齐鲁网·闪电新闻2月21日讯 近日,山东高速滨州发展有限公司无棣收费中心站上演暖心一幕。当晚,一位女司机在驾车接孩子返家途中,车辆突然爆胎,被迫就近驶下高速。面对突发状况,她焦急地找到正在值班的收费站工作人员求助。
“别急,我来帮您!”工作人员一边安抚情绪,一边迅速取来工具。他俯身跪地,在寒风中仅用十余分钟便熟练地更换好轮胎。过程中,他耐心向女司机讲解应急处理技巧,并提醒后续行车注意事项。女司机感动不已:“深夜遇到困难,多亏你们及时相助!”
2月20日上午,女司机的家属专程返回收费站,将一面印有“品格高尚 助人为乐”的锦旗送到中队长手中。
此次深夜助困,是山东高速滨州发展有限公司践行“山高·行”服务品牌的又一缩影。从紧急时刻的挺身而出,到细致入微的暖心守护,“山高·行”的“行”,不仅是道路的畅行无阻,更是在群众需要时“行”之有力、“行”之温暖的担当。正是这一次次平凡的善举,让“山高·行”的温暖,在每一段旅途中悄然传递。
闪电新闻记者 周建辉 通讯员 贾玉洁 报道
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