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春节假期里,我忙里偷闲看了最近一部大火的历史剧《太平年》。
它还原了历史中非常混乱一个时期“五代十国”而备受争议,这部剧里让我印象最深刻的就是赵匡胤杯酒释兵权的片段。
一出戏、一席酒、一番话,收归功臣兵权,换来大宋初期政局稳定,也为后续打下发展基础。
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越品这段历史跟剧中的演绎,越觉得和企业渠道逻辑非常像,选经销商,还是直销模式?
企业完成从0到1,再从1到100的关键就在于渠道。
而渠道本质是同一个逻辑:都是审时度势的取舍,都是权宜与长期的平衡,没有绝对好坏,只有适配与否。
做投资这些年,见过太多企业栽在渠道上,有死守经销商,被渠道绑架,价格乱、品牌弱;有盲目切直销,砸钱建团队,销量暴跌、现金流承压。
今天借着杯酒释兵权的逻辑,把经销、直销的利弊说透,看看不同行业、不同发展阶段的企业,该怎么选渠道模式?
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我先用一张表,把经销商模式和直销模式的核心利弊跟对比维度区分出来,这也是我30年调研企业、价值投资的习惯,找到重点,一眼看懂。
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经销商模式,就像赵匡胤开国初期的“功臣掌兵权”。
创业初期,企业没资金、没渠道、没市场,必须放权给经销商,靠他们的本地人脉、团队、资源,以最小成本、最快速度打下市场,这是企业活下去的最优解。
直销模式,对应赵匡胤的“杯酒释兵权”。
当企业站稳脚跟、有了资金和品牌基础,就需要把分散的渠道权力收回来,自己掌控核心环节,避免渠道像唐朝后期藩镇割据一样反噬企业,这是企业往长远走的必然选择。
当然,在现实中,没有多少企业能从一而终使用单一模式,优秀的企业做渠道,也从来不是非此即彼,而是根据行业特性和自身发展阶段,做模式的平衡与升级。
这也是我调研美的、比亚迪、格力、茅台等龙头企业后发现的共性,接下来我重点和大家聊聊,不同行业、不同阶段的企业,渠道选择的核心思路,这不管是对企业家做经营,还是对投资者做判断,都至关重要。
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第一、按行业选渠道:看“标准化”和“线下需求”。
选渠道模式的第一步,先看自己所在的行业是什么属性,核心看两个点:
1、产品是否标准化;
2、是否需要线下体验/安装/售后。
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这两个问题直接决定了渠道模式的底层逻辑,行业属性定了,渠道的大方向就不会错。
对于非标准化、强线下需求的行业,比如家电、汽车、工程机械,经销商模式一定是基础,甚至是核心。
因为这类产品不是单纯卖货,更要卖安装、卖售后、卖本地服务,比如空调要上门安装、汽车要线下试驾售后、工程机械要本地维修,这些都不是企业总部能远程搞定的,必须靠经销商的本地资源。逆着来,大概率就会栽跟头。
而对于标准化、可线上交付的行业,比如互联网、数码3C、美妆,直销模式就是最优解。
这类产品不用线下体验,线上看参数、看评价就能下单,甚至直接线上交付,砍掉经销商环节,既能让消费者拿到更实惠的价格,企业也能赚更多利润,还能直连用户收数据。
比如腾讯的社交、游戏产品,阿里的电商平台,全程线上直销,没有中间环节,这是行业的天然优势;小米的手机、数码产品,也主打线上直销,既降低渠道成本,又能快速收集用户反馈,反哺产品升级,这就是贴合行业属性的渠道选择。
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还有一类高端品牌行业,比如奢侈品、高端汽车,直销也是核心选择,核心不是省成本,而是控品牌。
这类产品的核心价值是品牌溢价,必须统一线下体验、价格跟服务,一旦交给经销商,很容易出现低价甩卖、服务敷衍的情况,砸了招牌。
比如苹果的线下直营店,不是单纯卖手机,而是做品牌体验跟优质服务,这是经销商难以保证的,这是高端品牌的渠道逻辑。
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二、按企业阶段选渠道:看核心需求,从“放权”到“收权”的升级。
如果说行业属性决定了渠道的大方向,那企业发展阶段,就决定了渠道的具体选择和升级节奏。
