广东
【来源：中国银行保险报】
近日
一位年近八旬的老人
走进农行广西南宁安吉支行
来到大堂经理面前
从口袋里掏出一封信
和8元钱现金
希望找到一位叫“小黎”的工作人员
并向她表示感谢
农行工作人员一头雾水
“小黎”是谁？老人为何找她？
老人这才慢慢道出了事情缘由
原来
2025年10月的一天中午
老人与老伴到
农行广西南宁安吉支行办理业务
出门的时候
老人突感身体不适、脚步酿跄
一下子瘫倒在地
同行的老伴无力把老人抱起来
老人只能蜷缩在冰冷的地板上
农行工作人员黎洁与保安看到后
立刻冲上前来
小心翼翼托起老人
让老人靠墙而坐
黎洁又跑进网点
给老人倒了一杯温水
伸出手抚摸老人额头
询问其身体情况及家庭住址
了解到老人回家路途较远
黎洁主动为老人叫好网约车
并预付车费
反复叮嘱司机
“请一定平稳驾驶
把老人安全送到家”
快到家时，老人和老伴
想向司机支付车费
却被告知车费已预先支付
后来老人和老伴又回到
广西上林县的老家
一直没空回到南宁
当面向黎洁表示感谢
但这件事老人一直挂念着
直到近日
老人和老伴才回到南宁
得知黎洁已经退休
农行工作人员代为
收下了感谢信
并将老人的8元钱退还给他
为银行系统内
无数个“小黎”点赞！
内容、图片来源：“中国农业银行”微信公众号
《中国银行保险报》编辑 李梦溪
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