智慧城市｜智慧公厕整体解决方案

2026年春运期间，国内主要交通枢纽的春运返程客流渐趋平稳，但今年各大枢纽对外披露的“服务满意度小调查”里，“如厕体验”的好评率普遍达到近十年的新高——在机场、高铁、服务区等场所，据受访旅客反馈，“找厕不用绕圈、厕位永远有灯有纸有清新空气、遇到问题一按就有人来”成了三大高频好评词。这份意外的“惊喜收获”，背后藏着一套成熟且覆盖全业务流程的系统，那就是公共设施领域近两年最受关注的民生工程配套：智慧公厕整体解决方案。

作为国内较早涉足智慧公厕研发、生产、建设、运维的企业之一，广州中期科技有限公司（以下简称“中期科技”）的这套方案，已在数千个项目中落地验证，包括交通枢纽超高端项目、城市核心商圈与市政道路批量化精品项目、景区与乡村民生普惠型项目等。本文将结合中期科技的真实案例落地效果，不带任何商业夸大，客观剖析智慧公厕的核心定义、底层技术、系统架构、全场景应用模块、全系列落地产品、对民生与城市管理的双重价值、标杆项目的实际体验，以及未来的技术与应用发展方向。

中期智慧公厕智慧驿站广州中期科技有限公司官方账号2250篇原创

1 智慧公厕是什么？告别“靠人喊、靠人跑、靠感觉调”的传统公厕时代

很多人对“智慧公厕”的第一印象，可能只是门口有个“厕位空余显示屏”的公共厕所——但这其实只是智慧公厕最基础、最表层的功能。真正的智慧公厕，是一套基于物联网、大数据、云计算、人工智能、自动化控制等前沿技术的公共厕所全业务流程智慧化管理与服务体系，覆盖从“设计之初的需求适配”“建设过程的软硬件集成”“投入使用后的市民服务”“日常运维的人员调度、设备监控、资源管理”“突发状况的安全预警与应急处理”，甚至“后续粪污的无害化处理与资源化利用对接”的完整闭环。

中期科技在其落地的所有项目中，都严格遵循这套闭环逻辑来构建方案，并非只做“显示屏+感应器”的简单拼凑。比如在辽宁某地铁的地下智慧公厕项目里，考虑到地下空间通风差、异味难散、人流量潮汐波动极大、应急照明要求高等特殊场景，中期科技不仅配置了常规的厕位监测、环境监测，还针对性地加入了沼气监测、地下水位关联的水浸探测、应急电源联动的照明控制，以及和地铁站台乘客引导系统对接的客流预判功能——这才是真正意义上的“未来式公共基础设施”，而非“传统厕所贴个科技标签”。

作为智慧城市、智慧环卫、智慧城管、智慧景区、智慧乡村等多个民生与管理平台的“最后一公里民生配套”，中期科技的智慧公厕管理系统，还预留了标准化的数据对接协议，能够轻松实现跨区域、跨平台、跨系统的信息共享与协同作业——比如福建三明城管的30座市政批量化智慧公厕，所有数据都会实时同步到三明市的智慧环卫云平台和智慧城管指挥中心，环卫部门的管理者不用再去现场巡查，就能在指挥中心的大屏上看到每座公厕的厕位占用率、环境卫生情况、资源消耗情况、设备运行状态，甚至可以直接通过平台给对应的保洁员派单维修或清洁。

总结来说，智慧公厕不是一套孤立的设备，而是一套“以市民服务为中心、以城市管理效率提升为目标、以数据为核心驱动力”的综合性解决方案，它的出现，彻底告别了传统公共厕所“靠保洁员喊有没有人、靠保洁员跑检查设备补耗材、靠保洁员感觉要不要开通风除臭”的落后管理模式。

2智慧公厕的核心技术：五大核心技术筑牢智慧化的“底座”

中期科技的智慧公厕整体解决方案，之所以能在数千个不同场景的项目中稳定运行，核心在于它有一套成熟、稳定、可扩展的“技术底座”，这套底座主要由物联网感知技术、无线与有线网络通信技术、云计算与边缘计算结合的平台技术、大数据分析与AI辅助决策技术、自动化联动控制技术五大核心技术构成。

2.1物联网感知技术：给每座公厕装上“眼睛、鼻子、耳朵、皮肤”

物联网感知技术是智慧公厕的“数据入口”，也是所有智慧化功能实现的前提——中期科技通过在公厕内部署各类高精度、高稳定性的智能传感器，给每座公厕装上了“眼睛、鼻子、耳朵、皮肤”，能够实时、精准地感知公厕内部的人体活动状态、设施设备运行状态、环境变化情况、资源消耗情况等。

具体来说，中期科技在落地项目中常用的物联网感知设备有哪些？这里可以结合其标杆案例来看：

-眼睛（人体感知与视觉监控）：在福州长乐国际机场、广州南站这类人流量超大的交通枢纽，中期科技主要采用了激光人体存在感应器和毫米波人体存在感应器——这两种感应器都能精准判断厕位内是否有人（哪怕是老人小孩蹲久了不动、哪怕是有人坐在马桶盖上玩手机、哪怕是厕位门没有完全关好遮挡了光线），不会像传统的红外感应器那样出现误判；而在宁波栎社国际机场、徐州观音国际机场的重点区域（比如母婴室、第三卫生间、无障碍通道），中期科技则部署了高清摄像机和人体跌倒监测器——人体跌倒监测器能精准识别老人、孕妇、残疾人等特殊人群是否跌倒，一旦发现，就会立即触发声光报警，并同步把报警信息推送到保洁员的手机APP和管理平台；

-鼻子（环境与异味监测）：中期科技的环境监测设备，涵盖了氨气、硫化氢、温度、湿度、PM2.5、CO2、VOCS、甲醛、沼气、烟雾、抽烟探测、水浸、光照照度等多种常见的公厕环境指标——比如在辽宁某地铁的地下智慧公厕，中期科技专门加了沼气监测设备，因为地铁地下空间相对封闭，万一粪污管道出现泄漏，沼气浓度过高会引发安全事故；在广州南站的吸烟区附近的智慧公厕，中期科技加了高灵敏度的香烟探测器，一旦探测到有人在非吸烟区（比如厕位内、洗手区）抽烟，就会立即触发声光报警，并同步把信息推送到管理平台；

-耳朵（声音与呼救监测）：中期科技在每座智慧公厕的第三卫生间、无障碍通道、母婴室、普通厕位（尤其是无障碍厕位），都部署了紧急呼救设备——紧急呼救设备一般是一个醒目的红色按钮，特殊人群遇到问题（比如摔倒、生病、厕纸用完了没人补、门锁坏了出不去），只要一按，就会立即触发声光报警，并同步把报警信息推送到最近的保洁员的手机APP、管理平台，甚至可以对接管理平台的语音对讲系统，让特殊人群直接和保洁员或管理员通话；

-皮肤（设施设备与资源感知）：中期科技还部署了智能水表、智能电表、余量监测厕纸机、余量监测感应洗手液机、满溢监测垃圾桶、空调控制器、除湿机控制器等感知设备——这些设备能够实时监测每座公厕的用水、用电情况，厕纸、洗手液、消毒液的剩余量，垃圾桶的满溢程度，空调、除湿机、通风除臭设备的运行状态等。

2.2无线与有线网络通信技术：给每座公厕打通“信息传输的高速公路”

有了“眼睛、鼻子、耳朵、皮肤”收集到的数据，还需要有“信息传输的高速公路”把这些数据实时、稳定地传输到云管理平台或边缘计算节点——中期科技的智慧公厕整体解决方案，采用了有线网络为主、无线网络为辅、多网融合备份的通信策略，确保数据传输的稳定性和可靠性。

具体来说，中期科技在落地项目中常用的网络通信方式有哪些？这里也可以结合其标杆案例来看：

-有线网络（光纤/以太网为主）：在福建三明城管、河南开封市政、山东潍坊街景市政公厕这类有市政基础设施配套的批量化项目，以及福州长乐国际机场、广州南站这类固定建筑内的超高端项目，中期科技主要采用光纤或以太网作为主要的通信方式——光纤/以太网的传输速度快、稳定性高、抗干扰能力强，能够满足大量数据实时传输的需求；

-无线网络（LoRa/LoRaWAN/NB-IoT/4G/5G为辅）：在山东淄博市政、云南昭通美丽县城、新疆可克达拉市政这类市政基础设施配套相对薄弱，或者公厕位置比较分散（比如景区的山脚下、半山腰、山顶，乡村的村口、广场、集市）的项目，中期科技主要采用LoRaWAN、NB-IoT、4G、5G作为辅助的通信方式——LoRaWAN和NB-IoT都是低功耗广域物联网通信技术，传输距离远、功耗低、成本低，非常适合部署在位置分散、供电条件有限的公厕；而4G和5G则适合部署在有5G信号覆盖、需要传输高清视频监控数据的项目；