核心是看企业当下的核心需求:是“活下去、打市场”,还是“稳发展、控全局”。
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1、初创期企业,核心需求只有一个,活下去,快速打开市场,积累第一桶金。
这个阶段,别想太多,优先选经销商模式,轻资产扩张是王道。
初创企业没资金、没品牌、没团队,自己建渠道就是烧钱,大概率烧完钱还没效果。
找优质经销商,借他们的资源铺市场,先打款后拿货,既解决了销量问题,又解决了现金流问题。
我调研过很多中小制造企业,初创期全靠经销商撑着,有的甚至一个省找一个核心经销商,把整个省的市场交出去,自己只专注生产,这是最务实的选择,活下去,比什么都重要。
2、成长期企业,核心需求:扩大市场规模,积累品牌基础,同时开始管控渠道风险。
这个阶段,还是以经销商模式为核心,但要开始立规矩、做筛选,不能再像初创期那样来者不拒。
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比如淘汰那些窜货、低价的不合格经销商,和优质经销商签更严格的合作协议,统一价格体系、售后标准;同时可以小范围试水直销,比如开线上旗舰店,做小范围的线下体验店,既不放弃经销商的扩张优势,又开始尝试直连用户,为后续渠道升级做铺垫。
像比亚迪在新能源汽车成长期初期,就是一边继续拓展经销商渠道,一边在一线城市开少量直营店,做品牌体验,就是典型的节奏把控。
3、成长期后期+成熟期企业,核心需求:掌控渠道主动权,提升品牌溢价,赚取产业链全利润,沉淀用户数据。
这个阶段,企业有了资金、品牌和运营能力,就可以开始收权,逐步加大直销比例,实现“经销+直销”的平衡,甚至纯直销。
比如格力,在成长期后期,就开始砍掉大批不合格经销商,建格力专卖店,实现线下直营,把渠道主动权握在自己手里,提升品牌溢价。
美的是另一种思路,成熟期做“经销+直销”的混合模式,线下靠经销商覆盖下沉市场和乡镇,线上做直营旗舰店,同时通过数字化系统管控经销商的库存、价格,避免窜货,实现线上线下一体化,这需要建设强大的数字化管理系统,我在走访美的的时候,多次看到了系统的优势。
我们再看贵州茅台最近十年的直销比例变化。
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从十年前的9%,到2025年中报达到44.8%,经销商占比从91%下降到55.2%,大量利润回归公司,让茅台抵御了最近几年酒业寒冬,保持双位数的利润增长。
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当然,这里提醒一句,成熟期企业做直销,不是一刀切砍掉经销商,而是“优存劣汰、互利共赢”。
就像赵匡胤杯酒释兵权,不是杀功臣,而是给赏赐,让他们退居二线。
企业做渠道收权,也不是把跟着自己打天下的经销商一脚踢开,而是对优质经销商做赋能、做绑定。
比如把直销渠道的用户数据分享给经销商,帮助他们优化铺货策略;让经销商做线下配送、售后,企业给服务费,实现渠道互补;还有给经销商赋能,教他们打造短视频账号,跟品牌形成矩阵体系,获取线上资源。
这是平衡的最优解,像我们耳熟能详的企业,就是搞渠道一刀切,把经销商逼反,投到对家的怀抱,自己也元气大伤,核心业务被对手超越,差距还越来越大,今年某企业就出现了这种情况。
我觉得剧中演绎赵匡胤杯酒释兵权的三个步骤,非常值得研究。
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第一步:共情破冰,以“兄弟情” 拉近距离,消解对立感;第二步:点透核心风险,以“理性分析” 戳中深层顾虑,而非道德指责;第三步:给出最优解,以“利益置换” 替代权力剥夺,让对方有台阶下。
经销商模式不是洪水猛兽,它是企业初创期、成长期打开市场的利器,你不能把人家用完就丢了。
直销模式也不是万能钥匙,它需要企业有足够的资金、品牌和运营能力去支撑。
对企业家来说,最好的渠道模式,就是贴合自己行业属性、适配自身发展阶段,懂得取舍,学会平衡,才能让渠道成为企业发展的助力。
对投资者来说,渠道模式是判断企业能否持续增长的关键,从渠道里能看到企业的管理能力、现金流状况、长期潜力,选对渠道管控到位的企业,也是价值投资的核心。
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责任编辑| 罗英凡
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