人性最自私的一面！急诊复位1分钟，家长追着退挂号费

导语：挂号费退的是几十块钱的金额，凉的是一群医者的真心；自私的是一时的算计，输掉的是长久的善意。

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前近日，一名急诊医生在网上吐槽，说前几天夜班急诊，我被两位家长整得哑口无言，甚至有点寒心。

事情经过是：当天夜里十一点多，一对年轻父母抱着一岁多的孩子慌慌张张闯进来，孩子哭得撕心裂肺，胳膊僵硬地垂着，不用多问，凭多年急诊经验，我一眼就判断是桡骨小头半脱位。

没有多余寒暄，我让家长轻轻按住孩子的身体，指尖找准脱位的位置，稍一用力、精准复位，前后不过十几秒，孩子的哭声戛然而止，试探着抬起胳膊，能正常活动了。

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我长舒一口气，正准备叮嘱家长后续注意事项，比如别用力拉扯孩子胳膊、复位后观察一会儿再离开，没曾想，孩子妈妈先开了口，语气里带着几分理所当然的计较：“医生，这么简单就好了？就动了一下，那这个挂号费能不能退掉啊？”

我愣了几秒，以为自己听错了。

复位没收费，检查没收费，全程我放下手头所有事优先处理孩子的急症，一句感谢没有，反倒追着要退挂号费？

那一刻，无语、无奈，还有一丝寒心，密密麻麻地裹住了我。说真的，从业这么多年，急诊见多了生老病死、悲欢离合，却第一次被这样的要求，噎得说不出话。

在他们眼里，医生的十几秒操作，不配拥有那几十块钱的挂号费；他们只看到了“动一下”的轻松，却看不到这“动一下”背后，藏着多少年的寒窗苦读、多少个日夜的临床积累、多少次急诊熬夜的坚守。

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挂号费到底该不该退？

答案是，不该退！

很多人都有一个误区：挂号费，是“看病的钱”，是“开药、做检查的钱”，要是没开药、没做检查，只是简单看一眼、动一下，这钱就花得不值，就该退。

可他们忘了，挂号费的核心，从来不是“操作费”，而是“专业价值费”，是医生用自己的专业知识，快速判断病情、解决病痛的价值，是医生放弃休息时间，随时待命、守护生命的价值。

你以为的“简单复位”，是医生练了上百次、上千次才有的精准；你觉得的“不值当”，是医生熬了无数个夜班、读了无数本专业书籍才换来的底气。

难道，医生的专业积累，就一文不值？

难道，孩子的健康，还抵不过几块钱的算计？

难道，一句真诚的感谢，比退挂号费，还要难吗？

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这背后，藏着的，正是人性最自私的一面——精致的利己主义，凡事只站在自己的角度考量，只计较自己的得失，忽略他人的付出，漠视他人的价值，把别人的善意，当成理所当然；把别人的专业，当成举手之劳。

这种自私，它像一根刺，扎在医者的心上，一点点消耗着医者的善意与坚守。

我们见过，急诊医生熬夜抢救病人，累到在诊室角落打个盹，却被患者抱怨“态度不好”；

我们见过，外科医生连续手术十几个小时，累得直不起腰，却被患者质疑“故意拖延时间、多收费”；

我们见过，儿科医生耐心安抚哭闹的孩子，嗓子都哑了，却被家长指责“不够专业、动作太慢”。

就像这次的复位，我全程无偿付出，不求感谢，只求家长能理解，能好好照顾孩子，可换来的，却是“退挂号费”的要求。

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那一刻我突然明白，医者的温柔，从来都不是无底线的，医者的坚守，也需要被尊重、被珍惜。

你算计的是几十块钱的挂号费，忽略的是医生的熬夜坚守；你纠结的是一分钟的操作，遗忘的是多年的寒窗苦读；你索取的是无偿的善意，消耗的是彼此的信任。

久而久之，当医者的善意被消耗殆尽，当医生的专业不被尊重，最终受伤的，是谁？是那些真正需要看病、真正需要帮助的人。

人性的自私，从来都不可怕，可怕的是，把自私当成理所当然，把付出当成举手之劳，把善意当成可随意消耗的东西。

医生也是普通人，也会累，也会寒心，也需要被理解、被尊重。我们坚守在急诊一线，不是为了赚那几十块钱的挂号费，而是为了守护每一个生命，为了让每一个患者，都能早日摆脱病痛的折磨。

挂号费不退，不是吝啬，不是不近人情，而是对医生专业的尊重，是对他人付出的认可，是对善意最基本的守护。

愿每一个人，都能收起自己的自私，多一份理解，多一份包容，多一份感恩。

别让医者的善意，毁在你的算计里；别让那些默默付出的人，寒了心。