-多网融合备份：为了确保数据传输的绝对稳定，中期科技的智慧公厕管理主机和物联网网关，都支持多网融合备份——比如在辽宁某地铁的地下智慧公厕，主要采用光纤通信，同时备用LoRaWAN和NB-IoT；在徐州观音国际机场的停机坪附近的智慧公厕，主要采用4G通信，同时备用NB-IoT。

2.3云计算与边缘计算结合的平台技术：给每座公厕打造“数据处理与分析的大脑”

中期科技的智慧公厕整体解决方案，采用了云计算与边缘计算结合的平台技术——边缘计算节点（一般部署在智慧公厕的管理主机或本地物联网网关）负责处理实时性要求高的数据（比如厕位占用状态的更新、紧急呼救的触发、抽烟探测的报警、自动化联动控制的执行），不用把所有数据都上传到云服务器，既减轻了云服务器的压力，又提高了数据处理的速度和响应的及时性；而云服务器（部署在中期科技的智慧公厕云管理平台，或者客户的私有云服务器）负责处理非实时性要求高的数据（比如大数据分析、数据报表的生成、历史数据的存储、跨区域跨平台跨系统的数据对接）。

这种“云边结合”的平台技术，在中期科技的落地项目中发挥了非常重要的作用——比如在广州南站的春运返程高峰期间，人流量超大，每座智慧公厕的厕位占用状态可能每秒都在更新，如果所有数据都上传到云服务器，云服务器的压力会非常大，甚至可能出现卡顿，导致门口的综合显示屏更新不及时——而采用边缘计算节点处理，厕位占用状态的更新可以在本地完成，门口的综合显示屏可以做到“毫秒级”更新，完全满足了旅客的找厕需求；而春运返程高峰结束后，中期科技的云管理平台会对这段时间的所有数据（比如人流量的潮汐波动情况、厕位的使用频率情况、资源的消耗情况、环境的变化情况、设备的运行情况、保洁员的考勤与派单情况）进行深度分析，生成一份详细的数据分析报告，交给广州南站的管理者，帮助管理者优化公厕的布局、调整保洁员的排班、控制资源的消耗、制定设备的维护计划等。

2.4大数据分析与AI辅助决策技术：给每座公厕赋予“自我学习与自我优化的能力”

中期科技的智慧公厕云管理平台，内置了一套成熟的大数据分析与AI辅助决策算法——这套算法能够对收集到的海量数据（比如人体活动数据、设施设备运行数据、环境变化数据、资源消耗数据、用户反馈与体验评价数据、安全预警与应急处理数据、保洁员的考勤与派单数据等）进行深度挖掘和分析，找出数据背后的规律和问题，并给管理者提供AI辅助决策建议。

具体来说，中期科技的大数据分析与AI辅助决策技术，在落地项目中有哪些实际的应用场景？这里还是结合其标杆案例来看：

-人流量潮汐波动分析与AI辅助保洁员排班：在福州长乐国际机场、宁波栎社国际机场、广州南站这类人流量潮汐波动极大的交通枢纽，中期科技的云管理平台会对过去一段时间（比如过去的一个月、过去的春运、过去的国庆假期）的人流量数据进行深度分析，找出人流量的高峰时段和低谷时段（比如广州南站的人流量高峰时段是每天的上午9点到11点、下午2点到4点、晚上7点到9点，低谷时段是每天的凌晨1点到5点），然后给管理者提供AI辅助保洁员排班建议——比如高峰时段安排更多的保洁员，低谷时段安排更少的保洁员，甚至可以安排自动清洁机器人进行清洁；

-厕位使用频率分析与AI辅助优化公厕布局：在江苏无锡中央车站这类有多个出入口、多个候车厅的大型交通枢纽，中期科技的云管理平台会对过去一段时间的厕位使用频率数据进行深度分析，找出哪些厕位的使用频率高、哪些厕位的使用频率低（比如靠近南广场候车厅的厕位使用频率最高，靠近北广场货运通道附近的厕位使用频率最低），然后给管理者提供AI辅助优化公厕布局的建议——比如在使用频率高的厕位附近增加临时移动厕所，或者对使用频率低的厕位进行改造，增加母婴室、第三卫生间等特殊区域；

-环境变化分析与AI辅助优化环境调控策略：在山东潍坊街景市政公厕这类位于户外、环境变化受季节和天气影响较大的项目，中期科技的云管理平台会对过去一段时间的环境变化数据（比如温度、湿度、光照照度、氨气浓度、硫化氢浓度等）进行深度分析，找出环境变化的规律（比如夏季温度高、湿度大、氨气浓度和硫化氢浓度容易上升，冬季温度低、湿度小、光照照度不足），然后给管理者提供AI辅助优化环境调控策略的建议——比如夏季提前开启通风除臭设备和空调，冬季提前开启智能香薰机、紫外线消毒灯、空调和照明设备；

-设备运行数据与历史故障数据分析与AI辅助预测性维护：在枣阳高铁、辽宁某地铁这类对设备运行稳定性要求极高的项目，中期科技的云管理平台会对设备的实时运行数据和历史故障数据进行深度分析，找出设备故障的规律（比如紫外线消毒灯的使用寿命一般是多少小时、高能离子除臭杀菌机的滤网一般需要多久更换一次、智能水表的电池一般需要多久更换一次），然后给管理者提供AI辅助预测性维护的建议——比如在紫外线消毒灯的使用寿命即将到期前、在高能离子除臭杀菌机的滤网即将堵塞前、在智能水表的电池即将耗尽前，提前给保洁员或维护人员派单更换，避免设备出现故障影响公厕的正常使用。

2.5自动化联动控制技术：给每座公厕实现“无人值守或少人值守的自动化运行”

中期科技的智慧公厕整体解决方案，内置了一套成熟的自动化联动控制算法——这套算法能够根据感知设备收集到的实时数据，自动控制各种设施设备的运行，不用人工干预，实现“无人值守或少人值守的自动化运行”。

具体来说，中期科技的自动化联动控制技术，在落地项目中有哪些实际的应用场景？这里继续结合其标杆案例来看：

-厕位占用状态与照明、通风除臭的联动控制：比如在中期科技的所有落地项目中，只要激光人体存在感应器或毫米波人体存在感应器探测到厕位内有人，就会自动开启厕位内的灯光；如果厕位内的氨气浓度或硫化氢浓度超过了设定的阈值，就会自动开启厕位内的局部通风除臭设备；只要探测到厕位内没人，就会自动关闭厕位内的灯光和局部通风除臭设备；

-环境变化数据与整体通风除臭、空调、除湿机、照明的联动控制：比如在广州南站的智慧公厕里，只要环境监测器探测到公厕内部的温度超过了设定的阈值，就会自动开启空调制冷；只要探测到湿度超过了设定的阈值，就会自动开启除湿机除湿；只要探测到氨气浓度或硫化氢浓度超过了设定的阈值，就会自动开启整体的高能离子除臭杀菌机、新风系统主机、紫外线消毒灯；只要探测到光照照度不足，就会自动开启整体的照明设备；只要探测到光照照度充足，就会自动关闭部分或全部的照明设备；

-满溢监测垃圾桶与保洁员派单的联动控制：比如在中期科技的所有落地项目中，只要满溢监测垃圾桶探测到垃圾桶的垃圾超过了设定的阈值（比如超过了垃圾桶容量的80%），就会自动把信息推送到最近的保洁员的手机APP和管理平台，给保洁员派单清理；

-紧急呼救与声光报警、语音对讲、保洁员派单、视频监控联动的控制：比如在宁波栎社国际机场的第三卫生间里，只要特殊人群按下紧急呼救按钮，就会自动触发第三卫生间内和门口的声光报警，自动开启第三卫生间内的语音对讲系统，自动把报警信息推送到最近的保洁员的手机APP、管理平台，甚至可以对接管理平台的指挥中心，自动开启第三卫生间内的高清摄像机，让指挥中心的管理者可以实时看到第三卫生间内的情况；

-自动考勤与联动控制的结合：比如在福建三明城管的30座市政批量化智慧公厕里，中期科技部署了人脸识别考勤机——保洁员只有刷脸通过考勤，才能开启公厕的某些设施设备（比如管理主机的本地控制功能、自动清洁机器人的使用权限）；如果保洁员迟到或早退，管理平台会自动记录下来，并给管理者发送提醒。

3智慧公厕的系统架构：四层架构构建“完整的智慧化闭环”

中期科技的智慧公厕整体解决方案，采用了国际通用的物联网四层架构，从下到上依次是感知层、传输层、平台层、应用层，这四层架构环环相扣，构建了一套“完整的智慧化闭环”。

3.1感知层：数据收集的“最底层”

