浙江
网约车深夜接单，最怕遇到醉酒乘客。车到了目的地，乘客睡得叫都叫不醒，碰也碰不得，动也动不了，最后只能报警求助。
一方面，乘客醉酒后意识不清，贸然叫醒或触碰，很容易被误会甚至反咬一口，轻则投诉，重则惹上“性骚扰”“故意伤害”的麻烦；另一方面，深夜耗在路边，不仅耽误下一单，还可能遇到乘客突发健康问题，责任说不清。
遇到这种情况，建议按这几步来，既能保护自己，也能稳妥处理：
1. 先保安全，再谈服务：到达目的地后，先在车内用语音或轻拍座椅的方式尝试唤醒，不要直接触碰乘客身体。如果对方毫无反应，立刻打开双闪，在车内等待，不要单独将醉酒乘客留在车内或车外。
2. 全程留痕，保护自己：打开车内录音录像，清晰记录乘客状态、你的操作过程和时间地点。如果需要报警，这些都是最有力的证据，能帮你撇清不必要的责任。
3. 及时报警，让官方介入：如果多次尝试仍无法唤醒，可以 直接送派出所。如果乘客出现呕吐、抽搐等异常情况，不要犹豫，直接拨打110或120。让警方或医护人员来处理，是最安全、最合规的选择。
4. 联系平台，报备情况：在报警的同时，第一时间联系平台客服，报备乘客醉酒、无法下车的情况，让平台介入协调，避免后续产生订单纠纷或投诉。
说到底，网约车司机深夜接单，赚的是辛苦钱，更要学会保护自己。遇到独自坐车的醉酒乘客，没有取消订单的话，别想着“多一事不如少一事”，也别心存侥幸。按流程来，留好证据，及时求助，才能在复杂的出行场景中，守住自己的底线和权益。大家觉得呢？你遇到过这类情况吗？欢迎下方留言评论！
还没加入我们平台的司机
请直接扫下方二维码加入
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
