克斯坦生活，就必须会哈萨克语。”

这话不是哪个政客说的，是哈萨克斯坦当红女星迪丽娜孜·阿赫马季耶娃在播客节目里说的。消息一出，社交媒体直接炸了锅，支持的、反对的吵成一片。

迪丽娜孜到底说了啥

事情是这样的。迪丽娜孜最近上了一档叫“Замандас”（同代人）的播客节目。

聊到语言话题的时候，她态度非常明确：你在哈萨克斯坦生活，你在银行上班、在餐厅服务、在商场站柜台，就必须会哈萨克语。没得商量。

原话翻译过来大意是：“服务行业必须用哈萨克语。必须只用哈萨克语。这是正常的。”

迪丽娜孜今年45岁，维吾尔族裔，是哈萨克斯坦最有名的歌手和演员之一。她的代表作包括歌曲“金色”（Золотой）以及电影“游牧民族”（Кочевник）。她说话的影响力，绝不是一般明星能比的。

值得注意的是，她自己就不是哈萨克族，但哈语说得很溜。所以这番话从她嘴里说出来特别有分量——连少数民族都在说要学哈语，其他人还有什么理由不学？

哈萨克斯坦的语言现状

要理解这件事为什么能引起这么大争议，得先看看哈萨克斯坦的语言格局。

哈萨克语是国语，这没问题。但实际上，俄语在日常生活中的使用率依然非常高。

尤其是阿拉木图、阿斯塔纳这样的大城市，很多人日常交流还是习惯说俄语。去商场、去银行、去餐厅，服务员跟你开口十有八九是俄语。你要是说哈语，对方可能还要愣一下。

独立三十多年了，哈萨克斯坦一直在推“哈语优先”政策，但实际落地有快有慢。年轻一代的哈语能力普遍比父辈好，这是进步。但在商业和服务领域，俄语依然是“通用语”。

这就是迪丽娜孜戳到的那个痛点。明明是国语，但在很多场合反而不是“主语言”。

服务业为什么是焦点

迪丽娜孜特别点名了服务行业，这不是随便说说的。

服务业是普通老百姓接触最多的领域。去银行办业务，去餐厅吃饭，去商场买东西——用什么语言服务，直接影响每个人的日常感受。

如果你只会哈语不会俄语，在阿拉木图办事可能真会遇到障碍。这让很多哈语使用者觉得不公平：明明是自己国家，说自己国家的语言反而不方便？这个矛盾积累了很多年。

迪丽娜孜的话，说出了很多人的心声。

当然也有反对意见。有人觉得强制要求只用哈语不现实，也有人质疑这是在制造社会对立。但不管哪种声音，语言问题在哈萨克斯坦确实是个高度敏感的议题。每次有公众人物发言，都能掀起一阵讨论。