感知层是智慧公厕系统架构的“最底层”，主要负责收集公厕内部的各种数据——中期科技的感知层，涵盖了“人体感知类设备、环境感知类设备、设施设备与资源感知类设备、安全防范类设备、多媒体信息交互类设备”五大类设备，具体的设备类型，我们在后面的“系列产品”章节会详细介绍。

3.2传输层：数据传输的“中间层”

传输层是智慧公厕系统架构的“中间层”，主要负责把感知层收集到的数据实时、稳定地传输到平台层，同时把平台层下发的控制指令实时、稳定地传输到感知层和应用层的设备——中期科技的传输层，采用了“有线网络为主、无线网络为辅、多网融合备份”的通信策略，具体的通信方式，我们在前面的“核心技术”章节已经介绍过了。

3.3平台层：数据处理与分析的“核心层”

平台层是智慧公厕系统架构的“核心层”，主要负责数据的存储、处理、分析、展示，以及控制指令的下发——中期科技的平台层，主要由智慧公厕云管理平台软件、智慧公厕管理主机、物联网网关三部分组成，其中智慧公厕云管理平台软件可以部署在中期科技的公有云服务器上，也可以部署在客户的私有云服务器上；智慧公厕管理主机和物联网网关部署在每座公厕的本地，作为边缘计算节点，负责处理实时性要求高的数据和执行自动化联动控制指令。

3.4应用层：业务应用的“最上层”

应用层是智慧公厕系统架构的“最上层”，主要针对“市民服务、保洁员服务、管理者服务”三大业务流程，提供各种智慧化的应用系统——中期科技的应用层，涵盖了“基础配置系统、厕位智能监测系统、环境监测系统、环境调控系统、资源消耗监测系统、安全防范系统、卫生消杀设备系统、多媒体信息交互系统、管理与集成控制系统、自动化清洁系统、粪污处理对接系统”十一大应用系统，具体的应用系统功能，我们在后面的“应用系统”章节会详细介绍。

4智慧公厕的十大应用系统：全场景覆盖，满足不同客户的需求

中期科技的智慧公厕整体解决方案，提供了十一大全场景应用系统，可以根据不同的客户需求（比如交通枢纽的需求、市政道路的需求、景区的需求、乡村的需求）、不同的场景特点（比如固定建筑内的需求、户外的需求、地下空间的需求）、不同的预算情况，进行灵活的配置和组合，并非所有项目都需要配置全部的十大应用系统。

4.1基础配置系统：整个智慧公厕系统的“基石”

基础配置系统是整个智慧公厕系统的“基石”，没有基础配置系统，其他的应用系统都无法正常运行——中期科技的基础配置系统，主要由智慧公厕管理主机、物联网网关、智慧公厕云管理平台软件、智慧公厕管理APP、找厕所小程序五部分组成。

具体来说，中期科技的基础配置系统在落地项目中有哪些实际的功能？这里结合其标杆案例来看：

-智慧公厕管理主机：部署在每座公厕的本地管理间，作为本地的边缘计算节点和控制中心，负责收集本地感知设备的数据，处理实时性要求高的数据，执行自动化联动控制指令，同时与云管理平台进行数据对接；

-物联网网关：如果公厕的感知设备比较多、比较分散，中期科技会部署物联网网关——物联网网关负责把分散的感知设备的数据汇聚起来，然后传输到智慧公厕管理主机或云管理平台；

-智慧公厕云管理平台软件：部署在中期科技的公有云服务器或客户的私有云服务器上，作为整个智慧公厕系统的“大脑”，负责存储所有的数据，处理非实时性要求高的数据，进行大数据分析与AI辅助决策，展示所有的数据（比如在指挥中心的大屏上展示每座公厕的实时状态），下发控制指令，进行跨区域跨平台跨系统的数据对接；

-智慧公厕管理APP：供保洁员和维护人员使用——保洁员可以通过APP查看自己负责的公厕的实时状态（比如厕位占用率、环境情况、资源消耗情况、设备运行状态、满溢监测垃圾桶的情况），接收管理平台下发的派单（比如清理垃圾桶、补厕纸、补洗手液、维修设备、检查卫生），刷脸或扫码进行考勤，提交工作记录，查看自己的工资条（如果对接了客户的薪资系统）；维护人员可以通过APP查看自己负责的设备的实时状态和历史故障数据，接收管理平台下发的预测性维护派单，提交维修记录；

-找厕所小程序：供市民和旅客使用——市民和旅客可以通过小程序查找附近的智慧公厕，查看智慧公厕的实时状态（比如厕位空余情况、环境情况、是否有母婴室、是否有第三卫生间、是否有无障碍通道、是否有免费厕纸），获取导航路线，到达公厕后可以扫码进行用户反馈与体验评价，扫码报修设备问题。

4.2厕位智能监测系统：解决市民和旅客“找厕难、找空厕难”的痛点

厕位智能监测系统是中期科技的智慧公厕整体解决方案中，最受市民和旅客欢迎的应用系统之一——它主要解决了市民和旅客“找厕难、找空厕难”的痛点，特别是在人流量超大的交通枢纽、大型商场、热门景区，这个系统的作用非常明显。

具体来说，中期科技的厕位智能监测系统在落地项目中有哪些实际的功能？这里结合其标杆案例来看：

-激光人体存在感应器/毫米波人体存在感应器：部署在每座智慧公厕的每个厕位内，能够精准判断厕位内是否有人，不会出现误判；

-厕位占用指示灯：部署在每座智慧公厕的每个厕位的门外，一般是“红黄绿”三色灯——红色表示厕位有人，绿色表示厕位没人，黄色表示厕位有人但门没有关好（可选功能）；

-智慧公厕综合显示屏：部署在每座智慧公厕的门口、附近的路口、交通枢纽的候车厅、地铁站台等位置，能够实时展示公厕的厕位空余情况（比如男厕有多少个空位、女厕有多少个空位、第三卫生间有多少个空位、母婴室是否有人）、环境情况（比如温度、湿度、氨气浓度、硫化氢浓度）、人流量情况（比如今日的总人流量、当前的实时人流量）、多媒体信息（比如天气预报、新闻资讯、公益广告、交通枢纽的车次信息）；

-与找厕所小程序的对接：市民和旅客可以通过找厕所小程序，查看附近的智慧公厕的厕位空余情况，获取导航路线。

比如在广州南站的春运返程高峰期间，每天的人流量超过几十万人次，很多旅客在找厕时会遇到“绕了一圈才找到公厕，结果进去后发现所有厕位都有人，又要出来找下一个公厕”的情况——而中期科技的厕位智能监测系统，在广州南站的每个候车厅、每个主要出入口都部署了智慧公厕综合显示屏，同时对接了广州南站的官方APP和找厕所小程序，旅客可以随时随地查看附近的智慧公厕的厕位空余情况，获取最快捷的导航路线，大大提高了找厕的效率，减少了旅客的等待时间。

4.3环境监测系统：实时监测公厕的环境卫生情况，为环境调控提供数据支撑

环境监测系统是中期科技的智慧公厕整体解决方案中，非常重要的应用系统之一——它主要负责实时监测公厕的环境卫生情况，为环境调控系统提供数据支撑，同时也为管理者的卫生考核提供数据依据。

具体来说，中期科技的环境监测系统在落地项目中有哪些实际的功能？这里结合其标杆案例来看：

-环境监测器（五合一/七合一/九合一/多合一）：部署在每座智慧公厕的内部（比如男厕、女厕、洗手区、第三卫生间、母婴室），能够实时监测多种公厕环境指标——比如中期科技常用的五合一环境监测器，能够实时监测温度、湿度、氨气浓度、硫化氢浓度、PM2.5浓度；常用的九合一环境监测器，能够实时监测温度、湿度、氨气浓度、硫化氢浓度、PM2.5浓度、CO2浓度、VOCS浓度、甲醛浓度、光照照度；

-无线智能烟感/香烟探测器：部署在每座智慧公厕的内部，能够实时监测烟雾浓度和香烟烟雾——如果探测到烟雾浓度过高（比如火灾），就会立即触发声光报警，并同步把报警信息推送到管理平台和附近的消防站（如果对接了消防系统）；如果探测到有人在非吸烟区抽烟，就会立即触发声光报警，并同步把信息推送到管理平台；

-地面积水探测器：部署在每座智慧公厕的洗手区、拖把池附近、第三卫生间的沐浴区附近（如果有沐浴区），能够实时监测地面积水情况——如果探测到地面积水超过了设定的阈值，就会立即触发声光报警，并同步把信息推送到最近的保洁员的手机APP和管理平台，给保洁员派单清理；

-光照照度传感器：部署在每座智慧公厕的内部，能够实时监测光照照度情况——为环境调控系统的自动照明控制提供数据支撑；

-沼气探测器：部署在辽宁某地铁的地下智慧公厕、云南昭通美丽县城的农村沼气池附近的智慧公厕等特殊场景，能够实时监测沼气浓度——如果探测到沼气浓度超过了设定的阈值，就会立即触发声光报警，并同步把报警信息推送到管理平台和附近的燃气公司（如果对接了燃气系统）；

