新春走基层｜春节前圆了“电梯梦”江津区市场监管局服务型执法落地见效

第1眼TV-华龙网讯（首席记者冯珊）“春节前终于用上新电梯，出门再也不用爬楼，太感谢市场监管局的同志们了！”这两天，重庆市江津区奎星广场F2栋5单元的住户王大姐难掩喜悦。该单元加装的电梯在春节前夕顺利通过检验并投入使用，这背后是江津区市场监管局开通便民服务绿色通道、践行服务型执法的生动写照。

奎星广场F2栋5单元居民以老年人为主，出行不便的问题一直是大家的心头事。该单元老旧小区加装电梯项目自2024年筹备以来，历经采购、施工、安装等环节，却因多种原因迟迟未完成法定检验、未取得使用登记，无法合法安全投用。

江津区市场监管局为电梯检验开通便民服务绿色通道。受访者供图

日前，江津区市场监管局执法人员在监督检查中，发现该电梯存在未经检验即投入使用的情况，在开展监管执法处置的同时，该局充分考虑到居民的实际出行需求，尤其是春节临近的特殊情况，迅速决定启动特事特办机制，在严守安全底线的前提下，为该电梯检验开通便民服务绿色通道。

民有所需，政有所为。江津区市场监管局第一时间组织街道、社区、居民代表、电梯安装和使用管理单位召开专题座谈会，一方面耐心向群众解释电梯检验对于安全使用的必要性，打消居民顾虑。另一方面，安排业务骨干现场指导安装使用单位，梳理检验申请资料，教其完成线上申报流程，确保申请环节零耽搁。

针对该电梯使用管理单位涉嫌使用未经检验特种设备的行为，该局执法支队严格依法开展处置，做到执法有力度、服务有温度，实现监管与服务共推进。

为最大限度压缩检验时限，江津区市场监管局集体联动、多方协调，主动与重庆市特检院对接沟通，详细说明该小区居民的实际困难，申请优先安排现场检验。

江津区市场监管局为电梯检验开通便民服务绿色通道。受访者供图

2月14日上午，在重庆市特检院支持下，检验人员抵达小区开展现场检验，江津区市场监管局安排专人全程跟进、做好协调保障，当日下午检验工作顺利完成，出具设备检验报告，电梯具备使用条件。从提交检验申请到出具合格报告，仅用2个工作日就完成了检验流程，大幅提升的办事效率，让居民切实感受到了温暖。

“电梯是群众使用最频繁的特种设备，事关‘出门第一步、回家最后一程’。”江津区市场监管局相关负责人表示，该局将坚守执法为民、服务为民的初心，把特事特办、便民利民的服务举措融入特种设备安全监管全过程，持续探索服务型执法新模式。通过加强监督检查、开展隐患排查、优化服务流程等一系列举措，在严守安全底线的同时，不断提升特种设备监管服务效能，让民生服务更有温度。