【来源:中国银行保险报】
近日
一位年近八旬的老人
走进农行广西南宁安吉支行
来到大堂经理面前
从口袋里掏出一封信
和8元钱现金
希望找到一位叫“小黎”的工作人员
并向她表示感谢
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农行工作人员一头雾水
“小黎”是谁?老人为何找她?
老人这才慢慢道出了事情缘由
原来
2025年10月的一天中午
老人与老伴到
农行广西南宁安吉支行办理业务
出门的时候
老人突感身体不适、脚步酿跄
一下子瘫倒在地
同行的老伴无力把老人抱起来
老人只能蜷缩在冰冷的地板上
农行工作人员黎洁与保安看到后
立刻冲上前来
小心翼翼托起老人
让老人靠墙而坐
黎洁又跑进网点
给老人倒了一杯温水
伸出手抚摸老人额头
询问其身体情况及家庭住址
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了解到老人回家路途较远
黎洁主动为老人叫好网约车
并预付车费
反复叮嘱司机
“请一定平稳驾驶
把老人安全送到家”
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快到家时,老人和老伴
想向司机支付车费
却被告知车费已预先支付
后来老人和老伴又回到
广西上林县的老家
一直没空回到南宁
当面向黎洁表示感谢
但这件事老人一直挂念着
直到近日
老人和老伴才回到南宁
得知黎洁已经退休
农行工作人员代为
收下了感谢信
并将老人的8元钱退还给他
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为银行系统内
无数个“小黎”点赞!
内容、图片来源:“中国农业银行”微信公众号
《中国银行保险报》编辑 李梦溪
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