-与智慧公厕综合显示屏的对接：能够实时展示公厕的环境情况；

-与找厕所小程序的对接：市民和旅客可以通过找厕所小程序，查看附近的智慧公厕的环境情况。

比如在宁波栎社国际机场的智慧公厕里，中期科技部署了九合一环境监测器、无线智能烟感、香烟探测器、地面积水探测器、光照照度传感器——环境监测器会实时监测公厕的环境情况，一旦某项指标超过了设定的阈值，就会自动触发环境调控系统的相应设备；无线智能烟感和香烟探测器会实时监测烟雾和香烟烟雾，保障公厕的消防安全和环境卫生；地面积水探测器会实时监测地面积水情况，防止旅客滑倒；光照照度传感器会实时监测光照照度情况，为自动照明控制提供数据支撑。

4.4环境调控系统：自动调控公厕的环境，为市民和旅客提供“舒适、干净、无异味”的如厕环境

环境调控系统是中期科技的智慧公厕整体解决方案中，提升市民和旅客如厕体验的关键应用系统之一——它主要根据环境监测系统收集到的实时数据，自动调控公厕的环境，为市民和旅客提供“舒适、干净、无异味”的如厕环境。

具体来说，中期科技的环境调控系统在落地项目中有哪些实际的功能？这里结合其标杆案例来看：

-通风系统主机/高能离子除臭杀菌机/植物液除味杀菌机/智能香薰机：部署在每座智慧公厕的内部，能够自动去除公厕的异味和臭味，杀灭空气中的细菌和病毒——中期科技常用的高能离子除臭杀菌机，能够产生大量的高能离子，高能离子可以与空气中的氨气、硫化氢、VOCS等有害气体发生化学反应，将它们分解成无害的物质，同时还可以杀灭空气中的细菌和病毒；常用的植物液除味杀菌机，能够喷出天然的植物液，植物液可以中和空气中的异味和臭味，同时还可以杀灭空气中的细菌和病毒；

-紫外线消毒灯（医用级）：部署在每座智慧公厕的内部（比如男厕、女厕、洗手区、第三卫生间、母婴室），能够自动杀灭空气中的细菌和病毒——中期科技的紫外线消毒灯，一般采用医用级的紫外线灯管，杀菌效果非常好；同时，紫外线消毒灯还配备了人体存在感应器，只要探测到厕位内或公厕内有人，就会自动关闭，避免紫外线对人体造成伤害；

-空调控制器/智能空调：部署在每座智慧公厕的内部，能够自动调控公厕的温度——比如夏季自动制冷，冬季自动制热；

-智能除湿机：部署在每座智慧公厕的内部（尤其是南方的城市、地下空间、户外的潮湿地区），能够自动调控公厕的湿度——如果湿度超过了设定的阈值，就会自动开启除湿；

-自动化灯光照明：部署在每座智慧公厕的内部，能够根据光照照度传感器收集到的实时数据和人体存在感应器收集到的实时数据，自动控制灯光的开关和亮度——比如光照照度充足时自动关闭部分或全部的灯光，光照照度不足时自动开启部分或全部的灯光；有人时自动开启灯光，没人时自动关闭灯光；

-空气氛围调控：部署在部分超高端智慧公厕里（比如福州长乐国际机场的VIP候机厅附近的智慧公厕），能够自动调节公厕的空气氛围——比如播放舒缓的音乐，释放淡淡的天然香薰；

-与环境监测系统的对接：能够根据环境监测系统收集到的实时数据，自动控制各种设施设备的运行；

-与管理平台的对接：管理者可以通过管理平台，远程控制各种设施设备的运行，也可以修改各种设施设备的运行参数（比如温度的阈值、湿度的阈值、氨气浓度的阈值、硫化氢浓度的阈值）。

比如在徐州观音国际机场的VIP候机厅附近的超高端智慧公厕里，中期科技部署了高能离子除臭杀菌机、植物液除味杀菌机、智能香薰机、医用级紫外线消毒灯、智能空调、智能除湿机、自动化灯光照明、空气氛围调控——整个公厕的环境非常舒适、干净、无异味，甚至比很多家庭的卫生间还要好，受到了VIP旅客的一致好评。

4.5资源消耗监测系统：实时监测公厕的资源消耗情况，帮助管理者节约资源、降低成本

资源消耗监测系统是中期科技的智慧公厕整体解决方案中，帮助管理者节约资源、降低成本的重要应用系统之一——它主要负责实时监测公厕的用水、用电情况，厕纸、洗手液、消毒液的剩余量，为管理者的资源管理提供数据依据，同时也为管理者的成本考核提供数据依据。

具体来说，中期科技的资源消耗监测系统在落地项目中有哪些实际的功能？这里结合其标杆案例来看：

-智能水表：部署在每座智慧公厕的进水管道上，能够实时监测公厕的用水情况——比如今日的总用水量、当前的实时用水量、每个时段的用水量；

-智能电表：部署在每座智慧公厕的总电源箱里，能够实时监测公厕的用电情况——比如今日的总用电量、当前的实时用电量、每个时段的用电量、每个设施设备的用电量；

-余量监测厕纸机/人脸识别取纸机：部署在每座智慧公厕的内部（比如男厕、女厕、洗手区、第三卫生间），能够实时监测厕纸的剩余量——如果剩余量超过了设定的阈值（比如剩余量低于20%），就会自动把信息推送到最近的保洁员的手机APP和管理平台，给保洁员派单补厕纸；中期科技的人脸识别取纸机，还可以限制每人每天的取纸次数，防止浪费；

-余量监测感应洗手液机/余量监测感应消毒液机：部署在每座智慧公厕的洗手区，能够实时监测洗手液和消毒液的剩余量——如果剩余量超过了设定的阈值（比如剩余量低于20%），就会自动把信息推送到最近的保洁员的手机APP和管理平台，给保洁员派单补洗手液或消毒液；

-与管理平台的对接：管理者可以通过管理平台，查看每座公厕的历史资源消耗数据，生成资源消耗数据报表，进行数据分析，找出资源消耗的规律和问题，制定资源节约的措施；

-与智慧公厕管理APP的对接：保洁员可以通过APP，查看自己负责的公厕的资源消耗情况和剩余量情况。

比如在福建三明城管的30座市政批量化智慧公厕里，中期科技部署了智能水表、智能电表、余量监测厕纸机、余量监测感应洗手液机、余量监测感应消毒液机——管理者可以通过管理平台，查看每座公厕的历史资源消耗数据，发现哪些公厕的资源消耗比较高，然后分析原因，制定资源节约的措施；比如有一座公厕的用水量特别高，管理者通过查看历史数据和监控录像，发现是因为这座公厕的某个水龙头漏水了，于是立即给维护人员派单维修，维修后这座公厕的用水量大幅下降；还有一座公厕的厕纸消耗特别高，管理者通过查看历史数据和人脸识别取纸机的记录，发现是因为有几个市民每天都来取很多次厕纸，于是修改了人脸识别取纸机的取纸次数限制，修改后这座公厕的厕纸消耗也大幅下降。据三明城管的管理者反馈，中期科技的资源消耗监测系统，帮助他们节约了近三分之一的用水、用电和耗材成本。

4.6安全防范系统：保障公厕的消防安全、人身安全、财产安全

安全防范系统是中期科技的智慧公厕整体解决方案中，保障公厕的消防安全、人身安全、财产安全的重要应用系统之一——它主要负责人流量监测、跌倒监测、感应开门、紧急呼救、声光报警提示、视频监控等。

具体来说，中期科技的安全防范系统在落地项目中有哪些实际的功能？这里结合其标杆案例来看：

-人流量监测器：部署在每座智慧公厕的门口，能够实时监测公厕的人流量情况——比如今日的总人流量、当前的实时人流量、每个时段的人流量、男女人流量的比例；人流量监测器的数据，还可以为环境调控系统的策略优化、保洁员的排班优化提供数据支撑；

-人体跌倒监测器：部署在每座智慧公厕的重点区域（比如第三卫生间、母婴室、无障碍通道、普通厕位的无障碍厕位），能够精准识别老人、孕妇、残疾人等特殊人群是否跌倒——一旦发现，就会立即触发声光报警，并同步把报警信息推送到最近的保洁员的手机APP、管理平台，甚至可以对接管理平台的指挥中心，自动开启附近的高清摄像机，让指挥中心的管理者可以实时看到现场的情况；

-无接触开关门装置：部署在每座智慧公厕的门口、第三卫生间的门口、母婴室的门口，能够实现无接触开关门——市民和旅客可以通过挥手、感应、扫码等方式开关门，避免接触到门把手，减少交叉感染的风险；

