我一个同学是医生,他跟我说:去医院看病,别看墙上贴的大堆简介。
这话我一开始还不信,总觉得职称高、履历漂亮的医生,水平肯定差不了,直到他跟我聊了里面的门道,我才彻底明白,看病选对人,比看对头衔重要多了。
他说,墙上的介绍大多写着学历、论文、科研项目、行政职务,看着光鲜亮丽,可这些跟看病手艺、临床经验,有时候根本不挂钩。有些专家天天忙着开会、搞研究、带学生,坐诊时间少,对普通常见病的细节把控,反而不如天天泡在门诊、经手无数病例的主治医生。
我想起之前家里人看病,专门挂了最贵的专家号,等了一上午,进去不到三分钟,专家简单问两句就开单子,连症状都没细问,后来换了个没什么亮眼头衔的中年医生,耐心听了半天,还仔细对比过往病历,一下子就找准了问题。
同学还跟我说,选医生别光看教授、主任的名头,真正靠谱的,是那些职称不算最高,但常年坐门诊、患者口碑好、愿意花时间听你说话的医生。尤其是慢性病、常见病,不用盲目追大牌,找临床经验足、踏实细心的,反而更稳妥。
他也无奈,现在医院评价体系,很多时候看论文、看课题,不看看了多少病人、治好了多少疑难杂症,导致不少医生重心不在门诊,而在能给自己“加分”的事情上,墙上的简介越好看,可能离普通患者越远。
我问他那普通人该怎么选,他说就看两点:一是问护士、护工,他们天天在医院,谁医术好、谁有耐心,心里最清楚;二是看门诊量,排队人多、患者回头率高的,多半错不了。
后来我再陪家人去医院,再也不盯着墙上的头衔瞎选了,照着同学说的方法找医生,看病过程顺了很多,也少走了不少弯路。
其实不光是医院,很多行业都一样,表面的光环和头衔,未必代表真实的能力。真正靠谱的人,从不是靠宣传堆出来的,而是靠实打实的经验、用心的态度,和无数人的认可攒出来的。
我们总习惯被光鲜的标签迷惑,却忘了最该看重的,是藏在标签背后的真心与实力。看病如此,做人做事,也都是这个理。
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