万名医护进乡村：烟台毓璜顶医院专家下沉社区，“从无到有”让居民家门口享受三甲医院医美服务

胶东在线2月14日讯（通讯员 李成修 侯瑞）近日，烟台毓璜顶医院收到烟台市芝罘区世回尧街道社区卫生服务中心的感谢信。信中，该中心对医院长期以来的帮扶与专业指导表示感谢，并表示在医院全方位支持下，正逐步从基础医疗向特色专科服务转型升级。信中还特别肯定了医院烧伤整形美容科副主任医师孙军军。作为“万名医护进乡村”派驻帮扶医生，他助力该中心从零搭建起美容外科业务体系，让辖区居民在家门口就能享受到三甲医院标准的专业美容与皮肤健康服务。

感谢信

下沉基层前，孙军军曾预判基层美容需求以简单皮肤肿物处理为主，到岗后却发现，青中年群体对面部除皱、皮肤保养、瘢痕修复等需求尤为强烈。为此，他秉持“三甲标准下沉、基层需求落地”的原则，不照搬三甲医院复杂诊疗模式，量身打造适合社区的服务体系。

从零搭建专科，首个难题便是无任何美容外科器械设备。孙军军对接烟台毓璜顶医院西区手术室，筛选适配基层的器械规格型号，全程协助社区完成设备与耗材采购，为专科建设筑牢硬件基础。针对肉毒素除皱、黑色素痣精细缝合等对技术和无菌要求高的项目，他严格按照三甲医院核心质控流程，建立社区专属的药物管理、使用及诊疗规范，依托社区独立手术室，实现无菌操作全流程达标。

基层患者对社区医美服务的顾虑，是孙军军需要攻克的另一道关。他通过社区公众号科普、一对一问诊讲解，用通俗语言区分正规与非正规医美机构，同时让诊疗过程全程公开透明。一位60岁大姨因5mm小切口顺利取出皮下埋植的两枚节育器，后续不仅自己做了激光祛老年斑，还带着老伴一同就诊，成为社区医美服务的“破冰”案例，也让越来越多居民放下顾虑。

孙军军在坐诊

诊疗中，孙军军的专业与耐心也收获了居民的认可。一位70岁大爷因20年前开胸手术导致前胸腹部瘢痕持续增生，辗转多家医院疗效欠佳，执意要求植皮手术。孙军军细致查体后，建议其进行瘢痕内激素注射，并为大爷科普瘢痕形成原因与各类治疗的优缺点。经过定期治疗，大爷的瘢痕逐渐变平变软，直言“20年来第一次听医生讲得这么明白”。

除了坐诊、手术，孙军军更注重为社区留下“带不走的医疗队伍”。他以“理论+实践”模式对社区医护人员开展系统化培训，从术前准备到术后护理全程实操指导，还教会工作人员根据不同皮肤病灶调整激光参数。通过“一对一”带教骨干人员，推动社区医护从“看会”到“干好”，同时搭建医联体平台，开通线上会诊、定期返岗指导通道，并为社区骨干提供到烟台毓璜顶医院进修学习的机会，持续夯实基层医疗服务能力。

孙军军（左）与该中心医务人员一起为患者进行治疗

如今，世回尧街道社区卫生服务中心美容外科已实现从“零”到“规范化专科”的跨越，外伤美容缝合、瘢痕注射治疗、激光美容等多项业务顺利开展，诊疗流程、院感控制均对标三甲医院。孙军军还为社区建立了上下转诊通道，实现“小病在社区、大病有通道、康复回社区”的分级诊疗模式。

在孙军军看来，基层群众的医美需求更偏向刚需、基础，对就近、便捷、性价比要求高，而烧伤整形美容科在基层有着广阔的发展空间，基层医疗可成为分级诊疗的“前哨站”和“康复站”。这段下沉经历也让他对医疗有了更深的理解，“医疗的本质是服务于人，诊疗要更务实、更接地气”。他表示，会继续参与基层帮扶，让三甲医疗技术带着温度走进更多基层百姓身边。