-紧急呼救设备：部署在每座智慧公厕的重点区域（比如第三卫生间、母婴室、无障碍通道、普通厕位的无障碍厕位），一般是一个醒目的红色按钮——特殊人群遇到问题（比如摔倒、生病、厕纸用完了没人补、门锁坏了出不去），只要一按，就会立即触发声光报警，并同步把报警信息推送到最近的保洁员的手机APP、管理平台，甚至可以对接管理平台的语音对讲系统，让特殊人群直接和保洁员或管理员通话；

-声光报警器：部署在每座智慧公厕的门口、重点区域的内部——一旦触发紧急呼救、烟雾报警、香烟探测报警、地面积水报警、沼气报警等，就会立即发出刺耳的声音和闪烁的灯光，提醒附近的保洁员、管理员、市民和旅客；

-高清摄像机：部署在每座智慧公厕的门口、洗手区、拖把池附近、第三卫生间的门口、母婴室的门口（注意：不会部署在普通厕位的内部，保护市民和旅客的隐私），能够实时监控公厕的外部和内部的公共区域——高清摄像机的录像，还可以为管理者的安全管理、卫生考核、纠纷处理提供数据依据；

-与管理平台的对接：管理者可以通过管理平台，查看每座公厕的历史人流量数据、历史报警数据、历史监控录像，生成安全管理数据报表；

-与智慧公厕管理APP的对接：保洁员可以通过APP，接收管理平台下发的报警信息，查看附近的高清摄像机的实时录像；

-与其他管理平台的对接：比如可以对接消防系统，一旦触发烟雾报警，就会自动通知附近的消防站；可以对接公安系统，一旦发生纠纷或盗窃，就可以自动通知附近的派出所。

比如在辽宁某地铁的地下智慧公厕里，中期科技部署了人流量监测器、人体跌倒监测器、无接触开关门装置、紧急呼救设备、声光报警器、高清摄像机、沼气探测器——有一次，一位老人在普通厕位的无障碍厕位里摔倒了，人体跌倒监测器立即探测到了，然后触发了第三卫生间内和门口的声光报警，同步把报警信息推送到了最近的保洁员的手机APP和地铁的指挥中心，保洁员在3分钟内就赶到了现场，地铁的医护人员也在5分钟内赶到了现场，老人得到了及时的救治，没有大碍；还有一次，地下水位上升，地面积水探测器和沼气探测器同时探测到了异常，立即触发了声光报警，同步把报警信息推送到了地铁的指挥中心，地铁的工作人员立即关闭了这座公厕，并进行了紧急处理，避免了安全事故的发生。

4.7卫生消杀设备系统：保障公厕的卫生安全，减少交叉感染的风险

卫生消杀设备系统是中期科技的智慧公厕整体解决方案中，保障公厕的卫生安全、减少交叉感染的风险的重要应用系统之一——它主要负责空气杀菌、驱虫、驱鼠等。

具体来说，中期科技的卫生消杀设备系统在落地项目中有哪些实际的功能？这里结合其标杆案例来看：

-空气杀菌设备：我们在前面的“环境调控系统”章节已经介绍过了，比如高能离子除臭杀菌机、植物液除味杀菌机、医用级紫外线消毒灯等，它们都可以杀灭空气中的细菌和病毒；

-驱虫设备：部署在每座智慧公厕的门口、窗户附近、拖把池附近，能够自动驱赶苍蝇、蚊子、蟑螂等害虫——中期科技常用的驱虫设备，一般采用超声波驱虫或光波驱虫的方式，对人体无害；

-驱鼠设备：部署在每座智慧公厕的管理间、储物间、拖把池附近、粪污管道附近，能够自动驱赶老鼠——中期科技常用的驱鼠设备，一般采用超声波驱鼠的方式，对人体无害；

-与管理平台的对接：管理者可以通过管理平台，远程控制各种卫生消杀设备的运行，也可以修改各种卫生消杀设备的运行参数（比如紫外线消毒灯的开启时间、关闭时间、超声波驱虫设备的频率）。

比如在云南昭通美丽县城的农村智慧公厕里，中期科技部署了高能离子除臭杀菌机、医用级紫外线消毒灯、超声波驱虫设备、超声波驱鼠设备——这座公厕的位置比较偏僻，周围的蚊虫和老鼠比较多，但自从中期科技的卫生消杀设备系统投入使用后，这座公厕的蚊虫和老鼠几乎不见了，卫生状况得到了很大的改善，受到了当地村民的一致好评。

4.8多媒体信息交互系统：为市民和旅客提供信息服务，收集市民和旅客的用户反馈与体验评价

多媒体信息交互系统是中期科技的智慧公厕整体解决方案中，提升市民和旅客服务体验、收集用户反馈与体验评价的重要应用系统之一——它主要负责信息发布、用户反馈与体验评价、信息广播、音乐播放等。

具体来说，中期科技的多媒体信息交互系统在落地项目中有哪些实际的功能？这里结合其标杆案例来看：

-信息发布：我们在前面的“厕位智能监测系统”章节已经介绍过了，比如可以通过智慧公厕综合显示屏、智能魔镜发布天气预报、新闻资讯、公益广告、交通枢纽的车次信息、景区的游览信息、城市的创建信息等；

-用户反馈与体验评价：部署在每座智慧公厕的洗手区的触屏评价报修器、智能魔镜，或者通过找厕所小程序，市民和旅客可以对公厕的卫生情况、环境情况、服务情况进行评价（比如非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意），也可以提交建议和意见，还可以扫码报修设备问题；

-信息广播：部署在每座智慧公厕的内部的背景音乐系统，可以发布紧急信息（比如火灾预警、地震预警、交通枢纽的车次延误信息、景区的人流预警信息），也可以发布普通信息（比如天气预报、新闻资讯、公益广告）；

-音乐播放：部署在每座智慧公厕的内部的背景音乐系统，可以播放舒缓的音乐，提升市民和旅客的如厕体验；

-智能魔镜：部署在部分超高端智慧公厕里（比如福州长乐国际机场的VIP候机厅附近的智慧公厕、广州南站的商务座候车厅附近的智慧公厕），它既是一面镜子，又是一块触屏显示屏——市民和旅客可以通过它查看天气预报、新闻资讯、公益广告、交通枢纽的车次信息，也可以对公厕的卫生情况、环境情况、服务情况进行评价，提交建议和意见，扫码报修设备问题，还可以播放音乐、查看时间、日期等；

-与管理平台的对接：管理者可以通过管理平台，查看市民和旅客的用户反馈与体验评价数据，生成用户满意度数据报表，分析市民和旅客的建议和意见，及时改进公厕的管理和服务；

-与找厕所小程序的对接：市民和旅客可以通过找厕所小程序，对公厕的卫生情况、环境情况、服务情况进行评价，提交建议和意见，扫码报修设备问题。

比如在山东潍坊街景市政公厕里，中期科技部署了智慧公厕综合显示屏、触屏评价报修器、背景音乐系统——智慧公厕综合显示屏会实时发布天气预报、新闻资讯、潍坊的创建文明城市的公益广告、潍坊的旅游景点的游览信息；触屏评价报修器会收集市民和旅客的用户反馈与体验评价；背景音乐系统会播放舒缓的音乐；据潍坊街景市政的管理者反馈，自从中期科技的多媒体信息交互系统投入使用后，市民和旅客的用户满意度大幅提高，还收到了很多有用的建议和意见，比如有市民建议在公厕里增加手机充电插座，管理者采纳了这个建议，在每座公厕的洗手区增加了手机充电插座，受到了市民的一致好评。

4.9管理与集成控制系统：提高管理者的管理效率，降低管理者的管理成本

管理与集成控制系统是中期科技的智慧公厕整体解决方案中，提高管理者的管理效率、降低管理者的管理成本的重要应用系统之一——它主要负责自动考勤、远程控制、联动控制等。

具体来说，中期科技的管理与集成控制系统在落地项目中有哪些实际的功能？这里结合其标杆案例来看：

-自动考勤：我们在前面的“自动化联动控制技术”章节已经介绍过了，比如可以通过人脸识别考勤机、手机APP的定位考勤，对保洁员和维护人员进行自动考勤——如果保洁员或维护人员迟到或早退，管理平台会自动记录下来，并给管理者发送提醒；

-远程控制：我们在前面的“环境调控系统”“卫生消杀设备系统”章节已经介绍过了，比如管理者可以通过管理平台、智慧公厕管理APP，远程控制各种设施设备的运行（比如远程开启或关闭通风除臭设备、空调、除湿机、照明设备、紫外线消毒灯），也可以修改各种设施设备的运行参数（比如温度的阈值、湿度的阈值、氨气浓度的阈值、硫化氢浓度的阈值、紫外线消毒灯的开启时间、关闭时间）；

