民政部等8部门联合印发《关于培育养老服务经营主体促进银发经济发展的若干措施》,聚焦品牌化建设、供需平台搭建、发展环境优化等方面,出台14项具体举措,进一步培育养老服务经营主体、促进银发经济发展。这一政策信号明确传递出国家对于养老服务行业的高度重视,也折射出我国正加速构建多层次、多支柱的养老服务体系。随着老龄化进程的加速推进,养老服务已从简单的生存保障向品质化、个性化转变,养老管理师这一新兴职业应运而生,成为连接政策与市场、技术与服务的关键角色。
![]()
我国已迈入中度老龄化社会,养老需求正经历深刻变革。国家统计局数据显示,截至2025年底,我国60岁及以上人口达32338万人,占比23%;65岁及以上人口22365万人,占比15.9%。按照国际惯例,当一个社会中65岁及以上人口占比达到总人口的14%~21%,就会被称为中度老龄化社会;达到21%以上为重度老龄化社会。预计到2035年左右,我国60岁及以上老年人口将突破4亿人,占比超过30%,进入重度老龄化阶段。到本世纪中叶将突破5亿人,占比接近40%,达到峰值。与此同时,老年人需求结构正在从生存型向发展型转变,居民的养老护理需求更趋专业化、个性化,需要多元化、多层次的护理服务。正如光明网报道中指出的那样,"银发生活已从基础性养老生存保障转向品质化'享老'悦己型消费",健康与文旅两类消费正成为驱动银发经济提质扩容的关键引擎。这一转变对养老服务提出了更高要求,传统的通用型产品和服务已无法满足日益增长的专业化需求,市场亟需既懂护理、医学、康复,又掌握AI技术应用、心理学、数字化管理的复合型管理人才。
养老管理师(Senior Care Service Manager Officer,简称SCO)正是在这一背景下应运而生的新兴职业。作为养老服务领域的专业管理人员,养老管理师在各类养老服务机构、医养结合机构、社区养老服务组织及相关企业中,从事养老服务运营管理、质量控制、资源协调、信息化建设与创新应用等工作。这一职业的独特之处在于其三大核心能力的有机融合:首先,养老管理师需要掌握老年医学基础知识,理解老年人生理、心理及常见慢性病管理要点,具备医养结合基本认知,能够在养老服务中满足老年病管理与健康管理需要。其次,养老管理师需具备养老服务管理能力,包括养老机构运营管理、服务质量管理、安全与风险管理、人力资源管理、政策法规理解与执行等综合管理能力。最后,养老管理师还需掌握养老数字化与AI应用能力,熟悉智慧养老系统、信息化管理工具及人工智能在养老场景中的应用,能够推动数字化赋能养老服务提质增效。这三大能力的结合,使养老管理师成为连接传统养老服务与智慧养老创新的桥梁,能够有效应对老龄化社会带来的挑战。
![]()
养老管理师这一职业的前景广阔,市场需求巨大且持续增长。根据央视新闻报道,我国养老服务潜在的人才需求为1000多万,但目前仅有30多万人,相关人才的专业化、职业化素养还有待进一步提升。这一巨大的人才缺口预示着养老管理师职业的广阔发展空间。随着老龄化程度加深和养老需求多元化,养老管理师将成为养老服务领域的关键人才,其职业发展路径清晰,社会地位不断提升,市场需求持续增长。从职业发展角度看,养老管理师可以在养老机构担任高级管理职位,也可以在社区养老服务组织、医养结合机构、智慧养老企业等多元平台施展才华。从社会地位看,随着专业价值的逐步体现,养老管理师将成为备受尊重的职业群体,其专业贡献将得到社会认可。从市场刚需角度看,随着"银发经济"的蓬勃发展,养老管理师将成为连接政策与市场、技术与服务的纽带,其专业能力将直接决定养老服务的质量和效率,成为行业发展的核心驱动力。
![]()
为满足市场对专业养老管理人才的迫切需求,"养老管理师职业能力水平考试"即将在全国范围内举办。该考试面向全社会开放,旨在通过专业评价认证,提升养老管理人才的专业素养和实践能力。考试将在全国35个城市设置考点,包括北京、上海、天津、重庆、广州、深圳、西宁、兰州、长沙、西安、长春、沈阳、大连、武汉、海口、银川、郑州、太原、合肥、杭州、南宁、贵阳、成都、昆明、南京、南昌、济南、青岛、福州、厦门、石家庄、乌鲁木齐、哈尔滨、呼和浩特、拉萨等直辖市、省会城市和部分经济发达城市。考试分为三个等级,分别是高级、中级和初级,以满足不同层次人才的评价需求。考生可通过养老管理师考试网获取最新考试信息和报名指南。考试教材分为《养老服务管理理论》和《养老服务管理实务》两大部分,其中《养老服务管理理论》是三个等级通用,实务教材则根据不同等级分为《养老服务管理实务(初级)》、《养老服务管理实务(中级)》和《养老服务管理实务(高级)》三本。教材将在考生完成报名后免费邮寄,不再额外收取任何费用。考试相关安排暂未公布,将于近期公布,报名即将开始。
随着人口老龄化进程的加速推进和养老服务需求的多元化发展,养老管理师将成为推动"银发经济"高质量发展的关键力量。通过专业化的培训与评价,养老管理师能够更好地应对老龄化社会带来的挑战,满足老年人日益增长的美好生活需要,为构建有温度的"享老"生态圈贡献力量。未来,随着养老管理师职业的逐步规范化和专业化,这一新兴职业将在养老服务领域发挥越来越重要的作用,为我国应对人口老龄化提供坚实的人才支撑。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.