工行成都分行为成都宽窄巷子注入新春温度

人民网 赵祖乐

新春时节的成都宽窄巷子，华灯初上，人流如织，青砖黛瓦间，火红的灯笼与中国结交相辉映，空气中飘散着盖碗茶与糖画的甜香。作为展示中国年俗文化与城市消费活力的重要窗口，宽窄巷子正以浓郁的节日氛围喜迎八方来客。

宽窄巷子景区门口的树挂满了灯笼与福牌。工行成都分行供图

这个新春，中国工商银行成都分行(以下简称“工行成都分行”)将金融服务深度嵌入成都城市国际化动线，以宽窄巷子为核心场景，打造系列新春消费优惠活动，为这张城市名片增添更多惊喜与温度。

正月初五“开市”吉日，巷口东广场榕树下，一面“福”字红包互动墙引得游人竞相打卡。这是工行成都分行与景区携手打造的沉浸式新春场景——传统彩灯与当代艺术装置相映成趣，中英文双语联名红包传递跨越国界的祝福。此外，巡游的“财神”为商户与游客派送惊喜，抽年夜饭、赏传统大戏等系列活动同步开展。

工行熊猫与红包墙装置。工行成都分行供图

在这片喧闹与暖意背后，是一条贯通的金融服务动线。依托成都双流、天府双机场的国际门户优势，工行成都分行推动“抵达-出行-消费”全流程畅行。从机场的支付服务咨询台，到巷口的金融便利化服务点，通过在机场和重点文旅场景之间做好服务承接，让外籍游客从抵蓉之初，就能触摸到这座城市的开放温度。

而在宽窄巷子工行成都分行游客服务中心内，工行志愿者驻守其间，耐心为往来游客解答疑问。他们主动提醒游客时刻注意支付安全，通过规范受理标识、清晰操作指引和现场服务提示，引导游客合规用卡、理性支付，帮助其有效识别支付风险，远离电诈陷阱。“境外卡刷卡要注意什么”“如何识别虚假中奖信息”……一个个具体问题，在一次次交谈中给予解答。

工行成都分行游客服务中心。工行成都分行供图

针对宽窄巷子入境游服务提质，工行成都分行全力推进支付便利化建设。目前，景区内超过70%的餐饮、文创、特产商户已统一张贴中英双语外卡受理标识，智能POS终端全面支持国际主流卡组织。外籍游客掏出随身卡片，轻触终端，数秒内即完成支付——这道简洁的“减法”，恰恰是激发消费潜力的“加法”。

同步启动的“乐购蓉城”专项促销活动，则为新春消费再添一把火。市民及游客使用工银信用卡在宽窄巷子消费，可享最高88元满减优惠。

从红包墙前的会心一笑，到POS机上的轻轻一碰；从志愿者的一句叮咛，到跨境支付的丝滑无界——工行成都分行以金融为媒，将服务化入宽窄巷子的灯火与人潮。便捷不是冷冰冰的流程，而是可触摸的年味；守护不是远距离的观望，而是近在咫尺的安心。