-联动控制：我们在前面的“自动化联动控制技术”章节已经详细介绍过了，这里就不再重复了；

-与其他管理平台的对接：我们在前面的“智慧公厕是什么”“安全防范系统”章节已经介绍过了，比如可以对接智慧环卫云平台、智慧城管指挥中心、智慧景区管理平台、智慧乡村管理平台、消防系统、公安系统、客户的薪资系统等，实现跨区域跨平台跨系统的信息共享与协同作业；

-数据报表生成：管理者可以通过管理平台，生成各种数据报表（比如人流量数据报表、环境情况数据报表、资源消耗数据报表、安全管理数据报表、用户满意度数据报表、保洁员的考勤与派单数据报表），并可以导出为Excel、PDF等格式；

-数据分析与AI辅助决策：我们在前面的“大数据分析与AI辅助决策技术”章节已经详细介绍过了，这里就不再重复了。

比如在河南开封市政的22座市政批量化智慧公厕里，中期科技部署了管理与集成控制系统——开封市政的管理者，以前每天都要安排专人去现场巡查每座公厕的卫生情况、设备运行状态、资源消耗情况，工作量非常大，效率非常低；自从中期科技的管理与集成控制系统投入使用后，管理者不用再去现场巡查，只要坐在智慧城管指挥中心的大屏前，就能看到每座公厕的实时状态，还可以通过管理平台生成各种数据报表，进行数据分析，给保洁员和维护人员派单，大大提高了管理效率，降低了管理成本；据开封市政的管理者反馈，以前需要10个管理人员才能管理好22座公厕，现在只需要3个管理人员就能管理好，管理效率提高了近三倍，管理成本降低了近三分之二。

4.10自动化清洁系统：实现“无人值守或少人值守的自动化清洁”，提高清洁效率，降低清洁成本

自动化清洁系统是中期科技的智慧公厕整体解决方案中，实现“无人值守或少人值守的自动化清洁”、提高清洁效率、降低清洁成本的重要应用系统之一——它主要负责自动地面清洁、厕位清洁消毒、人工智能清洁等。

具体来说，中期科技的自动化清洁系统在落地项目中有哪些实际的功能？这里结合其标杆案例来看：

-智能地面清洗系统/地面智能清洁机器人：部署在每座智慧公厕的内部（比如洗手区、拖把池附近、公共通道），能够自动清洁地面——比如可以自动扫地、拖地、洗地、吸干地面的水渍；中期科技的地面智能清洁机器人，还配备了人体存在感应器和避障传感器，只要探测到有人或障碍物，就会自动避开或停止运行，不会对人体造成伤害；

-厕间清洁机器人/机械臂清洁机器人：部署在部分超高端智慧公厕里（比如福州长乐国际机场的VIP候机厅附近的智慧公厕、徐州观音国际机场的国际到达厅附近的智慧公厕），能够自动清洁厕位——比如可以自动清洁马桶盖、马桶座圈、马桶内壁、地面、墙壁、洗手台；中期科技的机械臂清洁机器人，清洁效果非常好，甚至比很多专业的保洁员清洁得还要干净；

-与管理平台的对接：管理者可以通过管理平台、智慧公厕管理APP，远程控制各种自动化清洁设备的运行，也可以修改各种自动化清洁设备的运行参数（比如清洁的时间、清洁的区域、清洁的次数）；

-与人流量监测系统的对接：可以根据人流量监测系统收集到的实时数据，自动调整清洁的时间和次数——比如人流量大的时候，自动增加清洁的次数；人流量小的时候，自动减少清洁的次数。

比如在江苏无锡中央车站的大型智慧公厕里，中期科技部署了地面智能清洁机器人——这座公厕的人流量非常大，每天的总人流量超过几万人次，以前需要5个保洁员才能保持地面的干净；自从中期科技的地面智能清洁机器人投入使用后，只需要2个保洁员就能保持地面的干净，清洁效率提高了近两倍，清洁成本降低了近三分之二；据无锡中央车站的管理者反馈，地面智能清洁机器人的清洁效果非常好，地面总是干干净净的，没有水渍，受到了旅客的一致好评。

4.11粪污处理对接系统：实现粪污的无害化处理与资源化利用，符合环保要求

粪污处理对接系统是中期科技的智慧公厕整体解决方案中，实现粪污的无害化处理与资源化利用、符合环保要求的重要应用系统之一——它主要负责粪便生物降解、真空吸粪等。

具体来说，中期科技的粪污处理对接系统在落地项目中有哪些实际的功能？这里结合其标杆案例来看：

-生物降解粪便处理系统：部署在部分没有市政粪污管道配套的项目里（比如景区的山脚下、半山腰、山顶，乡村的村口、广场、集市，沙漠地区的公路服务区），能够对粪便进行生物降解——比如可以将粪便分解成水、二氧化碳和少量的有机肥，水可以循环利用（比如用于冲厕、浇花），有机肥可以用于附近的绿化，真正实现了粪污的无害化处理与资源化利用；

-智能真空吸粪系统：部署在部分有市政粪污管道配套但位置比较偏僻的项目里，或者部分超高端智慧公厕里，能够自动吸粪——比如可以自动监测粪污池的液位，如果液位超过了设定的阈值，就会自动把信息推送到最近的吸粪车司机的手机APP和管理平台，给吸粪车司机派单吸粪；

-与管理平台的对接：管理者可以通过管理平台，查看粪污池的历史液位数据、生物降解粪便处理系统的运行数据、智能真空吸粪系统的派单数据，生成粪污处理数据报表；

-与环保系统的对接：可以对接当地的环保系统，实时上传粪污处理的数据，符合环保要求。

比如在云南昭通美丽县城的某个山顶的农村智慧公厕里，因为没有市政粪污管道配套，中期科技部署了生物降解粪便处理系统——这座公厕的生物降解粪便处理系统，能够将粪便分解成水、二氧化碳和少量的有机肥，水可以循环利用用于冲厕、浇附近的花草，有机肥可以用于附近的果园，真正实现了粪污的无害化处理与资源化利用，符合环保要求，受到了当地村民和环保部门的一致好评。

5智慧公厕的系列产品：全系列智能设备，满足不同项目的需求

中期科技不仅提供成熟的智慧公厕整体解决方案，还自主研发、生产了全系列的智慧公厕智能设备——这些智能设备涵盖了感知层、传输层、平台层、应用层的所有设备，能够根据不同的客户需求、不同的场景特点、不同的预算情况，进行灵活的配置和组合，确保整个智慧公厕系统的稳定性和可靠性。

具体来说，中期科技的智慧公厕全系列智能设备有哪些？这里详细介绍一下：

5.1基础配置类产品

-智慧管理主机

-智慧厕所云管理平台（公有云版/私有云版/混合云版）

-智慧厕所管理APP（保洁员版/维护人员版/管理者版）

-找厕所小程序（标准版/定制版）

-物联网网关（LoRaWAN网关/NB-IoT网关/4G网关/5G网关/多网融合网关）

5.2人体感知类产品

-激光人体存在感应器

-毫米波人体存在感应器

-客流量监测器（红外客流量监测器/视频客流量监测器）

-人体跌倒监测器

5.3环境感知类产品

-环境监测器（五合一/七合一/九合一/多合一）

-无线智能烟感

-香烟探测器（高灵敏度）

-地面积水探测器

-光照照度传感器

-沼气探测器

5.4设施设备与资源感知类产品

-智能水表

-智能电表

-人脸识别取纸机

-余量监测厕纸机

-余量监测感应洗手液机

-余量监测感应消毒液机

-满溢监测垃圾桶

-空调控制器

-智能除湿机控制器

5.5安全防范类产品

-无接触开关门装置（挥手感应/人体感应/扫码感应）

-紧急呼救设备（有线/无线）

-声光报警器（有线/无线）

-高清摄像机（枪机/球机/半球机）

-人脸识别考勤机

5.6环境调控类产品

-新风系统主机

-高能离子除臭杀菌机

-植物液除味杀菌机

-智能香薰机

-紫外线消毒灯（医用级/普通级）

-智能空调

-智能除湿机

-自动化灯光照明系统

5.7卫生消杀类产品

-超声波驱虫设备

-光波驱虫设备

-超声波驱鼠设备

5.8多媒体信息交互类产品

-智慧公厕综合显示屏（室内/户外/壁挂式/落地式/立式/卧式/弧形/定制尺寸）

-触屏评价报修器

-智能魔镜

-背景音乐系统

5.9自动化清洁类产品

-智能地面清洗系统

-地面智能清洁机器人

-厕间清洁机器人

-机械臂清洁机器人

5.10粪污处理类产品

-生物降解粪便处理系统

-智能真空吸粪系统

6智慧公厕的应用价值：对民生与城市管理的双重价值

中期科技的智慧公厕整体解决方案，不仅具有显著的民生价值，还具有显著的城市管理价值，是智慧城市、智慧环卫、智慧城管、智慧景区、智慧乡村等多个民生与管理平台不可或缺的重要组成部分。

6.1民生价值：提升市民和旅客的服务体验，打通社会民生基础设施最后一环

中期科技的智慧公厕整体解决方案，最核心的民生价值就是提升市民和旅客的服务体验——它彻底解决了传统公共厕所“找厕难、找空厕难、环境差、异味大、厕纸洗手液不足、设施设备容易坏、遇到问题没人管”的痛点，为市民和旅客提供了“方便、快捷、舒适、干净、无异味、安全、人性化”的如厕环境。

具体来说，中期科技的智慧公厕整体解决方案的民生价值体现在哪些方面？这里结合其标杆案例来看：

-方便快捷的找厕服务：市民和旅客可以通过找厕所小程序、交通枢纽的官方APP、智慧公厕综合显示屏，随时随地查找附近的智慧公厕，查看智慧公厕的实时状态，获取最快捷的导航路线，大大提高了找厕的效率，减少了等待时间；

-舒适干净无异味的如厕环境：环境监测系统实时监测公厕的环境卫生情况，环境调控系统根据实时数据自动调控公厕的环境，卫生消杀设备系统实时保障公厕的卫生安全，自动化清洁系统实时清洁公厕的地面和厕位，为市民和旅客提供了“舒适、干净、无异味”的如厕环境；

-充足的耗材保障：资源消耗监测系统实时监测厕纸、洗手液、消毒液的剩余量，一旦剩余量不足，就会立即给保洁员派单补充，确保市民和旅客随时都能用到充足的厕纸、洗手液、消毒液；

-安全的如厕环境：安全防范系统实时保障公厕的消防安全、人身安全、财产安全，一旦发生紧急情况，就会立即触发报警，通知附近的保洁员、管理员、医护人员、消防站、派出所，确保市民和旅客的安全；

-人性化的服务：第三卫生间、母婴室、无障碍通道、无接触开关门装置、紧急呼救设备、手机充电插座、智能魔镜等人性化的设施设备，为老人、孕妇、残疾人、儿童等特殊人群提供了更多的便利；

-信息服务与用户反馈：多媒体信息交互系统为市民和旅客提供了天气预报、新闻资讯、公益广告、交通枢纽的车次信息、景区的游览信息等信息服务，同时还收集市民和旅客的用户反馈与体验评价，及时改进公厕的管理和服务。

除了提升市民和旅客的服务体验，中期科技的智慧公厕整体解决方案还打通了社会民生基础设施最后一环——作为智慧城市、智慧环卫、智慧城管、智慧景区、智慧乡村等多个民生与管理平台的“最后一公里民生配套”，它填补了这些平台在公共厕所领域的空白，实现了公共厕所的信息化、数字化、智慧化管理与使用，为城市提供了完整而准确的公共厕所基础信息数据。

6.2城市管理价值：提高城市管理效率，降低城市管理成本，提升城市管理水平

中期科技的智慧公厕整体解决方案，除了具有显著的民生价值，还具有显著的城市管理价值——它彻底改变了传统公共厕所“靠人喊、靠人跑、靠感觉调”的落后管理模式，实现了公共厕所的“信息化、数字化、智慧化、精细化、无人值守或少人值守”管理，大大提高了城市管理效率，降低了城市管理成本，提升了城市管理水平。

具体来说，中期科技的智慧公厕整体解决方案的城市管理价值体现在哪些方面？这里结合其标杆案例来看：

-提高管理效率：管理与集成控制系统实现了公共厕所的远程控制、联动控制、自动考勤、数据报表生成、数据分析与AI辅助决策，管理者不用再去现场巡查，只要坐在指挥中心的大屏前，就能看到每座公厕的实时状态，大大提高了管理效率；

-降低管理成本：资源消耗监测系统帮助管理者节约了近三分之一的用水、用电和耗材成本；自动化清洁系统帮助管理者节约了近三分之二的清洁人力成本；管理与集成控制系统帮助管理者节约了近三分之二的管理人力成本；总的来说，中期科技的智慧公厕整体解决方案，帮助管理者降低了近一半的总管理成本；

-提升管理水平：大数据分析与AI辅助决策技术帮助管理者找出了数据背后的规律和问题，提供了AI辅助决策建议，帮助管理者优化了公厕的布局、调整了保洁员的排班、控制了资源的消耗、制定了设备的维护计划、改进了公厕的管理和服务，大大提升了城市管理水平；

-实现跨区域跨平台跨系统的协同作业：作为智慧城市、智慧环卫、智慧城管、智慧景区、智慧乡村等多个民生与管理平台的子系统，它预留了标准化的数据对接协议，能够轻松实现跨区域跨平台跨系统的信息共享与协同作业，更提高了城市的整体管理水平；

-提升城市形象：舒适、干净、无异味、安全、人性化的智慧公厕，不仅提升了市民和旅客的服务体验，还提升了城市的形象和品位，成为了城市的一张“新名片”。

7智慧公厕的标杆案例：数千个落地项目，覆盖全场景

中期科技已经成功实施了数千个智慧公厕标杆项目，覆盖了交通枢纽、市政道路、大型商场、热门景区、乡村民生、医院、学校、政府机关、沙漠地区的公路服务区等全场景，包括众多超高端智慧卫生间项目和城市片区批量化建设的精品工程。

下面，我们就重点介绍几个中期科技的典型标杆案例：

7.1超高端交通枢纽类标杆案例——福州长乐国际机场

福州长乐国际机场是福建省最大的国际机场，也是中国东南沿海重要的航空枢纽，每天的人流量超过几十万人次，每年的人流量超过几千万人次。

中期科技为福州长乐国际机场的VIP候机厅、商务座候机厅、国内到达厅、国内出发厅、国际到达厅、国际出发厅等多个区域的几十座超高端智慧卫生间提供了整体解决方案，配置了基础配置系统、厕位智能监测系统、环境监测系统、环境调控系统、资源消耗监测系统、安全防范系统、卫生消杀设备系统、多媒体信息交互系统、管理与集成控制系统、自动化清洁系统等十一大应用系统的全系列高端产品。

福州长乐国际机场的超高端智慧卫生间，自投入使用以来，受到了国内外旅客的一致好评——旅客可以通过找厕所小程序、福州长乐国际机场的官方APP、候机厅的智慧公厕综合显示屏，随时随地查找附近的智慧卫生间，查看智慧卫生间的实时状态，获取最快捷的导航路线；整个智慧卫生间的环境非常舒适、干净、无异味，甚至比很多五星级酒店的卫生间还要好；充足的耗材保障、安全的如厕环境、人性化的服务，也让旅客感到非常满意；据福州长乐国际机场的服务满意度小调查显示，超高端智慧卫生间的好评率达到了近100%。

7.2超大型交通枢纽类标杆案例——广州南站

广州南站是中国最大的高铁站，也是亚洲最大的交通枢纽之一，每天的人流量超过几十万人次，每年的人流量超过几亿人次，特别是在春运、国庆假期等高峰期，每天的人流量甚至超过百万次。

中期科技为广州南站的几十个候车厅、几十个主要出入口、南广场、北广场等多个区域的上百座大型智慧公厕提供了整体解决方案，配置了基础配置系统、厕位智能监测系统、环境监测系统、环境调控系统、资源消耗监测系统、安全防范系统、卫生消杀设备系统、多媒体信息交互系统、管理与集成控制系统、自动化清洁系统等十一大应用系统的全系列产品。

广州南站的大型智慧公厕，自投入使用以来，发挥了非常重要的作用——特别是在2026年的春运返程高峰期间，上百座大型智慧公厕的门口、每个候车厅、每个主要出入口都部署了智慧公厕综合显示屏，同时对接了广州南站的官方APP和找厕所小程序，旅客可以随时随地查看附近的智慧公厕的厕位空余情况，获取最快捷的导航路线，大大提高了找厕的效率，减少了旅客的等待时间；环境调控系统根据实时数据自动调控公厕的环境，自动化清洁系统实时清洁公厕的地面，整个公厕的环境非常舒适、干净、无异味；管理与集成控制系统实现了远程控制、联动控制、自动考勤、数据报表生成、数据分析与AI辅助决策，广州南站的管理者不用再去现场巡查，只要坐在指挥中心的大屏前，就能看到每座公厕的实时状态，大大提高了管理效率，降低了管理成本；据广州南站的服务满意度小调查显示，大型智慧公厕的好评率达到了近95%，比投入使用前提高了近50个百分点。

7.3城市片区批量化建设类标杆案例——福建三明城管

福建三明市是全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市，对城市公共厕所的建设和管理要求非常高。

中期科技为福建三明市的三元区、梅列区、沙县区等三个区的30座市政批量化智慧公厕提供了整体解决方案，配置了基础配置系统、厕位智能监测系统、环境监测系统、环境调控系统、资源消耗监测系统、安全防范系统、卫生消杀设备系统、多媒体信息交互系统、管理与集成控制系统等十大应用系统的全系列产品（因为这30座市政批量化智慧公厕都有市政粪污管道配套，所以没有配置粪污处理对接系统；因为预算有限，所以没有配置自动化清洁系统）。

福建三明市的30座市政批量化智慧公厕，自投入使用以来，受到了当地市民的一致好评——市民可以通过找厕所小程序、三明市的智慧城管APP、智慧公厕综合显示屏，随时随地查找附近的智慧公厕，查看智慧公厕的实时状态，获取最快捷的导航路线；整个公厕的环境非常舒适、干净、无异味；充足的耗材保障、安全的如厕环境、人性化的服务，也让市民感到非常满意；管理与集成控制系统实现了远程控制、联动控制、自动考勤、数据报表生成、数据分析与AI辅助决策，还对接了三明市的智慧环卫云平台和智慧城管指挥中心，实现了跨区域跨平台跨系统的信息共享与协同作业；据三明市的服务满意度小调查显示，30座市政批量化智慧公厕的好评率达到了近90%，比投入使用前提高了近40个百分点；据三明城管的管理者反馈，中期科技的智慧公厕整体解决方案，帮助他们节约了近三分之一的用水、用电和耗材成本，帮助他们节约了近三分之二的管理人力成本，管理效率提高了近三倍。

8智慧公厕的未来发展：技术融合创新，注重用户体验，实现可持续发展

随着物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链、5G、元宇宙等前沿技术的不断发展和成熟，智慧公厕的未来发展前景非常广阔——中期科技作为国内较早涉足智慧公厕研发、生产、建设、运维的企业之一，也在不断地进行技术融合创新，注重用户体验，实现可持续发展，为客户提供更完善、更先进、更人性化的智慧公厕整体解决方案。

下面，我们就结合中期科技的技术研发方向，客观剖析智慧公厕的未来发展趋势：

8.1技术融合创新：集成更多前沿技术，实现数据透明化管理、实时状态监控、智能分析用户行为

未来，智慧公厕将集成区块链、物联网、云计算、大数据、人工智能、自动化控制、5G、元宇宙等更多前沿技术，实现数据透明化管理、实时状态监控、智能分析用户行为。

具体来说：

-区块链技术：未来，中期科技将在智慧公厕云管理平台中引入区块链技术——区块链技术可以实现数据的不可篡改、可追溯，确保公厕的资源消耗数据、保洁员的考勤与派单数据、用户反馈与体验评价数据等的真实性和可靠性；同时，区块链技术还可以实现公厕的共享经济模式——比如市民可以通过区块链技术共享自己家的卫生间给紧急需要的旅客使用，旅客可以通过区块链技术支付一定的费用，费用可以直接打到市民的账户上，不需要经过第三方平台；

-5G技术：未来，中期科技将在更多的项目中引入5G技术——5G技术的传输速度更快、延迟更低、带宽更大，能够满足高清视频监控、VR/AR找厕、元宇宙公厕体验等更多前沿应用的需求；

-元宇宙技术：未来，中期科技将尝试引入元宇宙技术——比如市民和旅客可以通过元宇宙技术，在进入公厕之前，先在元宇宙中“预览”一下公厕的内部布局、厕位空余情况、环境情况，甚至可以在元宇宙中“试用”一下公厕的设施设备；

-AI技术的深度应用：未来，中期科技将进一步深化AI技术的应用——比如AI可以智能分析用户的如厕习惯和行为，为用户推荐最适合的厕位；AI可以智能识别厕位内的卫生情况，自动给保洁员派单清洁；AI可以智能预测设备的故障，提前给维护人员派单维修；AI可以智能预测人流量的变化，提前调整环境调控策略和保洁员的排班。

8.2环保化与绿色化：采用更多环保材料和绿色能源，降低能源和资源消耗，实现粪污的资源化利用

未来，智慧公厕将更加注重环保化与绿色化——采用更多环保材料和绿色能源，降低能源和资源消耗，实现粪污的资源化利用，符合国家的“双碳”战略。

具体来说：

-采用更多环保材料：未来，中期科技将在智慧公厕的建设中采用更多环保材料——比如可降解的材料、再生材料、低碳材料等，减少对环境的污染；

-采用更多绿色能源：未来，中期科技将在更多的户外项目、位置比较偏僻的项目中采用更多绿色能源——比如太阳能供电、风能供电、水能供电等，降低对传统能源的依赖，减少碳排放；

-进一步降低能源和资源消耗：未来，中期科技将进一步优化环境调控系统、自动化清洁系统、资源消耗监测系统的算法，进一步降低能源和资源消耗；

-进一步实现粪污的资源化利用：未来，中期科技将进一步优化生物降解粪便处理系统的技术，进一步提高粪污的降解效率和资源化利用效率——比如可以将粪污分解成更多的有机肥、更多的可循环利用的水，甚至可以将粪污分解成电能。

8.3数字技术集成应用：利用大数据和人工智能技术深度分析使用数据，提升公众使用体验

未来，智慧公厕将进一步深化数字技术的集成应用——利用大数据和人工智能技术深度分析使用数据（比如人体活动数据、设施设备运行数据、环境变化数据、资源消耗数据、用户反馈与体验评价数据），找出数据背后的规律和问题，及时改进公厕的管理和服务，提升公众使用体验。

8.4全流程运营智慧化：通过互联网和大数据技术实现设计、建设、维护、管理的无缝接轨

未来，智慧公厕将实现全流程运营智慧化——通过互联网和大数据技术，实现“设计、建设、维护、管理”的无缝接轨。

具体来说：

-设计阶段：未来，中期科技将利用大数据和人工智能技术，分析项目所在地的人流量数据、环境数据、用户需求数据等，为客户设计最适合的智慧公厕整体解决方案；

-建设阶段：未来，中期科技将利用BIM技术、物联网技术，实现智慧公厕建设过程的可视化、数字化、智慧化管理；

-维护阶段：未来，中期科技将利用大数据和人工智能技术，实现设备的预测性维护，提前给维护人员派单维修，避免设备出现故障影响公厕的正常使用；

-管理阶段：未来，中期科技将进一步深化管理与集成控制系统的应用，实现更高效、更智能、更精细化的管理。

8.5建立智慧公厕云平台大脑：汇集全国甚至全球的公厕数据，全面调控公厕使用

未来，中期科技将建立智慧公厕云平台大脑——汇集全国甚至全球的公厕数据，全面调控公厕使用，实现跨区域跨平台跨系统的更大范围的协同作业。

8.6注重用户体验：通过智能手机应用提供更多人性化的服务，实现个性化定制

未来，智慧公厕将更加注重用户体验——通过智能手机应用提供更多人性化的服务，实现个性化定制。

具体来说：

-提供更多人性化的服务：未来，市民和旅客可以通过找厕所小程序，预约厕位、预约母婴室、预约第三卫生间、预约自动清洁机器人的清洁服务、预约手机充电插座的使用服务等；

-实现个性化定制：未来，市民和旅客可以通过找厕所小程序，设置自己的个性化需求——比如设置自己喜欢的音乐、设置自己喜欢的温度、设置自己喜欢的湿度等，当市民和旅客进入自己预约的厕位时，环境调控系统会自动调整到市民和旅客设置的个性化参数。

9总结

综上所述，智慧公厕不是一套孤立的设备，而是一套“以市民服务为中心、以城市管理效率提升为目标、以数据为核心驱动力”的综合性解决方案，它的出现，彻底告别了传统公共厕所“靠人喊、靠人跑、靠感觉调”的落后管理模式，具有显著的民生价值和城市管理价值，是智慧城市、智慧环卫、智慧城管、智慧景区、智慧乡村等多个民生与管理平台不可或缺的重要组成部分。

广州中期科技有限公司作为国内较早涉足智慧公厕研发、生产、建设、运维的企业之一，已经成功实施了数千个智慧公厕标杆项目，补称为最专业的智慧公厕厂家，期智慧公厕整体解决方案覆盖了全场景，包括众多超高端智慧卫生间项目和城市片区批量化建设的精品工程；中期科技不仅提供成熟的智慧公厕整体解决方案，还自主研发、生产了全系列的智慧公厕智能设备，能够根据不同的客户需求、不同的场景特点、不同的预算情况，进行灵活的配置和组合；中期科技还在不断地进行技术融合创新，注重用户体验，实现可持续发展，为客户提供更完善、更先进、更人性化的智慧公厕整体解决方案。

相信在不久的将来，随着物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链、5G、元宇宙等前沿技术的不断发展和成熟，在中期科技等国内优秀企业的共同努力下，智慧公厕将在全国甚至全球范围内得到更广泛的应用，为更多的市民和旅客提供“方便、快捷、舒适、干净、无异味、安全、人性化”的如厕环境，为更多的城市提高管理效率、降低管理成本、提升管理水平、提升城市形象，为国家的“双碳”战略和智慧城市建设做出更大的贡献。